Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Oversett og tilpass tekster i nettbutikken din

Shoporama språkhåndteringsguide - tilpass og oversett alle tekster i nettbutikken din, fra knapper til feilmeldinger og kassetekster.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Alle tekster som vises i nettbutikken din, kan tilpasses via språkbehandleren. Dette inkluderer knapptekster, feilmeldinger, kassetekster, skjemafelter og alle andre tekster i temaet ditt.

Åpne språkadministratoren

  1. Gå til Innstillinger > Språkbehandling
  2. Du vil nå se alle tekstene organisert i seksjoner
  3. Bruk søkefeltet for å finne en spesifikk tekst

Tilpass en tekst

For hver tekst ser du originalteksten til venstre og et felt for din tilpassede versjon til høyre. Skriv inn den tilpassede teksten, og lagre. Hvis feltet er tomt, brukes den opprinnelige teksten.

Du kan for eksempel endre "Legg i handlekurven" til "Legg i handlekurven", "Ikke på lager" til "Midlertidig utsolgt" eller tilpasse kassetekster for målgruppen din.

Eksporter og importer oversettelser

Du kan eksportere alle tekstene dine som en CSV-fil, redigere dem i et regneark og importere dem igjen. Dette er spesielt nyttig hvis du trenger å oversette mange tekster samtidig, eller hvis du vil at en oversetter skal gå gjennom dem.

  1. Klikk på Eksporter for å laste ned alle tekstene som CSV-filer
  2. Åpne filen i et regneark (f.eks. Excel eller Google Sheets)
  3. Fyll ut kolonnen med de tilpassede tekstene dine
  4. Lagre filen som CSV, og klikk på Importer for å laste den opp

Flere språk

Hvis nettbutikken din støtter flere språk, har hvert språk sin egen språkbehandler. Endre språket øverst i administrasjonen for å tilpasse tekster for det aktuelle språket.