Delbetaling

Hvad er delbetaling?

Ordet delbetaling bruges om to forskellige ting i e-handel:

• Rater hos en udbyder: Kunden betaler i rater til en finansieringsudbyder, fx Anyday eller ViaBill, og udbyderen betaler butikken. Det kaldes også BNPL.
• Depositum og restbetaling: Kunden betaler en del af prisen til butikken ved bestillingen og resten senere, typisk lidt før varen leveres eller oplevelsen finder sted. Det er almindeligt ved rejser, kurser, udlejning, og forudbestilte varer.

Shoporamas delbetaling er den anden slags. Den har heller intet at gøre med pant på flasker og dåser, selv om det også kaldes depositum.

Hvorfor tage depositum?

Et depositum gør det lettere for kunden at bestille tidligt, fordi det store beløb først skal betales senere. Samtidig får du penge ind med det samme. Hvornår resten skal betales, og hvad der sker ved afbestilling, står i dine betingelser.

Delbetaling i Shoporama

• Slå det til på profilen: Under Webshop → Produktprofiler sætter du flueben i Delbetaling (depositum og restbetaling) og vælger et fast beløb pr. stk. eller en procent af prisen. Knapperne Rejse, Kursus, og Udlejning giver et godt udgangspunkt.
• Datoen styrer det: Depositummet regnes ud fra billettens dato, lejeperiodens første dag, eller en leveringsdato på varen. Ligger datoen tættere på end det antal dage, linket sendes før, betaler kunden det hele med det samme.
• To ordrer: Bookingen lyder på depositummet. Før datoen opretter Shoporama selv en restordre og sender kunden et betalingslink til restbetalingen, med frist og påmindelse.
• Korrekt moms: Hver ordre får sin egen faktura med den rigtige moms, og tilsammen giver de præcis den fulde pris.
• Det hele nu: Med rabatkode, gavekort, eller point, med abonnement eller EAN, og med betalingsmetoder som faktura og bankoverførsel betaler kunden hele beløbet ved bestillingen.

Kunden ser betalingsplanen i kurven og kassen i temaerne Montana, MontanaB2B, Delaware, og DelawareDK. Læs hele vejledningen med regneeksempler i artiklen om delbetaling.