Apple Pay hos Shoporama

Apple Pay lar kundene dine betale med Face ID eller Touch ID på iPhone, iPad og Mac. Det er raskt, sikkert og kan øke konverteringsraten merkbart ved mobilbetaling. I denne veiledningen forklarer vi hvordan du får Apple Pay til å fungere i din Shoporama-nettbutikk.

Slik fungerer Apple Pay sammen med Shoporama

Shoporama videresender betalingen til den betalingsgatewayen du har valgt. Gatewayen viser kunden et betalingsvindu, og hvis du har aktivert Apple Pay hos gatewayen, vises det som et alternativ sammen med kort, MobilePay og andre betalingsmetoder. Kunden bekrefter betalingen med Face ID eller Touch ID, og bestillingen merkes som betalt i Shoporama. Du trenger med andre ord ikke å gjøre noe i selve Shoporama-administrasjonen for å tilby Apple Pay.

Betalingsgatewayer i Shoporama som støtter Apple Pay

• QuickPay kombinert med Clearhaus som innløser
• PensoPay (samme infrastruktur som QuickPay)
• Flatpay (nettbetalinger via Frisbii)
• Stripe aktiveres direkte i Stripe Dashboard
• Nets Easy via Nets Easy-portalen
• Mollie via Mollie Dashboard

Hvis du bruker ePay (Bambora/Worldline), OnPay eller DIBS, er Apple Pay vanligvis ikke tilgjengelig som mobilbetalingsmetode. Hvis du ønsker å tilby Apple Pay, kan du bytte til en av betalingsgatewayene ovenfor. Les mer i artikkelen vår om å motta betaling på nettet.

Aktiver Apple Pay i QuickPay (med Clearhaus)

1. Logg inn på QuickPay Manager
2. Sørg for at du har Clearhaus som innløser. Apple Pay i QuickPay kjører via Clearhaus.
3. Aktiver Apple Pay i QuickPay og følg veiledningen deres for å verifisere domenet ditt hos Apple. Dette innebærer vanligvis å legge en liten verifiseringsfil i roten av nettbutikken din.
4. I Shoporama går du til Innstillinger → Betalingsgatewayer, åpner QuickPay-gatewayen din og legger til apple-pay i feltet «Betalingsmetoder» (eller lar feltet stå tomt for å vise alle aktive metoder fra QuickPay). Hvis du vil ha en egen Apple Pay-knapp i kassen, oppretter du en ekstra QuickPay-gateway som kun inneholder «apple-pay».

Aktiver Apple Pay i PensoPay

1. Logg inn på app.pensopay.com
2. Aktiver Apple Pay og verifiser domenet ditt i henhold til PensoPays veiledning
3. I Shoporama går du til Innstillinger → Betalingsgatewayer, åpner PensoPay-gatewayen din og legger til «apple-pay» i feltet «Betalingsmetoder», eller lar feltet stå tomt for å tillate alle aktive metoder.

Aktiver Apple Pay i Stripe

1. Logg inn på Stripe-dashbordet ditt
2. Gå til «Betalingsmetoder» og aktiver Apple Pay
3. Stripe håndterer selv domeneverifisering når du kobler til Shoporama-butikken din via Stripe Connect

Du kan lese mer om konfigurasjonen i artikkelen vår om Stripe som betalingsgateway.

Aktiver Apple Pay i Nets Easy

1. Logg inn på Nets Easy-portalen
2. Aktiver Apple Pay under betalingsmetoder
3. Følg Nets’ veiledning for domeneverifisering

Aktiver Apple Pay i Mollie

1. Logg inn på Mollie-dashbordet
2. Aktiver Apple Pay under «Betalingsmetoder»
3. Mollie håndterer selv domeneverifiseringen

Slik sjekker du at Apple Pay fungerer

1. Åpne nettbutikken din i Safari på en iPhone, iPad eller Mac
2. Legg en vare i handlekurven og gå til kassen
3. Velg betalingsgateway og se etter Apple Pay-knappen i betalingsvinduet
4. Merk: Apple Pay vises ikke i Chrome, Firefox eller på Android. Det er kun synlig på Apple-enheter med Safari.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg endre noe i Shoporama-admin for å vise Apple Pay?

Nei. Apple Pay vises automatisk i kassen så snart betalingsgatewayen din sender det som et alternativ. Sjekk imidlertid feltet «Betalingsmetoder» for betalingsgatewayen din i Shoporama. Hvis det er en kommaseparert liste der, må Apple Pay-koden være oppført (apple-pay i QuickPay, applepay i PensoPay og Mollie), eller la feltet stå tomt slik at alle betalingsmetoder vises.

Kan kunder med Android se Apple Pay?

Nei. Apple Pay er kun tilgjengelig på Apple-enheter i Safari (iPhone, iPad og Mac). Android-kunder vil vanligvis se Google Pay eller MobilePay i stedet, hvis du har aktivert disse.

Koster det ekstra å tilby Apple Pay?

Apple krever ikke selv noe gebyr fra butikken. Du betaler det vanlige korttransaksjonsgebyret til betalingsgatewayen og innløseren, akkurat som ved kortbetaling. Hvis du bruker Stripe via Shoporama, påløper det i tillegg et plattformgebyr på 0,5 prosent (min. 1 kr.) per transaksjon.

Hvordan vises Apple Pay-betalinger i regnskapet?

I regnskapssystemet ditt vises Apple Pay-betalinger som vanlige kortbetalinger fra innløseren din (vanligvis Clearhaus, Nets eller Stripe). Det er ingen separat avregningsstrøm fra Apple, så du trenger ikke å endre noe i kontoplanen din.

Hvorfor ser jeg ikke Apple Pay når jeg tester min egen nettbutikk?

Sjekk først at du tester i Safari på en Apple-enhet. Sjekk deretter at Apple Pay er aktivert hos betalingsgatewayen din, at domenet ditt er verifisert hos Apple, og at Apple Pay-koden ikke er ekskludert i feltet «Betalingsmetoder» i Shoporama. Til slutt må enheten du tester på ha et kort lagt til i Apple Wallet.

Min betalingsgateway står ikke på listen, kan jeg likevel få Apple Pay?

Hvis du bruker ePay, OnPay eller DIBS, kan du vanligvis ikke tilby Apple Pay. Bytt til QuickPay, PensoPay, Flatpay, Stripe, Nets Easy eller Mollie hvis du ønsker å ha Apple Pay som betalingsalternativ.

Hva gjør jeg hvis Apple ber om en domeneverifiseringsfil?

Betalingsgatewayen din sender deg en liten tekstfil som du må plassere i roten av domenet ditt under /.well-known/. Kontakt support hvis du trenger hjelp til å plassere filen på riktig sted. For Stripe og Mollie skjer verifiseringen automatisk uten at du trenger å gjøre noe.

Må jeg gjøre noe spesielt i temaet mitt for å vise en Apple Pay-knapp?

Nei. Selve Apple Pay-knappen vises i betalingsvinduet hos betalingsgatewayen, ikke direkte på produktsidene dine. Hvis du ønsker å markere Apple Pay som akseptert betalingsmetode i bunnteksten, kan du i mange Shoporama-temaer aktivere et Apple Pay-logo under temainnstillingene for aksepterte kredittkort. Dette er rent kosmetisk og aktiverer ikke selve betalingsmetoden.

Hvor finner jeg statistikk over hvor mange som betaler med Apple Pay?

Shoporama viser betalingsmetoden for hver enkelt ordre. Hvis du ønsker en samlet oversikt over andelen av Apple Pay-betalinger, finner du de beste rapportene direkte hos betalingsgatewayen din (QuickPay Manager, Stripe Dashboard, Mollie Dashboard osv.), der Apple Pay er oppført som en egen metode i transaksjonsrapportene.

Trenger du hjelp med konfigurasjonen, kan du skrive til oss på support@shoporama.dk.