Retargeting

Vad är retargeting?

Retargeting (även kallat remarketing) är en form av onlineannonsering som riktar annonser till personer som tidigare har interagerat med din webbutik. När en besökare tittar på en produkt utan att köpa, kan du visa dem en annons för den produkten när de sedan scrollar på Facebook, Instagram eller andra webbplatser.

Det är en av de mest effektiva formerna av annonsering eftersom du når människor som redan känner till ditt varumärke och har visat intresse för dina produkter.

Hur fungerar retargeting?

1. En besökare landar på din webbshop och tittar på produkter
2. En spårningspixel (Facebook Pixel, Google Ads-tagg etc.) registrerar besöket och de produkter som visats
3. Besökaren lämnar din webbshop utan att köpa
4. När de sedan använder Facebook, Instagram, YouTube eller andra webbplatser visas dina annonser med de produkter som de tittade på
5. Besökaren klickar på annonsen och återvänder till din butik - förhoppningsvis för att köpa

Olika typer av retargeting

Dynamisk retargeting av produkter

Den mest effektiva formen för webbshoppar. Annonserna visar automatiskt de specifika produkter som besökaren tittat på, lagt i varukorgen eller liknande. Kräver ett produktflöde och en korrekt placerad pixel.

Standard retargeting

Allmänna annonser som visas för alla som har besökt din webbshop utan att innehållet anpassas till individens beteende. Enklare att sätta upp, men mindre effektiv.

Retargeting för korgar

Riktar sig specifikt till personer som har lagt produkter i sin korg utan att slutföra köpet. Denna grupp har den högsta köpintentionen och konverterar vanligtvis bäst.

Retargeting av befintliga kunder

Visa annonser för kunder som redan har köpt med relaterade produkter, nyheter eller erbjudanden. Kallas även för merförsäljning eller korsförsäljning.

Plattformar för retargeting

• Meta (Facebook/Instagram): Den mest använda retargeting-plattformen för webbshoppar. Dynamisk produktretargeting via Facebook Pixel och produktkatalog.
• Google Ads (Remarketing): Visar retargeting-annonser på Google Display Network, YouTube och i Gmail. Google kallar det "remarketing".
• TikTok: Retargeting via TikTok Pixel - växande plattform med stark räckvidd i yngre målgrupper.
• Pinterest: Visuell retargeting för produkter inom livsstils- och inspirationskategorier.
• Criteo: Specialiserad retargeting-plattform med stark dynamisk produktoptimering.

Retargeting i Shoporama

Shoporama gör retargeting enkelt med inbyggda integrationer:

• Facebook Pixel + Conversions API: Spårar automatiskt ViewContent, AddToCart och Purchase.
• Google Ads tracking: Konverteringsspårning och remarketing-taggar.
• TikTok-, Pinterest- och Snapchat-pixlar: Inbyggt stöd för alla större plattformar.
• Produktfeeds: Automatiska feeds till Facebook, Google Shopping etc. som används för dynamisk retargeting.

Bästa praxis för retargeting

• Segmentera dina målgrupper: Visa inte samma annons för alla. Personer som har tittat på en produkt, lagt den i varukorgen och köpt den bör behandlas olika.
• Sätt frekvensgränser: Begränsa antalet gånger en person ser samma annons. Över 5-7 visningar per vecka kan bli irriterande.
• Använd tiden som en faktor: Retargeta aggressivt under de första 3-7 dagarna (när köpläget fortfarande är hett) och minska sedan.
• Exkludera köpare: Visa inte produktannonser för personer som redan har köpt produkten. Uteslut köpmålgruppen från dina retargeting-kampanjer.
• Erbjud incitament: För personer som överger sin varukorg kan en liten rabatt eller fri frakt vara tillräckligt för att avsluta köpet.

Retargeting och integritet

Retargeting är under press från integritetsinitiativ som GDPR, ITP (Safari) och Apples ATT. För att upprätthålla effektiv retargeting:

• Implementera spårning på serversidan (Conversions API) som komplement till webbläsarpixlar
• Säkerställ korrekt cookie-samtycke
• Håll dina målgrupper uppdaterade och rensa bort inaktiva användare