Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

DanDomain alternativ

Overvejer du at skifte fra DanDomain? Se hvad importen tager med, hvad der sker med dine URL'er og placeringer i Google, og hvad det koster at skifte.

Læs mere

Leder du efter et alternativ til DanDomain, er det sjældent valget af ny platform, der er det svære. Det er frygten for at miste data og placeringer i Google. Her kan du se, hvad Shoporamas DanDomain-import tager med, hvad den ikke tager, og hvad skiftet koster.

Hvorfor kigger DanDomain-kunder efter et alternativ?

DanDomain er en af de mest kendte danske webshopplatforme. Den blev grundlagt i 1999 og er i dag en del af den europæiske hostingkoncern team.blue. Pr. oktober 2026 har DanDomain 4,7 stjerner på Trustpilot baseret på 2.246 anmeldelser, og især telefonsupporten får ros.

Når DanDomain-kunder alligevel ser sig om, handler det ofte om tre ting:

  • Prisen. Pakkerne er steget siden 2024 og betales et halvt eller helt år forud. Pr. oktober 2026 handler 14 af de 20 nyeste 1-stjernes anmeldelser på Trustpilot om prisstigninger, men profilen dækker også domæner, mail, og hosting, ikke kun webshop.
  • Ønsket om mere fleksibilitet i design og temaer. Det er et af de argumenter, bureauerne oftest nævner for at skifte.
  • To systemer hos DanDomain. DanDomain har to webshopsystemer: Webshop Classic og den nye DanDomain Webshop, der bygger på den tidligere SmartWeb-platform, og DanDomain tilbyder at flytte Classic-shops over på den nye. SmartWeb blev en del af DanDomain i 2021, så har du en SmartWeb-shop, er du i dag DanDomain-kunde. Overvejer du at flytte din Classic-shop, er det et godt tidspunkt også at se på alternativerne.

Hvad koster DanDomain reelt?

DanDomain Webshop har fire pakker på prissiden. Antallet af ordrer pr. måned, regnet som et gennemsnit over 180 dage, afgør, hvilken pakke du skal have. Priserne er ex. moms og pr. oktober 2026:

PakkeOrdrer pr. md.IntroduktionsprisDerefter pr. md.Derefter pr. år
Start-upUnder 1009 kr./md.249 kr.2.988 kr.
GrowthUnder 2509 kr./md.699 kr.8.388 kr.
AdvanceUnder 1.0009 kr./md.1.199 kr.14.388 kr.
SuccessUnder 2.50039 kr./md.2.199 kr.26.388 kr.

Introduktionsprisen gælder efter alt at dømme de første seks måneder. I februar 2024 kostede de samme pakker 199, 549, 999, og 1.999 kr./md. Over 2.500 ordrer om måneden kommer et tillæg pr. ordre.

Forudbetaling og fornyelse. Ifølge DanDomains forretningsbetingelser pr. oktober 2026 fakturerer DanDomain 6 eller 12 måneder forud. Aftalen fornyes automatisk, medmindre du opsiger senest 30 dage før periodens udløb, og en betalt periode refunderes ikke. Priserne kan reguleres med mindst en måneds varsel fra næste periode.

Oveni kommer betaling og regnskab. Pr. oktober 2026 koster betalingsløsningen OnPay enten 1 kr. pr. transaktion (højst 100 transaktioner om måneden) eller 99 kr./md. med 300 transaktioner inkluderet. MobilePay koster 49 kr./md. plus 1,02 kr. pr. transaktion. e-conomic kører via en app, fx Pairy Premium fra 149 kr./md.

Op mod Shoporama. Pro koster 1.400 kr./md. ex. moms (16.800 kr. om året), også når ordrerne bliver flere. Flex koster 0 kr./md. + 5 % af salget (inkl. moms og fragt) til og med 31/12-2026, og fra 1/1-2027 minimum 249 kr./md. ex. moms. Med priserne pr. oktober 2026 ser det sådan ud efter introduktionsperioden:

  • Under 100 ordrer om måneden er DanDomains Start-up til 249 kr./md. svær at slå på prisen.
  • Med 300 ordrer om måneden er du på Advance, og med Pairy til e-conomic koster DanDomain ca. 16.176 kr. om året. Pro koster 16.800 kr., og e-conomic-appen er gratis. Næsten det samme, men hos Shoporama betaler du en måned ad gangen.
  • Med 1.500 ordrer om måneden (Success) koster DanDomain 26.388 kr. om året. Pro koster stadig 16.800 kr.

Kortgebyrer og MobilePay betaler du også hos Shoporama, direkte til din betalingsgateway og indløser. Se også hvad en webshop koster i alt.

Shoporama som DanDomain-alternativ

Shoporama er en dansk webshopplatform med kontor i Odense, ejet af stifteren. Du får 30 dage gratis uden kreditkort, intet opsætningsgebyr, og ingen binding. Prisændringer varsles mindst tre måneder før. Det får du blandt andet:

  • Dankort og MobilePay via betalingsgateways som Quickpay, ePay, PensoPay, og Nets Easy
  • Fragt med PostNord, GLS, og DAO
  • e-conomic, Dinero, og Billy: Dinero og Billy er bygget ind, og e-conomic-appen er gratis
  • Sidedesigner, AI-assistent til tekster, kassesystem (POS), loyalitetsprogram, og blog uden apps
  • Dansk support på mail, og på Pro også telefonsupport og ubegrænsede brugere

Vil du se platformene side om side, så læs sammenligningen af Shoporama og DanDomain.

Hvad tager DanDomain-importen med?

Shoporama har en import, der er lavet til DanDomain. Den ligger sammen med Shoporamas importværktøjer under Produkter → Import/eksport.

  1. I DanDomain går du til Produkter → Alle → Eksport og henter fire XML-filer: produkter, varianttyper, variantdata, og kategorier. Husk at hente alle felter.
  2. I Shoporama vælger du Fra DanDomain, skriver adressen på din nuværende shop, og uploader filerne.
  3. Importen kører i baggrunden, og du får en mail, når den er færdig. Billederne hentes fra DanDomains billedserver lidt ad gangen, så de kan dukke op et stykke tid efter mailen.
Siden Importer fra DanDomain i Shoporama med vejledning, DanDomains eksportmenu, og felter til upload af de fire filer
Importsiden i Shoporama viser, hvilke fire eksporter du skal hente i DanDomain.
DataMed i importen?
ProdukterJa: navn, beskrivelser, pris, tilbudspris, kostpris, varenummer, EAN, lager, og vægt
VarianterJa, én varianttype pr. produkt, med egen pris, lager, og EAN
KategorierJa, med underkategorier og beskrivelser
Billeder og SEO-teksterJa, SEO-titler og -beskrivelser på både varer og kategorier
Relaterede varerJa
KunderNej, de importeres for sig via CSV
Ordrer, sider, blog, og menuerNej
Anmeldelser, rabatkoder, mængderabatter, og nyhedsbrevsmodtagereNej
Brands, leverandører, og andre sprog end danskNej
RedirectsNej, men adresserne genbruges ofte

Har en vare både størrelse og farve, skal du regne med at rette den til, for importen tager én varianttype pr. produkt. Kører du importen igen, bliver varer og kategorier som regel opdateret i stedet for at blive oprettet to gange, men to kategorier med samme navn under forskellige overkategorier bliver lagt sammen.

Kan Shoporama ikke finde DanDomains billedserver på din forside, stopper importen med en fejl. Skriv så til support@shoporama.dk. Ifølge DanDomains prisside er eksportmodulet ikke med i Start-up pr. oktober 2026, så er du på den pakke, bør du spørge DanDomain, hvordan du får dine data ud. Læs mere i vejledningen til DanDomain-importen og lektionen om at importere produkter.

Hvad sker der med dine URL'er og din placering i Google?

Dine placeringer hænger blandt andet på de adresser, Google kender. Målet er derfor, at hver gammel adresse enten virker som før eller sender videre til den nye side.

Her har DanDomain-importen en fordel: den genbruger adressen på varer og kategorier fra DanDomain-filerne som adresse i Shoporama. Importen retter kun enkelte tegn, fx store bogstaver til små og æ, ø, og å til ae, oe, og aa. Flytter dit domæne med, virker de gamle links derfor ofte uden en redirect. Det er ingen garanti, så tjek dine vigtigste adresser efter skiftet.

Resten klares med 301-redirects, som fortæller Google, at en side er flyttet permanent. Importen laver dem ikke selv. De skal oprettes til adresser, der ændrer sig, til sider og blogindlæg, du bygger op på ny, og til varer, du ikke tager med. I Shoporama kan du oprette dem én ad gangen, importere dem fra en CSV-fil, eller oprette dem direkte fra 404-loggen. Bruger du den nye DanDomain Webshop, kan dine SEO-redirects eksporteres derfra og bruges som grundlag for CSV-importen.

Redirect-listen i Shoporama med gamle DanDomain-adresser, der peger på nye produkt- og kategorisider
Gamle DanDomain-adresser sendes videre til de nye sider, og listen viser, hvor mange gange hver redirect er brugt.

Læs sådan sætter du 301-redirects op trin for trin, og se artiklerne om redirects ved flytning af shop, at undgå at miste Google-placeringer, og 404-fejl i admin.

Kunder og ordrer: det skal du vide

Kunderne kommer ikke med i DanDomain-importen. Du eksporterer dem fra DanDomain og importerer dem via CSV.

  • Passwords kan ikke flyttes. Kunderne laver et nyt via glemt password eller velkomstmailen.
  • Kundegrupper, EAN, firmakonti, og nyhedsbrevstilmelding kommer ikke med i kundeimporten og skal sættes op igen.
  • Ordrerne kommer ikke med i DanDomain-importen, men du kan importere dem for sig som historiske ordrer med AI-værktøjet Claude eller via REST API. Importér kunderne først, så kan de se deres gamle ordrer, når de logger ind i den nye shop. Eksportér dine ordrer fra DanDomain, før du opsiger, og gem filen sammen med regnskabet. På Webshop Classic kommer ordrelinjerne kun med i XML-eksporten.

Hvor lang tid tager skiftet?

Typisk et par uger, afhængigt af shoppens størrelse. Importen kører i baggrunden, og resten af tiden går med det, den ikke tager: design, sider, betaling, fragt, og test.

Din DanDomain-shop kører videre imens. Du bygger den nye i prøveperioden, og domænet flyttes først til sidst. Lad den gamle shop være online, til alle billeder er hentet, for de hentes fra DanDomain. Tjek også, hvornår din DanDomain-periode udløber. Pr. oktober 2026 skal den opsiges senest 30 dage før. Se hele forløbet trin for trin.

Hjælp til flytningen, og hvad den koster

Du kan klare flytningen selv, og vi vejleder uden beregning. Vil du hellere have os til at gøre det, flytter vi produkter, kategorier, og kunder og sætter 301-redirects op som en del af onboarding-pakken. Den koster normalt 10.000 kr. ex. moms, er gratis på Pro, hvis du forudbetaler de første tre måneder (4.200 kr.), og koster 4.995 kr. på Flex. Større shops prissættes særskilt, og custom temaer er ikke med. Gamle ordrer er heller ikke en del af pakken, men du kan selv importere dem som historiske ordrer med AI-værktøjet Claude. Se priser og onboarding-pakken.

Er Shoporama det rigtige alternativ for dig?

Shoporama passer godt, hvis du vil betale en måned ad gangen, have en fast pris, når ordrerne bliver flere, og selv bygge sider og kampagner. Det passer mindre godt, hvis:

  • du sælger på flere sprog. Importen tager kun de danske tekster, og ekstra lande koster i Shoporama.
  • telefonsupport i den mindste pakke er vigtigst. DanDomain har det pr. oktober 2026 i alle pakker, Shoporama på Pro.
  • du har under 100 ordrer om måneden, og prisen er det eneste, der tæller.

Mange af de bureauer, der skriver om at skifte fra DanDomain, anbefaler Shopify eller WooCommerce. Overvejer du Shopify i stedet, så læs vores bud dér, eller se de andre platforme i vores sammenligning.

Prøv Shoporama gratis i 30 dage. Intet kreditkort og ingen binding. Kør DanDomain-importen i din prøveshop, og se dine egne varer i Shoporama, før du beslutter dig. Opret en prøveshop.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg flytte min webshop fra DanDomain til Shoporama?

Ja. Du henter fire XML-filer i DanDomain og uploader dem i Shoporama sammen med adressen på din nuværende shop. Importen tager produkter, varianter, kategorier, billeder, og SEO-tekster med. Kunder og gamle ordrer flyttes for sig, kunderne via CSV og ordrerne som historiske ordrer, mens sider og blog ikke kommer med.

Hvad koster DanDomain om året, når det hele regnes med?

Pr. oktober 2026 koster pakkerne 249, 699, 1.199, eller 2.199 kr./md. ex. moms, når introduktionsprisen er udløbet. Den gælder efter alt at dømme de første seks måneder. Det er 2.988 til 26.388 kr. om året, betalt et halvt eller helt år forud. Oveni kommer MobilePay (49 kr./md. plus 1,02 kr. pr. transaktion), kortgebyrer, og apps til regnskab.

Hvad koster det at flytte til Shoporama?

Importen ligger i admin, der er intet opsætningsgebyr, og vi vejleder uden beregning. Vil du have os til at stå for flytningen, koster onboarding-pakken 10.000 kr. ex. moms. Den er gratis på Pro, hvis du forudbetaler de første tre måneder (4.200 kr.), og koster 4.995 kr. på Flex. Større shops prissættes særskilt.

Mister jeg mine placeringer i Google, når jeg skifter fra DanDomain?

Ingen kan garantere placeringer, men du kan sørge for, at alle gamle adresser virker. Importen genbruger ofte DanDomains adresser på varer og kategorier, og dit domæne flytter med. Adresser, der ændrer sig, sender du videre med 301-redirects, og 404-loggen viser dem, du har overset.

Kommer mine kunder og gamle ordrer med?

Kunderne kan importeres via CSV, men deres passwords kan ikke flyttes, så de laver et nyt via glemt password. Ordrerne kommer ikke med i DanDomain-importen, men du kan importere dem for sig som historiske ordrer med AI-værktøjet Claude eller via REST API. De tæller med i kundeværdi og ordrehistorik, og der sendes ingen mails. Importér kunderne først, så kobles ordrerne på dem. Eksportér dine ordrer fra DanDomain, før du opsiger, og gem filen sammen med regnskabet.

Bliver mine produkttekster, billeder, og SEO-tekster med over?

Ja. Importen henter produktbeskrivelser, kategoribeskrivelser, SEO-titler og -beskrivelser på varer og kategorier, og billederne fra DanDomains billedserver. Kun de danske tekster kommer med, så sælger du på flere sprog, skal de øvrige sprog sættes op igen.

Kan jeg få samme design igen?

Nej, designet flyttes ikke. Du vælger et af Shoporamas temaer og bygger forside og landingssider i sidedesigneren uden kode. Varernes tekster og billeder kommer med fra importen. På Pro kan du også bruge dit eget tema, men et custom tema er ikke med i onboarding-pakken.

Hvor lang tid tager det, og kan butikken være åben imens?

Typisk et par uger, afhængigt af shoppens størrelse. Din DanDomain-shop kører videre, mens du bygger og tester den nye i prøveperioden, og domænet flyttes først til sidst. Husk, at din DanDomain-periode er betalt forud, og at den pr. oktober 2026 skal opsiges senest 30 dage før udløb.

Prøv det helt gratis — ingen binding

Start din gratis prøveperiode i dag. Ingen kreditkort påkrævet.

Se priser

Indholdet på denne side er kun til generel orientering og udgør ikke juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning. Priserne og beregningseksemplerne er vejledende og baseret på offentligt tilgængelige oplysninger. Priser, gebyrer og vilkår kan ændre sig. Vi anbefaler, at du verificerer aktuelle priser hos den pågældende udbyder og søger professionel rådgivning ved konkrete juridiske eller regnskabsmæssige spørgsmål. Finder du en fejl, hører vi gerne fra dig på support@shoporama.dk.