Split-Tests in Ihrem Shoporama-Onlineshop

Split-Tests sind eine wirksame Methode zur Verbesserung Ihres Online-Shops. Es gibt verschiedene Tools für Split-Tests und die meisten von ihnen laufen auf der Client-Seite mit Javascript. Das heißt, sie sind etwas unsicher und verlangsamen gleichzeitig Ihren Shop. Wenn Sie das Split-Testing-Tool von Shoporama verwenden, läuft Ihr Shop genauso schnell wie ohne Split-Testing (mit der Ausnahme, dass Sie kein Caching nutzen können, während Ihr Split-Test läuft).
Die Einrichtung von Split-Tests auf Shoporama ist etwas technischer als bei Tools wie Visual Website Optimiser, da Sie Ihr Template verstehen müssen. Auf der anderen Seite ist die Erfahrung für Ihre Kunden etwas besser, da sie nicht die leichte Verzögerung erleben, die javascript-basierte Split-Test-Tools bieten.
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie einen einfachen Split-Test in Shoporama einrichten können.

Wie funktioniert der Split-Test?

Ganz einfach, Ihr Shoporama-Shop besteht aus einem Thema, das aus einer Reihe von Dateien besteht. Zum Beispiel wird Ihr Produkt normalerweise in der Datei product.html angezeigt. Diese Datei enthält oft eine weitere Datei namens price.html, die den Preis anzeigt, und eine Datei namens add_to_basket.html, die die Schaltfläche "In den Warenkorb" anzeigt. Shoporama führt Split-Tests durch, indem es einen Klon der Datei price.html erstellt (so dass Sie zwei oder mehr Varianten dieser Datei haben). Wenn Sie zwei Varianten haben (das Original und Version B), zeigt Shoporama einfach eine Datei jedem zweiten Nutzer und die andere Datei der anderen Hälfte Ihrer Nutzer. Wenn Sie mehrere Versionen testen wollen, fügen Sie einfach eine weitere Version hinzu, und jeder dritte Nutzer sieht dann diese eine Version. Sie können so viele Versionen hinzufügen, wie Sie wollen - bedenken Sie nur, dass es umso länger dauert, bis Sie sich auf ein gültiges Ergebnis verlassen können, je mehr Versionen Sie hinzufügen.

Die erste Aufgabe besteht also darin, herauszufinden, welche Datei für den Split-Test geeignet ist. In diesem Beispiel werden wir den Text der Schaltfläche einem Split-Test unterziehen, also brauchen wir die Datei add_to_basket.html. Und hier kommt das Rezept.

1. Klicken Sie zunächst auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie dann auf die drei Punkte auf der rechten Seite und wählen Sie "Themes" in der erscheinenden Auswahlliste

3. Hier sehen Sie eine fast leere Seite. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Thema erstellen".
4. Nun müssen Sie Ihrem Thema einen Namen geben. Er kann "Test der Schaltfläche "In den Warenkorb"" lauten. Der Name wird nur verwendet, damit Sie den Test selbst identifizieren können.
5. Im Feld darunter können Sie wählen, ob der Split-Test gesperrt werden soll. Wenn Sie ihn nicht im Auge behalten wollen, können Sie den Test mit 1000 Bestellungen laufen lassen und dann die Version sperren, die am besten konvertiert (basierend auf der Anzahl der Bestellungen).
6. Darunter befinden sich zwei Felder. Das eine enthält alle Dateien der Shoporama-Themen und das andere alle Dateien Ihrer Themen. Beachten Sie, dass es in manchen Fällen mehrere Versionen Ihres Themas gibt, stellen Sie also sicher, dass Sie die Datei in dem Thema finden, das Sie verwenden. Wenn Sie Ihr eigenes Theme haben, gehen Sie zum unteren Feld.
Sobald Sie wissen, in welchem Feld Sie "nachsehen" müssen, scrollen Sie nach unten zu der Datei, die Sie benötigen. In unserem Beispiel ist das die Datei add_to_basket.html.

7. Klicken Sie nun auf "Erstellen" am unteren Rand der Seite. Nun sehen Sie etwas Ähnliches wie das hier

8. Markieren Sie nun die Datei und klicken Sie auf "Kopieren der ausgewählten Vorlagen". Sie sehen dann dies.

9. Der guten Ordnung halber beginnen wir mit der Benennung des Originals. Klicken Sie auf den Bleistift neben der obersten Vorlage und nennen Sie sie "Original", "Version A" oder wie immer Sie sie nennen möchten.

10. Klicken Sie dann auf "Speichern".
11. Klicken Sie nun auf den Bleistift neben der unteren Version und nennen Sie sie "Version B" oder wie auch immer Sie sie nennen wollen.
12. Blättern Sie nun in der HTML-Seite nach unten. Hier müssen Sie den Punkt finden, den Sie aufteilen möchten. In unserem Fall ist es der Text der Schaltfläche, also scrollen wir nach unten und suchen das <Eingabefeld> mit der Schaltfläche. Dies ist der Text, den wir einem Split-Test unterziehen wollen.

13. Bearbeiten Sie diesen Text und klicken Sie dann auf "Speichern".

Jetzt sehen Sie etwas wie das hier.

14. Jetzt brauchen Sie nur noch auf "Dieses Thema verwenden" zu klicken, und Ihr Split-Test wird ausgeführt.
Beachten Sie, dass Sie die Zwischenspeicherung deaktivieren müssen, damit Ihr Splittest ausgeführt werden kann.

So behalten Sie den Überblick über Ihren Split-Test

Um Ihren Split-Test zu überprüfen, loggen Sie sich einfach in Shoporama ein und führen Sie die Schritte 1 und 2 aus. Sie sehen dann das Thema, das Sie gerade erstellt haben. Klicken Sie auf den Stift neben dem Thema und Sie sehen nun Ihren Split-Test wie folgt:

Viel Spaß mit Ihrem Splittest.

Bonus: Verfolgen Sie Ihren Test in Google Analytics

Wir empfehlen, dass Sie Ihren Split-Test in Google Analytics verfolgen. Auf diese Weise können Sie Ihren Test in Analytics verfolgen. Es könnte sein, dass eine Version auf dem Handy sehr gut funktioniert, aber nicht auf dem Desktop - und das können Sie in Analytics sehen.
Dazu müssen Sie in Analytics benutzerdefinierte Variablen in jeder Version Ihres Codes verwenden (sowohl in der Originalversion als auch in Version B). Hier sollten Sie auf Besucherebene angeben, dass der Nutzer entweder das Original oder Version B gesehen hat. Welche Art von Analytics-Code Sie verwenden sollten, hängt davon ab, welche Version von Google Analytics Sie auf Ihrer Website verwenden. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie es aussehen könnte:

_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'Schaltfläche für geteilten Test', 'Version B', 1 ]);

Denken Sie daran: Erledigt ist besser als perfekt. Wenn Sie also mit dem Analytics-Tracking nicht zurechtkommen, richten Sie Ihren Split-Test ein und lassen Sie ihn laufen. Sie können sich jederzeit mit Analytics beschäftigen, bevor der nächste Test läuft.

Beachten Sie auch, dass es bei wenigen Besuchern Ihres Webshops lange dauern wird, bis Ihr Split-Test Ergebnisse liefert. Wenn Sie nur wenige Besucher in Ihrem Webshop haben, sollten Sie sich stattdessen ganz auf die Gewinnung von Besuchern konzentrieren.