Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

All support articles

Payson payment gateway

Guide to setting up Payson as a payment gateway in Shoporama. Accept payments from Swedish and Nordic customers.

Reading time: approx. {eight} minutes
Shopejer

Payson er en svensk betalingsløsning der kan bruges som betalingsgateway i Shoporama. Det er særligt relevant hvis du sælger til det svenske eller nordiske marked.

Payson-kortet markeret med rød ramme blandt betalingsgateways i Shoporama, ved siden af Nets Easy, Mollie, PayPal, og Przelewy24
På siden Integrationer > Betalingsgateways vælger du Payson-kortet for at tilføje den svenske betalingsløsning som betalingsgateway i din webshop.

Opsætning

  1. Opret en konto hos Payson
  2. Hent dit Agent ID og din API-nøgle fra Payson
  3. Gå til Integrationer → Betalingsgateways i Shoporama-administrationen
  4. Tilføj Payson som betalingsgateway
  5. Indtast Agent ID og API-nøgle
  6. Vælg sprog og tilladte lande
  7. Gem indstillingerne

Indstillinger

  • Sprog — Vælg sproget for betalingsformularen: Svensk, dansk, norsk, finsk, engelsk, tysk eller spansk
  • Lande — Begræns hvilke lande kunderne kan vælge: Sverige, Danmark, Norge, England, Tyskland, Holland — eller tillad alle lande

Sådan fungerer det

Når en kunde vælger Payson ved checkout:

  1. Kunden ser en betalingsformular fra Payson direkte på din webshop
  2. Kunden indtaster sine betalingsoplysninger
  3. Payson behandler betalingen og bekræfter til Shoporama
  4. Ordren markeres automatisk som betalt, og kunden modtager ordrebekræftelse

Afsendelse og statusopdatering

Når du markerer en ordre som afsendt i Shoporama, sendes statusopdateringen automatisk til Payson. Det sikrer at Payson og Shoporama altid er synkroniserede.

Tip

Har du brug for hjælp til Payson-opsætningen, er du velkommen til at kontakte os på support@shoporama.dk.

Related articles

Stripe payment gateway

Learn how to set up and use Stripe as a payment gateway in your Shoporama online shop. Stripe supports card payment, MobilePay, Klarna, Apple Pay,...

Subscriptions

Learn how to set up subscriptions in Shoporama so your customers can create recurring orders with automatic payment and delivery at set intervals.

Phone number in MobilePay

Why the phone number is not pre-filled in MobilePay and what the customer can do.