Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Favicon

En favicon är den lilla ikon som visas i webbläsarfliken, bokmärkesfältet och sökresultaten bredvid namnet på din webbutik. Det är en liten men viktig del av din varumärkesidentitet på nätet.

Vad är en favicon?

En favicon (favoritikon) är en liten ikon - vanligtvis 16×16 eller 32×32 pixlar - som visuellt representerar din webbutik i webbläsarens användargränssnitt. Du kan se den i flikar, bokmärken, webbläsarhistorik och på mobila enheter som en appikon när användaren sparar din webbplats på startskärmen.

Google visar också favicons i mobila sökresultat bredvid ditt webbplatsnamn, vilket gör det till ett synligt varumärkeselement i SERP.

Var visas din favicon?

  • Webbläsarflikar: Den mest synliga platsen. När användarna har många flikar öppna är favicon det enda som identifierar din sida.
  • Bokmärken: Gör det enkelt att hitta din webbshop i bokmärkeslistan.
  • Googles sökresultat: Visas i mobilen bredvid ditt domännamn i SERP:en.
  • Genväg till startskärmen: När användare lägger till din webbutik på telefonens startskärm används favicon som en appikon.
  • PWA (Progressive Web App): Används som en ikon om din webbutik fungerar som en PWA.

Krav för favicons

För att din favicon ska visas korrekt överallt bör du tillhandahålla den i flera storlekar:

  • 16×16 px: webbläsarflikar (klassisk favicon-storlek)
  • 32×32 px: Retina-flikar i webbläsaren och genvägar i Windows
  • 180×180 px: Apple Touch-ikon (iOS-startskärm)
  • 192×192 px: Android Chrome-startskärm
  • 512×512 px: PWA-startskärm och stora appikoner

Favicon i Shoporama

I Shoporama kan du ladda upp din favicon direkt via adminpanelen. Systemet stöder PNG-, JPG- och SVG-format. Faviconen visas automatiskt i 64×64 pixlar i din webbshop. Du kan också ange en extern URL för din favicon om den finns någon annanstans.

Så här gör du en bra favicon

  • Håll det enkelt: en favicon är extremt liten. Använd en enkel symbol, bokstav eller förenklad logotyp - inte din fullständiga logotyp med text.
  • Tänk på kontrasten: Se till att ikonen syns på både ljusa och mörka bakgrunder. Undvik mycket ljusa färger.
  • Användditt varumärke: Använd ditt varumärkes primärfärg och ett igenkännbart element så att användarna snabbt kan identifiera din webbplats bland många flikar.
  • Testasmått: Visa alltid din favicon i 16×16 pixlar för att säkerställa att den är igenkännbar i webbläsarfliken.
  • SVG är optimalt: SVG-formatet skalar perfekt till alla storlekar och är den mest framtidssäkra lösningen.

Favicons och SEO

Favicons har ingen direkt SEO-effekt, men de påverkar din synlighet indirekt:

  • En igenkännbar favicon i Googles sökresultat kan öka din klickfrekvens (CTR)
  • Det ökar varumärkesigenkänningen i webbläsarflikar och bokmärken
  • Google kräver en favicon för att visas i sökresultat för mobila enheter - utan den visas en generisk ikon

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan