Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Ny gratis Dinero-app afløser den gamle integration

Shoporama har en ny, gratis Dinero-app, der afløser den indbyggede Dinero-integration. Login holder et år ad gangen, fejl står direkte på ordren, og kort, MobilePay, og Klarna kan bogføres på hver sin konto. Her er forskellen, og sådan skifter du.

Læsetid: ca. 11 min
Ny gratis Dinero-app afløser den gamle integration

Bruger du Dinero sammen med Shoporama i dag, kender du måske rutinen: cirka hver 30. dag skal forbindelsen til Dinero fornys, og glemmer du det, fejler overførslen, indtil du har gjort det. Og når en ordre ikke kommer over, får du det at vide i en besked i admin.

Nu er der en ny, gratis Dinero-app i Shoporama, som afløser den indbyggede integration. Den gør det samme som før: ordrer og krediteringer kommer over i Dinero som fakturaer eller finansbilag. Men den er nemmere at holde øje med, og den giver dig flere valg i bogføringen. Du finder den under Integrationer → Apps. Firmaet skal have Dinero Pro, fordi Dineros API kræver det.

Den nye app og den gamle integration side om side

Dinero-appenDen gamle integration
LoginHolder et år ad gangenSkal fornys cirka hver 30. dag
FejlStår på ordren med en label og en noteBeskeder i admin
BetalingerEn konto pr. betalingsmetodeÉn konto til alle betalinger
BogføringAutomatisk, eller som kladde, du selv bogførerBogfører altid med det samme
Kontrol før bogføringBeløb og moms tjekkes mod ordren. Afviger de, bliver fakturaen en kladdeIntet tjek
FakturalinjerKan vise beløb inkl. momsBeløb ekskl. moms
FinansbilagMed webshoppens faktura som PDFUden webshoppens faktura
Konto, der ikke findes i DineroAdvarsel i appen, også for standardkontieneMarkeres kun, hvis du selv har valgt kontoen
Flere webshopsShops på samme Dinero-login deler forbindelsenForbinder du én shop, udløber forbindelsen i de andre, medmindre de genbruger den

Log ind én gang om året

Du forbinder appen ved at klikke Forbind til Dinero og logge ind med din Dinero-bruger via Vismas login. Der er ingen nøgle eller kode at kopiere. Login gælder et år fra den dag, du loggede ind, og datoen står i appens indstillinger. De sidste 30 dage står der en påmindelse i appen. Du får ingen mail om det, så sæt gerne datoen i kalenderen.

Har du flere webshops på samme Dinero-login, klikker du Forbind til Dinero i hver shop, og så deler de forbindelsen. Du skal ikke længere holde styr på, hvilken shop der genbruger hvilken forbindelse.

Kort, MobilePay, og Klarna på hver sin konto

Den gamle integration registrerer alle betalinger på én konto. I appen kan hver betalingsmetode få sin egen beholdningskonto i Dinero: kort, MobilePay, ViaBill, Anyday, Klarna, PayPal, og kontant i butikken. Står en metode på Samme som kort, bruger den kortets konto. Ordrer på faktura, EAN, og bankoverførsel kan stå som ubetalte i Dinero, til pengene kommer.

Det gør det lettere at følge pengene. Betalingsudbyderne trækker deres gebyrer fra, før pengene lander på banken, så med en mellemkonto pr. udbyder kan du afstemme hver udbetaling for sig: udbetalingen bogføres mod banken og gebyret som en omkostning, og så går mellemkontoen i nul. Selve afstemningen gør du stadig i Dinero.

Dinero-appens indstillinger i Shoporama med kontiene til betalinger markeret: Betalinger med kort på 55100 Tilgodehavende kortbetalinger, MobilePay på 55110 Tilgodehavende MobilePay, Klarna på 55120 Tilgodehavende Klarna, ViaBill, Anyday og PayPal på Samme som kort, Kontant (POS) på 55040 Kontanter (kasse), og Faktura, EAN og bankoverførsel på Registrér ikke betalingen.
Kort, MobilePay, og Klarna har hver sin mellemkonto, mens fakturaordrer står som ubetalte, til pengene kommer.

Du kan se på ordren, hvad der er sket

Når en ordre er overført, får den den grønne label dinero-ok og en note med fakturanummeret i Dinero, beløbet, og den konto, betalingen er registreret på. Går noget galt, får ordren den røde label dinero-failed og en note, der forklarer hvorfor. Filtrerer du ordrelisten på dinero-failed, ser du med det samme, hvilke ordrer der mangler i Dinero. Appens indstillinger viser også, hvor mange ordrer der fejlede de sidste 7 dage.

Appen prøver ikke igen af sig selv. Når du har rettet fejlen, sætter du labelen dinero-pending på ordren, og så overføres den, typisk inden for et par minutter. Den samme ordre kommer aldrig over to gange.

En ordre i Shoporama med kortet Systemnoter markeret. Noten siger Overført til Dinero som faktura nr. 33 (1.014,60 DKK). Betalingen er registreret på konto 55100 (Kort).
Noten på ordren viser fakturanummeret i Dinero, og hvilken konto betalingen er registreret på.

Tjek før bogføring, og kladde, hvis du vil

Før appen bogfører en faktura, sammenligner den beløb og moms i Dinero med ordren. Afviger de, bogføres fakturaen ikke. Den bliver liggende som kladde i Dinero, og noten på ordren fortæller, hvad der afviger. Oftest er det en konto med en forkert momskode, og så retter du den, før noget er bogført forkert.

Vil du selv se fakturaerne igennem, kan du fjerne fluebenet i Bogfør automatisk. Så lægges fakturaen eller bilaget som kladde i Dinero, og du bogfører selv. Husk, at en kladde ikke får registreret betalingen. Den gamle integration bogfører altid med det samme.

Kontiene vælger du fra firmaets egen kontoplan i Dinero, og momskoden står i parentes efter kontonavnet. Findes en valgt konto ikke i dit firma, også hvis det er en af standardkontiene, står det i appens indstillinger, så du kan vælge en anden.

Faktura eller finansbilag med webshoppens faktura

Som standard bliver ordren en faktura i Dinero. Kunden findes på e-mail eller oprettes som kontakt, og på betalte ordrer registreres betalingen, så fakturaen står som betalt. Vil du hellere vise beløbene inkl. moms på fakturalinjerne, er der et flueben til det. Det bruges dog ikke ved OSS-salg.

Har du kun brug for bogføringen, kan du i stedet overføre ordren som finansbilag. Så lægger appen webshoppens egen faktura som PDF på bilaget og i Dineros bilagsarkiv, så fakturaen ligger ved bogføringen. Krediteringer følger altid den oprindelige ordre: en faktura krediteres med en kreditnota, og et finansbilag med et modsat finansbilag.

Bruger du den gamle integration i dag?

Den gamle integration under Integrationer → Økonomisystem kører videre, men den bliver ikke udviklet videre, og nye butikker kan ikke længere vælge den. Vi anbefaler, at du skifter til appen. Sådan gør du:

  1. Gå til Integrationer → Apps, find Dinero, og klik Installer.
  2. Klik Forbind til Dinero, log ind med din Dinero-bruger, og klik Godkend hos Visma.
  3. Vælg firma, salgskonti, og betalingskonti, og klik Gem. Indstillingerne fra den gamle integration flyttes ikke med.
  4. Gå til Integrationer → Økonomisystem, sæt Leverandør til Ingen, og klik Gem. Fra nu af er det appen, der overfører nye ordrer.

Tre ting er værd at vide, før du går i gang:

  • Du kan ikke gå tilbage. Når Leverandør står på Ingen, kan den gamle integration ikke vælges igen. Tjek derfor først, at feltet Forbindelse i appen viser dit firma.
  • Ordrer kommer ikke over to gange. Mens begge er slået til, overfører appen ingenting, og den gamle integration overfører som hidtil. Appen tager heller ikke de ordrer senere. Gør derfor skiftet i ét hug, og tjek bagefter i Dinero, at ordrerne fra perioden er der. Mangler en, sætter du labelen dinero-pending på den.
  • Appens standardkonto til salg uden for EU er 1255, som er Dineros nuværende konto. Den gamle integration bruger 1250, som nyere firmaer ikke har.

Hele fremgangsmåden, med billeder af hvert trin, står i guiden Opsæt Dinero-integration.

Overvejer du Dinero?

Dinero er et dansk regnskabsprogram til mindre virksomheder. Med appen bliver webshoppens ordrer til fakturaer i Dinero med kunden som kontakt, varerne, fragten, og rabatterne på hver sin linje, og betalingen registreret. Salg med og uden moms, salg til virksomheder i EU, og salg uden for EU kan få hver sin konto, og er du tilmeldt OSS, kan salg til private i andre EU-lande bogføres med landets moms på to særskilte konti. Læs mere på Webshop med Dinero.

Det gør appen ikke

  • Den opretter ikke varer i Dinero. Fakturalinjerne er tekst med beløb og konto.
  • Den afstemmer ikke udbetalinger og gebyrer fra betalingsudbyderne.
  • Den giver ikke hver vare eller varegruppe sin egen konto.
  • Den laver ikke lovlige brugtmomsfakturaer. Varer med brugtmoms kan bogføres på en konto uden moms.
  • Den opdaterer ikke fakturaen, hvis du retter ordren i Shoporama bagefter.
  • Den registrerer ikke tilbagebetalingen til kunden på kreditnotaen.

Kom i gang

Appen er gratis og ligger under Integrationer → Apps. Guiden Opsæt Dinero-integration tager dig igennem opsætningen trin for trin. På Dinero-integration kan du se alt, hvad appen gør, og på Webshop med Dinero kan du læse, hvad Dinero og Shoporama giver dig sammen. Er du ny i Dinero, så start med Dinero i ordbogen.

Har du spørgsmål til appen eller til skiftet, så skriv til os på support@shoporama.dk.

Del dette indlæg