Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Shoporama-sporing

Komplett guide til Shoporamas innebygde sporingsmotor. Konfigurer sporing på serversiden og send data til Facebook, Google, Pinterest, Snapchat, TikTok og LinkedIn.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer Utvikler

Shoporama har i samarbeid med byrået 1260 A/S utviklet en sporingsmotor som kan sende data fra nettbutikken din til Facebook, Google Analytics, Google Ads, Pinterest, Snapchat, TikTok og LinkedIn.

Målet er at du som nettbutikkeier skal slippe å vedlikeholde et standard sporingsoppsett som ellers er likt for alle nettbutikker.

Slik kommer du i gang

Aktiver sporing

  1. Logg inn på Shoporama
  2. Gå til Innstillinger (tannhjulet øverst i høyre hjørne)
  3. Velg Sporing
  4. Aktiver Aktiver standard datalag

Aktiver sporing på serversiden (anbefalt)

  1. Aktiver Aktiver sporing på serversiden
  2. Fyll inn underdomenet for sporing (vi anbefaler a) og trykk Lagre
  3. Sett opp de 2 DNS-postene ved å følge instruksjonene på siden (dette kan ta opptil 24 timer)

Samtykkemodus (Samtykkemodus)

Som standard flyter data fritt mellom nettbutikken din og tredjeparter. Ved å aktivere Consent Mode sikrer du at data ikke sendes før brukeren gir sitt samtykke. Vi bruker Google Consent Mode.

Aktiver kun Consent Mode hvis temaet ditt har en cookie-løsning som støtter Consent Mode - f.eks. Cookiebot, Cookie Information eller Openli.

Koble til tredjeparter

Facebook

  1. Aktiver Facebook
  2. Sett inn din Facebook Pixel ID (påkrevd)
  3. Sett inn ditt Facebook Access Token (påkrevd)

Hendelser: PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase

Google-annonser

  1. Aktiver Google Ads
  2. Sett inn Google Ads-konverterings-ID-en din (påkrevd)
  3. Sett inn Google Ads-konverteringsetiketten din (bestilling) (påkrevd)

Hendelser: Kjøp

Pinterest

  1. Aktiver Pinterest
  2. Sett inn din Pinterest Tag ID (påkrevd)
  3. Sett inn ditt Pinterest Access Token (påkrevd)

Hendelser: page_visit, view_category, add_to_cart, checkout

Snapchat

  1. Aktiver Snapchat
  2. Sett inn din Snapchat Pixel ID (påkrevd)
  3. Sett inn ditt Snapchat API Token (påkrevd)

Hendelser: PAGE_VIEW, LIST_VIEW, SEARCH, VIEW_CONTENT, ADD_CART, START_CHECKOUT, PURCHASE

TikTok

  1. Aktiver TikTok
  2. Sett inn TikTok Pixel ID (påkrevd)
  3. Sett inn TikTok Access Token (påkrevd)

Hendelser: PageView, Search, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, PlaceAnOrder

LinkedIn

  1. Aktiver LinkedIn
  2. Sett inn LinkedIn Insight Tag ID (påkrevd)

Ofte stilte spørsmål

Må jeg aktivere det hvis jeg allerede kjører sporing?

Oppsettet er valgfritt. Hvis du aktiverer den innebygde sporingen, anbefaler vi at du fjerner all eksisterende sporing for å unngå dobbeltsporing.

Kan jeg bestemme hva jeg sporer?

Vanligvis ikke, men utviklere kan sende sine egne hendelser (se avsnittet nedenfor). Shoporama sporer som standard:

  1. Sidevisninger
  2. Søk
  3. Visninger av kategori/landingsside
  4. Produktvisninger
  5. Legge til i handlekurven *
  6. Starter utsjekking
  7. Fullført kjøp

* Hvis temaet ditt bruker AJAX for søk eller for å legge til i handlekurven, må utvikleren din implementere tilleggskode (se nedenfor).

Kan jeg få tilgang til Tag Manager?

Nei, men du kan bruke vårt standard datalag med din egen Google Tag Manager.

Kan jeg sende data til andre tredjeparter?

Vi støtter de største leverandørene. Hvis du ønsker andre, kan du kontakte oss på support@shoporama.dk.

For utviklere

AJAX-baserte temaer

Hvis du legger til produkter i handlekurven via AJAX, kan Shoporama ikke sende standardhendelser for dette. Du må selv implementere dem ved hjelp av Google Tag Managers GA4-syntaks:

add_to_cart event:

dataLayer.push({ ecommerce: null }); dataLayer.push({ event: "add_to_cart", ecommerce: { currency: "DKK", value: 199.00, items: [{ item_id: "SKU_12345", varenavn: "Produktnavn", pris: 199,00, antall: 1 }] } });

søkehendelse:

dataLayer.push({ ecommerce: null }); dataLayer.push({ event: "search", search_term: "keyword" });

Egendefinerte hendelser

Du kan sende egendefinerte hendelser gjennom oppsettet vårt med dataLayer.push(). Bruk custom_event som hendelsesnavn, og angi ditt eget navn i custom_event_name:

window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ event: "custom_event", custom_event_name: "Min hendelse" });

Du kan også inkludere et user_data-objekt. Eksempel på påmelding til nyhetsbrev:

window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ event: "custom_event", custom_event_name: "generate_lead", user_data: { email_address: "kunde@example.com", address: { first_name: "Name" } } } });