Split-Tests in Ihrem Shoporama-Onlineshop
Anleitung zum Einrichten und Ausführen von Server-seitigen Split-Tests (A/B-Tests) in Shoporama.
Split-Tests sind eine wirksame Methode zur Verbesserung Ihres Online-Shops. Es gibt verschiedene Tools für Split-Tests und die meisten von ihnen laufen auf der Client-Seite mit Javascript. Das bedeutet, dass sie ein wenig unsicher sind und gleichzeitig Ihren Shop verlangsamen. Wenn Sie das Split-Testing-Tool von Shoporama verwenden, läuft Ihr Shop genauso schnell wie ohne Split-Testing (mit der Ausnahme, dass Sie kein Caching nutzen können, während Ihr Split-Test läuft).
Die Einrichtung von Split-Tests auf Shoporama ist etwas technischer als bei Tools wie Visual Website Optimiser, da Sie Ihr Template verstehen müssen. Auf der anderen Seite ist die Erfahrung für Ihre Kunden etwas besser, da sie nicht die leichte "Verzögerung" erleben, die javascript-basierte Split-Test-Tools bieten.
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie einen einfachen Split-Test in Shoporama einrichten können.
Wie funktioniert der Splittest?
Ganz einfach, Ihr Shoporama-Shop besteht aus einem Thema, das aus einer Reihe von Dateien besteht. Zum Beispiel wird Ihr Produkt normalerweise in der Datei product.html angezeigt. Diese Datei enthält oft eine weitere Datei namens price.html, die den Preis anzeigt, und eine Datei namens add_to_basket.html, die die Schaltfläche "In den Warenkorb" anzeigt. Shoporama führt Split-Tests durch, indem es einen Klon der Datei price.html erstellt (so dass Sie zwei oder mehr Varianten dieser Datei haben). Wenn Sie zwei Varianten haben (das Original und Version B), zeigt Shoporama einfach eine Datei jedem zweiten Nutzer und die andere Datei der anderen Hälfte Ihrer Nutzer. Wenn Sie mehrere Versionen testen wollen, fügen Sie einfach eine weitere Version hinzu, und jeder dritte Nutzer sieht dann diese eine Version. Sie können so viele Versionen hinzufügen, wie Sie wollen. Bedenken Sie nur, dass es umso länger dauert, bis Sie ein verlässliches Ergebnis haben, je mehr Versionen Sie hinzufügen.
Die erste Aufgabe besteht also darin, herauszufinden, welche Datei für den Split-Test geeignet ist. In diesem Beispiel wollen wir den Text auf der Schaltfläche einem Split-Test unterziehen, also müssen wir die Datei add_to_basket.html nehmen. Und hier kommt das Rezept.
- Gehen Sie im linken Menü zu Konto → Online Shop → Themen (URL: /theme/list)
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Thema erstellen".
- Geben Sie Ihrem Thema einen Namen, z. B. "Test der Schaltfläche "In den Warenkorb"". Der Name wird nur verwendet, damit Sie den Test selbst identifizieren können
- Im Feld darunter können Sie festlegen, dass der Split-Test gesperrt werden soll. Wenn Sie ihn nicht im Auge behalten wollen, können Sie den Test mit 1000 Bestellungen durchführen und dann die Version sperren, die am besten konvertiert (basierend auf der Anzahl der Bestellungen)
- Darunter befinden sich zwei Felder. Das eine enthält alle Dateien der Shoporama-Themen und das andere alle Dateien Ihrer Themen. Beachten Sie, dass manche Leute mehrere Versionen ihres Themas haben, stellen Sie also sicher, dass Sie die Datei in dem von Ihnen verwendeten Thema finden. Wenn Sie ein eigenes Theme haben, gehen Sie zum unteren Kasten. Scrollen Sie zu der Datei, die Sie benötigen, in unserem Beispiel add_to_basket.html
- Klicken Sie auf "Erstellen" unten auf der Seite
- Markieren Sie die Datei und klicken Sie auf "Die ausgewählten Vorlagen kopieren".
- Benennen Sie der Übersichtlichkeit halber das Original. Klicken Sie auf den Bleistift neben der obersten Vorlage und nennen Sie sie "Original", "Version A" oder wie immer Sie sie nennen möchten
- Klicken Sie auf "Speichern".
- Klicken Sie auf den Bleistift neben der unteren Version und nennen Sie sie "Version B" oder wie auch immer Sie sie nennen möchten
- Blättern Sie im HTML-Code auf der Seite nach unten. Suchen Sie die Seite, die Sie aufteilen möchten. In unserem Fall ist es der Text der Schaltfläche, also scrollen wir nach unten und suchen das <Eingabefeld> mit der Schaltfläche
- Bearbeiten Sie den Text und klicken Sie auf "Speichern".
- Klicken Sie auf "Dieses Thema verwenden" und Ihr Split-Test wird ausgeführt.
Beachten Sie, dass Sie die Zwischenspeicherung deaktivieren müssen, damit Ihr Splittest ausgeführt werden kann.
So behalten Sie den Überblick über Ihren Split-Test
Um Ihren Split-Test zu überprüfen, loggen Sie sich einfach in Shoporama ein, gehen Sie zu Konto → Online Shop → Themen und klicken Sie auf das von Ihnen erstellte Thema. Klicken Sie auf den Bleistift neben dem Thema und Sie sehen nun Ihren Split-Test.
Viel Spaß mit Ihrem Split-Test.
Bonus: Verfolgen Sie Ihren Test in Google Analytics
Wir empfehlen, dass Sie Ihren Split-Test in Google Analytics verfolgen. Auf diese Weise können Sie Ihren Test in Analytics verfolgen. Es könnte sein, dass eine Version auf dem Handy sehr gut funktioniert, aber nicht auf dem Desktop, und Sie können dies in Analytics sehen. Dazu müssen Sie in Analytics benutzerdefinierte Variablen in jeder Version Ihres Codes verwenden (sowohl in der Originalversion als auch in Version B). Hier sollten Sie auf Besucherebene angeben, dass der Nutzer entweder das Original oder Version B gesehen hat. Welche Art von Analytics-Code Sie verwenden sollten, hängt davon ab, welche Version von Google Analytics Sie auf Ihrer Website verwenden. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie es aussehen könnte:
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'Schaltfläche für geteilten Test', 'Version B', 1 ]);
Denken Sie daran: Erledigt ist besser als perfekt. Wenn Sie also mit dem Analytics-Tracking nicht zurechtkommen, richten Sie Ihren Split-Test ein und lassen Sie ihn laufen. Sie können sich jederzeit mit Analytics beschäftigen, bevor der nächste Test gestartet wird.
Beachten Sie auch, dass es bei wenigen Besuchern Ihres Webshops lange dauern wird, bis Ihr Split-Test Ergebnisse liefert. Wenn Sie nur wenige Besucher in Ihrem Webshop haben, sollten Sie sich stattdessen ganz auf die Gewinnung von Besuchern konzentrieren.
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.
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