Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Wenn wir Sie nicht erreichen können, schicken wir Ihnen stattdessen eine E-Mail.

Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Integration von Billy's Billing

Anleitung zur Einrichtung von Billy's Billing in Shoporama. Übertragen Sie Bestellungen automatisch auf Ihre Konten, synchronisieren Sie Produkte und buchen Sie Zahlungen.

Læsetid: ca. 3 minutter
Schopejer

Shoporama ist mit Billy's Billing integriert, so dass Ihre Bestellungen automatisch auf die Konten übertragen werden. Produkte werden synchronisiert, Kunden werden angelegt und Zahlungen können automatisch gebucht werden - ohne manuelle Eingaben.

So richten Sie es ein

  1. Gehen Sie in der Verwaltung auf Einstellungen → Finanzsystem
  2. Wählen Sie Billy's Billing als Ihren Lieferanten
  3. Geben Sie Ihren API-Schlüssel von Billy's Billing ein
  4. Wählen Sie aus, in welchem Konto Ihre Produkte angelegt werden sollen (typischerweise "Verkauf")
  5. Wählen Sie ein Versandprodukt - legen Sie zunächst ein Produkt mit dem Namen "Versand" in Billy an
  6. Wählen Sie ein Rabatt-Produkt - für die Buchung von Rabatten und Geschenkkarten
  7. Speichern Sie die Einstellungen

Wann werden die Bestellungen übertragen?

Sie können wählen, wann die Bestellungen an Billy übertragen werden:

  • Wenn die Bestellung bezahlt wird - Die Bestellung wird übertragen, sobald die Zahlung registriert wird
  • Wenn die Bestellung versendet wird - Die Bestellung wird erst übertragen, wenn sie als versendet markiert ist

Was wird übertragen?

Wenn eine Bestellung an Billy übertragen wird, wird sie automatisch angelegt:

  • Kontakt - Kundenname, Adresse, E-Mail und Telefon. Firmenkunden werden mit CVR/EAN-Nummer angelegt.
  • Rechnung - mit allen Bestellpositionen, Artikelnummern, Mengen und Preisen
  • Versandzeile - Die Versandkosten werden als separate Zeile hinzugefügt
  • Rabattzeilen - Aktionsrabatte und Geschenkgutscheine werden als separate Zeilen verbucht

Automatische Buchung von Zahlungen

Sie können die automatische Buchung von Zahlungen aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Zahlung automatisch in Billy gebucht, wenn der Auftrag bezahlt wird. Sie können wählen, auf welches Konto die Zahlungen gebucht werden sollen (z. B. Ihr Bankkonto).

Produkt-Synchronisation

Shoporama synchronisiert automatisch Ihre Produkte mit Billy's Billing mit Artikelnummer, Preis und Währung. Die Synchronisierung erfolgt kontinuierlich im Hintergrund, so dass neue Produkte immer verfügbar sind, wenn Bestellungen übertragen werden.

Gutschriften

Wenn Sie in Shoporama eine Retoure oder eine Gutschrift erstellen, wird diese automatisch an Billy's Billing übertragen und als Gutschrift an die Originalrechnung angehängt.

Bestell-Präfix

Sie können den Bestellnummern, die an Billy übertragen werden, ein Präfix hinzufügen. Dies ist nützlich, wenn Sie mehrere Verkaufskanäle haben und die Bestellungen in der Buchhaltung voneinander unterscheiden möchten.

Zu beachtender Tipp

Denken Sie daran, ein "Fracht"- und ein "Rabatt"-Produkt in Billy zu erstellen, bevor Sie die Integration aktivieren. Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk, wenn Sie Hilfe benötigen.