Checkout
Checkout er den del af købsprocessen, hvor kunden afgiver sin ordre. Det inkluderer typisk indtastning af adresseoplysninger, valg af fragtmetode, valg af betalingsmetode og endelig bekræftelse af ordren.
Hvad er checkout?
Checkout (også kaldet kassen) er de sidste trin i en online-handel, fra indkøbskurven til ordrebekræftelsen. En veldesignet checkout-proces er afgørende for konverteringsraten, da mange kunder forlader deres kurv, hvis processen er for besværlig.
Typiske trin i checkout
- Indkøbskurv – Oversigt over valgte produkter
- Kundeoplysninger – Navn, adresse, e-mail, telefon
- Fragt – Valg af leveringsmetode
- Betaling – Valg af betalingsmetode og gennemførsel
- Bekræftelse – Kvittering og ordrebekræftelse
Optimering
En kortere checkout med færre felter og tydelige knapper giver typisk højere konvertering. Gæstekøb (uden konto-oprettelse), autoudfyldning og mobilvenligt design er alle faktorer, der forbedrer checkout-oplevelsen.
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.