Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Hur ändrar jag företagsinformation

Guide till att ändra företagsnamn, adress och annan företagsinformation i Shoporama.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan enkelt själv ändra ditt företagsnamn, din adress, ditt CVR-nummer och andra företagsuppgifter i Shoporama. Uppgifterna används på fakturor, i sidfoten och på andra ställen i din webbutik.

Så här ändrar du företagsuppgifter

  1. Gå till Konto → Företag → Företagsuppgifter i menyn
  2. Redigera de fält du vill ändra
  3. Klicka på Spara
Firmaoplysninger i Shoporama-admin med felter for firmanavn, CVR-nummer, adresse, postnummer, by, land, e-mail, og telefon
Sidan Företagsuppgifter finns under Konto, Företag. Här redigerar du företagsnamn, CVR-nummer, adress, e-postadress och telefonnummer, som används på fakturor och i sidfoten.

Fält som du kan redigera

  • Företagsnamn: ditt officiella företagsnamn
  • Adress: gata, postnummer och ort
  • CVR-nummer: visas på fakturor och i sidfoten
  • Telefonnummer: kontaktnummer till ditt företag
  • E-post: kontakt-e-postadress som visas i webbutiken
  • Land: företagets land

Var visas uppgifterna?

Dina företagsuppgifter används på flera ställen:

  • Sidfot: i din webbutiks sidfot (beroende på tema)
  • Fakturor: på alla orderfakturor
  • E-post: i transaktionsmeddelanden till kunder
  • Juridisk information: i handelsvillkor och cookieinformation

Viktigt

Se till att dina företagsuppgifter alltid är uppdaterade. Felaktiga uppgifter på fakturor kan orsaka problem vid bokföring och vid kundförfrågningar.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.