Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Kasse

Checkout er den delen av kjøpsprosessen der kunden legger inn bestillingen sin. Dette omfatter vanligvis å oppgi adresseinformasjon, velge fraktmetode, velge betalingsmåte og til slutt bekrefte bestillingen.

Hva er kassen?

Kassen er de siste trinnene i en nettbutikk, fra handlekurven til ordrebekreftelsen. En godt utformet kasseprosess er avgjørende for konverteringsraten, da mange kunder forlater handlekurven hvis prosessen er for omstendelig.

Typiske trinn i kassen

  • Handlekurv – Oversikt over valgte produkter
  • Kundeopplysninger – Navn, adresse, e-post, telefonnummer
  • Frakt – Valg av leveringsmåte
  • Betaling – Valg av betalingsmåte og gjennomføring
  • Bekreftelse – Kvittering og ordrebekreftelse

Optimalisering

En kortere kasseprosess med færre felt og tydelige knapper gir vanligvis høyere konverteringsrate. Gjestekjøp (uten å opprette konto), automatisk utfylling og mobilvennlig design er alle faktorer som forbedrer kasseopplevelsen.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken