Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

Export sales data from the product overview

Export a CSV file with sales data for your products within a given period.

Reading time: approx. 1-2 minutes
Shopejer

Eksportér salgsdata

Du kan eksportere en CSV-fil med salgsdata for dine produkter inden for en given periode. Det er nyttigt til analyse af hvilke produkter der sælger bedst, eller til at dele salgsstatistik med leverandører.

Produktoversigten i Shoporama-admin med kolonnerne Navn, Lager, Solgt, og Pris med moms samt filterknapper og søgefelt over produktlisten.
Produktoversigten viser hvert produkts salg i Solgt-kolonnen. Selve eksporten til CSV med et datointerval laver du under Import/eksport.

Sådan gør du

  1. Gå til Produkter i admin.
  2. Klik på Import/eksport i menuen til venstre, og vælg Salgsdata med datointerval.
  3. Vælg Fra-dato og Til-dato for den periode du vil eksportere.
  4. Klik Generer eksport.
  5. Filen genereres i baggrunden. Du ser en loading-side mens den bygges.
  6. Når filen er klar, vises beskeden "Din eksport er klar!" med knappen Download CSV fil, som du klikker på for at hente filen.

Godt at vide

  • Filen genereres i baggrunden og kan tage op til nogle minutter ved store kataloger.
  • Den downloadede fil hedder sales-data-YYYY-MM-DD.csv.
  • Begge datoer (fra og til) skal angives.