Med udlejning i Shoporama lejer kunderne dine ting for en periode direkte i webshoppen, også om aftenen og i weekenden, og uden at ringe først. Du slår udlejning til på en produktprofil, og alle produkter i profilen bliver udlejningsprodukter. Prisen på produktet er prisen pr. dag, og lagertallet er det antal, du ejer. Kunden vælger datoer på produktsiden og betaler som ved et almindeligt køb, og bookingen bliver en almindelig ordre med lejeperioden på linjen.
Det får du ud af udlejning
- Bookinger uden telefon og mail. Kunden ser selv, hvilke dage der er ledige, og booker og betaler i webshoppen. Du skal ikke svare på, om teltet er ledigt den 12., eller skrive bookingen ind i et regneark.
- Styr på hvad der er ledigt. Kalenderen tæller, hvor mange enheder der højst er ude på én dag i perioden. Har du 2 telte, og er det ene lejet ud mandag til tirsdag og det andet torsdag til fredag, er der stadig 1 ledigt fra mandag til fredag, fordi der aldrig er mere end ét ude ad gangen. Perioden tjekkes igen, når kunden lægger i kurven og i kassen. Betaler to kunder for den sidste enhed i præcis samme øjeblik, vises det som Overbooket under Ordrer → Udlejninger.
- Pris pr. dag. Linjens pris er dagsprisen gange antal dage gange antal. Dagene tælles med både første og sidste dag, så fredag til søndag er 3 dage. Du kan sætte en mindste lejeperiode på hvert produkt.
- Lageret er dine enheder. Lagertallet er det antal, du ejer, og en udlejning trækker aldrig fra lageret. Når perioden er slut, er enheden ledig igen. Har teltet flere størrelser, får hver størrelse sit eget antal og kan have sin egen pris.
- Sælg og lej ud i samme kurv. Kunden kan leje et fadølsanlæg og købe almindelige varer i samme ordre, og alt betales i én kasse.
- Perioden står overalt. Lejeperioden står i kurven, i kassen, i ordrebekræftelsen, på fakturaen, og på plukkelisten og følgesedlen, så alle kan se, hvornår tingene skal ud.
Se hvad der skal ud, og hvad der kommer hjem
Under Ordrer → Udlejninger vælger du en dag og ser tre lister: Skal ud, Kommer hjem, og Ude. Hver linje viser produkt, antal, periode, ordre, kundens navn og telefonnummer, og leveringsadressen, og ubetalte ordrer er mærket Ikke betalt. Listen kan udskrives og tages med på lageret eller ud i bilen. Er der udlejet flere enheder, end du har, på en dag inden for de næste 30 dage, står det øverst i en rød boks med overskriften Overbooket.
Udnyttelsesgrad: hvad tjener dine ting?
Under Statistik → Udlejning ser du, hvor stor en del af tiden dine ting er lejet ud. Udnyttelsesgraden er de udlejede dage delt med de mulige dage, og du ser den samlet og for hvert produkt og hver variant sammen med omsætningen pr. enhed. Grafen Booket fremadrettet viser belægningen og omsætningen pr. uge de næste 26 uger. Så kan du se, om det er tid til at købe et telt mere, eller om traileren står stille det meste af måneden.
Sådan kommer du i gang
- Slå udlejning til på en produktprofil. Gå til Webshop → Produktprofiler, opret eller åbn en profil, og sæt flueben i Udlejning. Skal kunden vælge fx en størrelse, så giv profilen én variant.
- Opret produkterne i profilen. Sæt prisen pr. dag, og sæt lagertallet til det antal, du ejer, pr. variant hvis profilen har en. I kortet Udlejning på produktet kan du sætte en mindste lejeperiode og se de kommende udlejninger.
- Tjek dit tema. Datovælgeren findes i temaerne Montana, MontanaB2B, Delaware, og DelawareDK. Bruger du et andet tema, viser profilen en advarsel.
- Følg med i bookingerne. Se dagens ud og hjem under Ordrer → Udlejninger, og udnyttelsen under Statistik → Udlejning.
Hele vejledningen med alle felter og beskeder står i artiklen om udlejning.
Det skal du vide
- Der er intet sikkerhedsdepositum, som kunden får tilbage, når tingen kommer hjem i god stand. Vil du have en del af lejen betalt ved bestillingen og resten senere, så slå Delbetaling til på udlejningsprofilen.
- Der er ingen buffer mellem to udlejninger, fx en dag til rengøring. Afleveringsdagen tæller som en lejedag, så enheden kan tidligst lejes ud igen dagen efter.
- Prisen er pr. dag. Der er ingen weekend- eller ugepris.
- Levering beregnes ikke efter afstand. Du bruger de almindelige fragtmetoder.
- Shoporama holder styr på antallet, ikke på den enkelte enhed, fx hvilken trailer kunden får.
- Udlejning kan ikke sælges i POS, gennem Headless API, som samlepakke, eller som abonnement.
- Kunden kan ikke ændre perioden i kurven, men fjerner linjen og vælger datoerne igen.
- Udlejningsprodukter kommer ikke med i produktfeeds som Google Shopping og PriceRunner. De står stadig i webshoppens kategorier og søgning.
- Datovælgeren findes kun i Montana, MontanaB2B, Delaware, og DelawareDK. Har du dit eget tema, så skriv til support@shoporama.dk.
Vil du vide mere om, hvad udlejning kan betyde for din forretning, og hvordan det passer ind i hverdagen, så læs Webshop til udlejning.