Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Klarna als Zahlungsmethode einrichten

Erfahren Sie, wie Sie Klarna als Zahlungsmethode in Ihrem Shoporama-Webshop einrichten können.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Klarna ist eine Zahlungslösung, die Ihren Kunden die Möglichkeit bietet, per Rechnung zu bezahlen, die Zahlung in Raten aufzuteilen oder sofort zu bezahlen. In Shoporama wird Klarna über Ihren Zahlungsgateway eingerichtet.

Voraussetzungen

Einrichtung

  1. Erstellen Sie einen Klarna-Händlervertrag bei Klarna
  2. Verbinden Sie Klarna mit Ihrem Zahlungsgateway. Dies erfolgt im Dashboard Ihres Gateways (z. B. im QuickPay Manager unter „Acquirers“)
  3. Gehen Sie in Shoporama zu „Integrationen“ > „Zahlungsgateways“
  4. Aktivieren Sie Klarna als Zahlungsmethode unter Ihrem Zahlungsgateway
  5. Speichern Sie die Einstellungen
QuickPay-gatewayens redigeringsside i Shoporama med feltet Betalingsmetoder fremhævet, hvor du angiver den kommaseparerede liste over betalingsmetoder
Im QuickPay-Gateway aktivieren Sie Klarna, indem Sie „klarna“ im Feld „Zahlungsmethoden“ als Teil der durch Kommas getrennten Liste hinzufügen. Bleibt das Feld leer, werden die Standardeinstellungen aus dem QuickPay Manager verwendet.

Klarna-Zahlungsmethoden

Je nach Ihrer Vereinbarung mit Klarna können Ihre Kunden zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Jetzt bezahlen – Der Kunde bezahlt sofort per Karte oder Banküberweisung
  • Später bezahlen – Der Kunde bezahlt per Rechnung innerhalb von 14–30 Tagen
  • Zahlung aufteilen – Der Kunde zahlt über mehrere Monate

Wichtige Informationen

  • Klarna übernimmt die Bonitätsprüfung und das Risiko – Sie erhalten das Geld in jedem Fall
  • Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister, wenn Sie Probleme mit der Klarna-Integration haben
  • Die Klarna-Gebühren hängen von Ihrer direkten Vereinbarung mit Klarna ab