Split-testning i din Shoporama-webbshop

Split testing är ett effektivt sätt att förbättra din webbutik. Det finns olika verktyg för split testing och de flesta körs på klientsidan med Javascript. Det innebär att de är lite osäkra och samtidigt saktar ner din butik. Om du använder Shoporamas verktyg för delad testning kommer din butik att köras lika snabbt som om du inte delade testet (med undantag för att du inte kan använda cachelagring medan ditt delade test körs).

Att ställa in split-test på Shoporama är lite mer tekniskt än verktyg som Visual Website Optimiser, eftersom du måste förstå din mall. Men å andra sidan kommer upplevelsen att bli lite bättre för dina kunder eftersom de inte kommer att uppleva den lilla "fördröjning" som javascript-baserade split-testverktyg ger.

Den här artikeln kommer att guida dig genom hur du ställer in ett enkelt split-test i Shoporama.

Hur fungerar split-testet?

Helt enkelt består din Shoporama-butik av ett tema, som består av en massa filer. Till exempel visas din produkt vanligtvis i filen product.html. Denna fil innehåller ofta en annan fil som heter price.html, som visar priset och en som heter add_to_basket.html, som visar knappen för att lägga till i korgen. Det sätt Shoporama split-testar på är att du gör en klon av price.html (så att du har två eller flera varianter av den filen). Om du har två varianter (originalet och version B) kommer Shoporama helt enkelt att visa en fil till varannan användare och den andra filen till den andra hälften av dina användare. Om du vill testa flera versioner av den, lägg bara till ytterligare en version och sedan kommer var tredje användare att se den enda versionen. Du kan lägga till så många versioner du vill, men tänk på att ju fler versioner du lägger till, desto längre tid tar det innan du har ett giltigt resultat att förlita dig på.

Så den första uppgiften för dig är att identifiera vilken fil du ska split-testa. I det här exemplet ska vi splittesta texten på knappen, så det är filen add_to_basket.html vi behöver. Och här kommer receptet.

1. Gå till Konto → Online Shop → Teman (URL: /theme/list) i menyn till vänster
2. Klicka på knappen "Skapa nytt tema"
3. Ge ditt tema ett namn, t.ex. "Add to basket button test". Namnet används endast för att du själv ska kunna identifiera testet
4. I fältet nedan kan du välja att låsa split-testet. Om du inte vill hålla koll på det kan du välja att köra testet på 1000 ordrar och sedan låsa till den version som konverterar bäst (baserat på antal ordrar)
5. Under detta finns det två fält. Det ena innehåller alla filer från Shoporama-teman och det andra alla filer från dina teman. Observera att vissa har flera versioner av sitt tema, så se till att du hittar filen i det tema du använder. Om du har ett eget tema går du till den nedre rutan. Bläddra fram till den fil du behöver, i vårt exempel add_to_basket.html
6. Klicka på "Skapa" längst ner på sidan
7. Bocka i filen och klicka på "Kopiera de valda mallarna"
8. Ge originalet ett namn för tydlighetens skull. Klicka på pennan bredvid den översta och döp den till "Original", "Version A" eller vad du nu vill kalla den
9. Klicka på "Spara"
10. Klicka på pennan bredvid den nedre versionen och namnge den "Version B" eller vad du nu vill kalla den
11. Bläddra ner i HTML på sidan. Hitta det du vill split-testa. I vårt fall är det texten på knappen, så vi rullar ner och hittar <input>-fältet med knappen
12. Redigera texten och klicka på "Spara"
13. Klicka på "Använd det här temat" och ditt split-test kommer att köras

Observera att du måste inaktivera cachelagring för att ditt split-test ska kunna köras.

Så här håller du koll på ditt split-test

För att kontrollera ditt split-test loggar du bara in på Shoporama, går till Konto → Online Shop → Teman och klickar på det tema du skapade. Klicka på pennan bredvid temat och du kommer nu att se ditt split-test.

Ha kul med ditt split-test.

Bonus: Spåra ditt test i Google Analytics

Vi rekommenderar att du spårar ditt split-test i Google Analytics. På så sätt kan du följa ditt test i Analytics. Det kan vara så att en version fungerar riktigt bra på mobilen men inte på datorn, och det kommer du att kunna se i Analytics. För att göra detta måste du använda Custom Variables i Analytics i varje version av din kod (både original och version B). Här ska du på besökarnivå ange att användaren har sett antingen originalet eller version B. Vilken typ av Analytics-kod du ska använda beror på vilken version av Google Analytics du använder på din webbplats. Nedan följer ett exempel på hur det kan se ut:

_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'Split test button', 'Version B', 1 ]);

Kom ihåg: Gjort är bättre än perfekt. Så om du inte kan hantera Analytics-spårningen, ställ in ditt split-test och låt det köra. Du kan alltid nörda ner dig i Analytics innan nästa test är igång.

Observera också att om du har få besökare i din webbshop kommer det att ta lång tid innan ditt split-test ger några resultat. Om du har få besökare i din webbshop bör du istället fokusera fullt ut på att attrahera besökare.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.