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Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

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  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brevo-Integration (E-Mail-Marketing)

Anleitung zur Einrichtung von Brevo (ehemals Sendinblue) als E-Mail-Marketing-Plattform in Shoporama mit automatischer Synchronisation von Newsletter-Abonnenten und Bestelldaten.

Læsetid: ca. 3 minutter
Schopejer

Shoporama ist mit Brevo (ehemals Sendinblue) integriert, so dass Ihre Newsletter-Abonnenten und Bestelldaten automatisch mit Ihrem Brevo-Konto synchronisiert werden. So können Sie gezielte E-Mail-Kampagnen auf der Grundlage der Kaufhistorie Ihrer Kunden erstellen.

Wie man einrichtet

  1. Erstellen Sie ein Konto bei Brevo, wenn Sie noch keines haben
  2. Erhalten Sie Ihren API-Schlüssel von Brevo unter Einstellungen → API-Schlüssel
  3. Gehen Sie zu Newsletter → Einstellungen in der Shoporama-Verwaltung
  4. Geben Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel ein
  5. Wählen Sie die Brevo-Liste, zu der neue Abonnenten hinzugefügt werden sollen
  6. Speichern Sie Ihre Einstellungen

Automatische Abonnentenverwaltung

Sobald die Integration eingerichtet ist, werden neue Newsletter-Abonnenten automatisch mit Brevo synchronisiert:

  • Newsletter-Anmeldung - Wenn sich ein Kunde über Ihren Webshop für den Newsletter anmeldet, wird er automatisch zur ausgewählten Brevo-Liste hinzugefügt
  • Auto-Abonnement beim Kauf - Sie können festlegen, dass Kunden sich automatisch für den Newsletter anmelden, wenn sie einkaufen
  • Kundendaten - Name, E-Mail, Telefon und Adresse werden mit Brevo synchronisiert

Doppeltes Opt-in

Sie können Double Opt-in aktivieren, so dass neue Abonnenten ihr Abonnement per E-Mail bestätigen müssen, bevor sie in die Liste aufgenommen werden. Dies gewährleistet eine bessere Datenqualität und die Einhaltung der GDPR:

  • Wählen Sie eine Opt-in-Vorlage aus Brevo (die Vorlage muss das Tag "optin" haben)
  • Legen Sie optional eine Seite fest, auf die der Kunde nach der Bestätigung weitergeleitet wird

Synchronisierung der Bestellung

Wenn ein Kunde einen Kauf abschließt, werden die Bestelldaten automatisch an Brevo gesendet. Dies ermöglicht es Ihnen:

  • Kunden zu segmentieren - basierend auf Kaufhistorie, Bestellmenge und Produktkategorien
  • Automatisierte Abläufe einrichten - z.B. Willkommens-E-Mails, Nachfass- oder Rückgewinnungskampagnen
  • Verfolgen Sie den Umsatz - Sehen Sie genau, welche E-Mail-Kampagnen den Umsatz steigern
  • Berechnung des Kundenwerts - Gesamtzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben und durchschnittlicher Bestellwert

UTM-Verfolgung

Wenn Sie UTM-Parameter in Ihren Brevo-Kampagnen verwenden, zeichnet Shoporama automatisch auf, welche Kampagne zu einem Kauf geführt hat. Dies macht es einfach, die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen direkt in Brevo zu messen.

Tipp zum Einrichten Ihrer Kampagnen

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung der Brevo-Integration benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoporama.dk.