Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Wie die e-conomic-App Produkte behandelt

Erläuterung, wie Produkte in der neuen e-conomic-App gehandhabt werden und was sich von der alten Integration unterscheidet.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

I den tidligere e-conomic-integration kunne du manuelt overføre produkter fra Shoporama til e-conomic som master-data. Det er ændret med Shoporamas nye e-conomic-app: produkter overføres ikke længere som master-data, men oprettes automatisk som varelinjer på de fakturaer, ordrerne genererer.

Apps-oversigten under Integrationer med e-conomic-appen Mortens e-conomic, der bogfører ordrer som fakturaer i e-conomic
e-conomic-appen Mortens e-conomic ligger under Integrationer og Apps. Den bogfører automatisk dine ordrer som fakturaer i e-conomic.

Sådan virker det nu

Når en ordre overføres til e-conomic via appen:

  • Hvert produkt på ordren oprettes som en linje på fakturaen i e-conomic
  • Linjen indeholder produktets SKU (varenummer), navn og pris
  • Hvis et produkt med samme SKU findes som master-vare i e-conomic, bruges det automatisk
  • Hvis ikke, oprettes simpelthen en linje uden tilknytning til e-conomics produktkartotek

Det betyder, at du ikke længere behøver at vedligeholde et produktkartotek i e-conomic — alle produkter findes i Shoporama, og varelinjerne genereres automatisk på fakturaen.

Hvis du har brug for produkter i e-conomic

Hvis du af regnskabsmæssige årsager har brug for at have produkter som master-data i e-conomic (fx for at kunne lave produkt-baserede rapporter eller bruge dem i andre integrationer), skal du oprette dem manuelt i e-conomic. Sørg for, at SKU'erne matcher dem i Shoporama, så fakturalinjerne automatisk linker til de rigtige varer.

Hvad med lager?

Den nye e-conomic-app synkroniserer ikke lagerbeholdning. Lager håndteres udelukkende i Shoporama. Hvis du tidligere brugte lager-funktionen i e-conomic, må du fremover bruge Shoporamas lagerstyring i stedet, eller integrere via en tredjepartsløsning.

Læs mere

Har du spørgsmål? Kontakt os på support@shoporama.dk.