Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Egen e-post på din domän

Information om e-posthotell och alternativ för att få e-post på din egen domän med Shoporama.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

När du har öppnat din webbutik (eller flyttat en befintlig) behöver du ha en eller flera e-postadresser kopplade till domänen.
På Shoporama gör vi det vi är bra på: att bygga en webbshopsplattform. Vi är inte bra på att vara värd för e-postmeddelanden, så vi lämnar det till andra.
Om du redan har din e-post någonstans som Unoeuro eller Google Apps och är nöjd med det, kan du enkelt lämna den där. När du flyttar din butik till Shoporama behöver du bara uppdatera din A-record i din DNS och det kommer inte att påverka dina e-postmeddelanden.
Om du inte har några e-postmeddelanden har du flera alternativ:

Fråga dem som du köpte domänen av

Om du köpte domänen från t.ex. Unoeuro kan du få din e-post där. Du kan göra detta på de flesta ställen där du har köpt en domän.

Hämta den från Google / Gmail / Google Apps / Gsuite

Google gör ett utmärkt e-postsystem som heter Gmail. Du kan också få det med din egen domän. Det kallas också Google Apps eller Gsuite. Det är i princip samma användargränssnitt som Gmail, men på din egen domän.
Du kan läsa mer om det och konfigurera det här.

Skaffa det på E-studio

E-studio har en stabil och mycket berömd e-posttjänst. De är värd för e-postmeddelanden för många Shoporama-butiker och är vana vid att ställa in dem. Skriv till dem på salg@e-studio.dk och de kommer att få dig att ställa in på nolltid. Det är det enklaste sättet att komma igång.

Prissättning

I stort sett alla tjänster ovan debiterar samma sak. Det är cirka DKK 19-29,- per e-postadress och månad.