Anpassa din kassa
Guide till hur du anpassar kassaflödet i din Shoporama-webbutik, inklusive betalningsmetoder, frakt, kundfält och presentkort.
Kassaflödet i din Shoporama-webbutik kan anpassas så att det passar din verksamhet och dina kunders behov.
Betalningsmetoder
Under Inställningar > Betalning kan du aktivera och inaktivera betalningsmetoder. Kunden ser endast de aktiva metoderna i kassan. Du kan erbjuda:
- Kortbetalning via din betalningsgateway (QuickPay, Stripe, OnPay m.fl.)
- MobilePay
- Klarna (faktura, delbetalning)
- Fakturabetalning
- EAN-betalning (till offentliga institutioner)
Fraktalternativ
Under Inställningar > Frakt ställer du in fraktalternativ. Du kan skapa flera frakttyper med olika priser och begränsningar. Kunden väljer fraktmetod i kassan.
Kundfält
Under Inställningar > Kundfält kan du skapa extra fält för kundens profil, t.ex. ett CVR-nummer, en avdelning eller ett medlemsnummer. Fälten visas när kunden registrerar sig och på kundens egen profilsida. De ingår dock inte i själva kassan, och värdet följer kunden och inte den enskilda beställningen. Om kunden ska svara på något under själva beställningen är det Extra fält i kassan nedan som du ska använda.
Extra fält i kassan
Vissa butiker behöver ställa en enkel fråga till kunden under beställningen. Det kan handla om ett gratis varuprov i en viss storlek, valet mellan två typer av presentinslagning eller om beställningen ska packas diskret. I Montana och MontanaB2B kan du själv skapa den typen av fält utan att behöva ändra temats kod.
Du hittar dem under Design > Temainställningar i gruppen Kassan: Extra fält. Det finns plats för tre fält, och varje fält blir en rullgardinsmeny på adresssteget i kassan, precis under kommentarfältet.
De tre inställningarna per fält
| Inställning | Vad den gör |
|---|---|
| Fältnamn på beställningen | Det namn som valet får på beställningen, t.ex. Gratis varuprov. Håll det kort, eftersom beställningsöversikten endast visar de två första extrafälten. Om fältet är tomt visas inte rullgardinsmenyn alls. |
| Rubrik | Texten som kunden ser ovanför rullgardinsmenyn, t.ex. Vill du ha ett gratis varuprov? Om du lämnar fältet tomt visas rullgardinsmenyn utan rubrik. |
| Alternativ | Ett alternativ per rad. Det finns ingen övre gräns för antalet. |
Den första raden är standardvalet. Den visas i rullgardinsmenyn, men sparas inte i beställningen. Skriv därför ”Nej tack” eller ”Välj gärna” högst upp. På så sätt får de beställningar där kunden inte har valt något ingen extra rad, och du kan på ett ögonblick se vilka beställningar som faktiskt ska innehålla något i paketet.
Ett exempel
Om du vill erbjuda ett gratis varuprov i tre storlekar ställer du in fält 1 så här:
- Fältnamn på beställningen: Gratis produktprov
- Rubrik: Vill du ha ett gratis varuprov med i paketet?
- Alternativ: Nej tack / Ja tack, storlek S / Ja tack, storlek M / Ja tack, storlek L (ett per rad)
Om kunden väljer Ja tack, storlek M, står det Gratis produktprov: Ja tack, storlek M på beställningen.
Var ser du kundens val efteråt?
- I orderöversikten, där de två första extrafälten visas direkt i listan under ”Extra”.
- I själva beställningen i administrationen, där alla fält visas.
- I det ordermejl som du själv får, under rubriken ”Extrafält”.
- Via REST API:et i fältet ”extra” på beställningen.
- På följesedeln, i en ruta med rubriken ”Extra information” längst ner på sidan. Du skriver ut den från orderöversikten med ”Skriv ut följesedlar”, eller för en enskild order via utskriftsikonen i radmenyn.
- På plocklistan, i en ruta precis ovanför varorna – samma ställe som kundens kommentar.
Leveranssedeln och plocklistan visar endast de fält som du själv har skapat. Om du använder EAN-betalning visas även EAN-referensen, medan rent tekniska värden utelämnas.
Uppgiften visas däremot inte på kundens orderbekräftelse eller på fakturan. Om den ska visas där krävs en liten tilläggsändring i temamallen, och där hjälper vi gärna till på support@shoporama.dk.
Bra att veta
- Valet påverkar inte lagret. Det är en anteckning på beställningen och inte en orderrad, så det dras varken från lagret eller läggs till i priset. Om gåvan ska räknas med eller dras från lagret måste den skapas som en riktig produkt.
- Två fältnamn är reserverade. Temat använder själv customer_type och ean_reference för företags- och EAN-beställningar. Om du använder något av dessa namn hoppas ditt fält över, så att kundtypen på beställningen inte skrivs över. Detsamma gäller om du ger två fält samma namn.
- Fältet visas först när både fältnamn och alternativ har fyllts i. Om du vill inaktivera ett fält igen räcker det att radera fältnamnet.
- Om du använder ett annat tema än Montana finns inställningen inte. Skriv till oss så tittar vi på saken.
Presentkort i kassan
Fältet för presentkort visas automatiskt i kassan om funktionen är aktiverad. Kunden kan ange en presentkortskod som dras av från ordertotalen. Läs mer i artikeln Presentkort och kreditnotor.
Öppen vs. stängd varukorg
Du kan välja mellan öppen varukorg (kunden fortsätter att handla) och stängd varukorg (kunden skickas direkt till kassan). Läs mer i artikeln Öppen vs. stängd varukorg.
Relaterade artiklar
DHL paketbutik
Guide för att sätta upp DHL paketshop som fraktmetod i Shoporama. Låt kunderna välja närmaste DHL ServicePoint i kassan.
MobilePay kassa
Guide för att ställa in MobilePay Checkout som betalningsalternativ i din Shoporama-webbutik.
Prenumerationer
Lär dig hur du ställer in prenumerationer i Shoporama så att dina kunder kan skapa återkommande beställningar med automatisk betalning och leverans...