Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.
Alle hjælpeartikler
Gennemse alle vores artikler
Importér produkter via CSV
Komplet guide til at importere produkter med en CSV-fil i Shoporama — inkl. format, felter og tips.
Indstil valuta i din shop
Guide til at indstille valuta (DKK, EUR, NOK m.m.) i din Shoporama-webshop.
Indstillinger for transaktionelle mails
Sådan indstiller du hvornår Shoporama automatisk sender transaktionelle mails som forladte kurve, betalingspåmindelser og produktanmeldelser.
Kampagner
Lær hvordan du opretter kampagner i Shoporama, der automatisk giver dine kunder rabat. Vælg mellem fast pris, billigste gratis eller procentrabat på udvalgte produkter og kategorier.
Kan man skifte profil på et produkt?
Forklaring på hvorfor du ikke kan skifte produktprofil, og hvad du kan gøre i stedet.
Kommentarer på GLS-ordrer
Guide til at overføre ordrekommentarer til GLS-ordrer i Shoporama.
Kopiér et produkt
Guide til at kopiere et produkt i Shoporama — inkl. varianter, billeder og beskrivelser.
Kreditnotaer og refundering
Komplet guide til kreditnotaer og refundering i Shoporama, inkl. delvis refundering, fuld kreditnota og integration med regnskabssystemer.
Kunder kommer direkte til ordrebekræftelsen
Fejlfinding når kunder springer betalingen over og lander direkte på ordrebekræftelsen.
Lagerlokationer
Lær hvordan du organiserer din lagerbeholdning på tværs af flere lokationer i Shoporama.
Lagernotifikation: Giv dine kunder besked når varer er på lager igen
Lær hvordan du opsætter email-notifikationer, så dine kunder kan få besked når udsolgte produkter kommer på lager igen i din Shoporama-webshop.
Lagerposteringer og batchstyring
Guide til lagerposteringer og batchstyring i Shoporama. Spor lagerbevægelser, opret batches med udløbsdatoer og modtag varer med FIFO-understøttelse.
Lagerværdi uden kostpris
Hvad du gør, hvis din lagerværdi ikke stemmer, fordi du manglede kostpris ved lagerregistrering.
Lav redirects i Shoporama
Kort guide til at oprette redirects i Shoporama, så gamle URL'er peger på de rigtige sider.
Loyalitetsprogram
Komplet guide til loyalitetsprogrammet i Shoporama – opsætning af pointsystem, indtjening, indløsning og kundekommunikation.
Luk din webshop
Guide til at lukke din Shoporama-webshop midlertidigt eller permanent.
Lyserøde ordrer — mangler transaktions-ID
Forklaring af hvad det betyder, når ordrer er lyserøde og der står 'Mangler trans. id'.
MakeInfluence tracking
Guide til at implementere MakeInfluence tracking-pixel på din Shoporama-webshop for at spore salg fra influencer-samarbejder.
Masseredigering af produkter
Guide til masseredigering af produkter i Shoporama – redigér priser, lager, SEO-felter og meget mere i et regnearkslignende interface.
Medtag farve og størrelse i Partner Ads feed
Guide til at tilføje farve, størrelse og køn til dit Partner Ads feed i Shoporama via produktprofiler og ekstrafelter.
Viser 81–100 af 207 artikler