Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Checka ut

Checkout är den del av köpprocessen där kunden lägger sin order. Detta inkluderar vanligtvis att ange adressinformation, välja en leveransmetod, välja en betalningsmetod och slutligen bekräfta beställningen.

Vad är kassen?

Kassan (även kallad checkout) är de sista stegen i en onlinehandel, från varukorgen till orderbekräftelsen. En väl utformad kassaprocess är avgörande för konverteringsgraden, eftersom många kunder lämnar sin varukorg om processen är för krånglig.

Typiska steg i checkout

  • Varukorg – Översikt över valda produkter
  • Kunduppgifter – Namn, adress, e-post, telefonnummer
  • Frakt – Val av leveranssätt
  • Betalning – Val av betalningssätt och genomförande
  • Bekräftelse – Kvitto och orderbekräftelse

Optimering

En kortare kassa med färre fält och tydliga knappar ger vanligtvis högre konverteringsgrad. Gästköp (utan att skapa konto), automatisk ifyllning och mobilvänlig design är alla faktorer som förbättrar upplevelsen vid kassan.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan