Beskytt nettbutikken din mot spam-bestillinger
Guide til hvordan du beskytter Shoporama-nettbutikken din mot spambestillinger og svindel ved hjelp av svarteliste, captcha og 3D Secure.
Spambestillinger og falske bestillinger kan være tidkrevende å håndtere. Shoporama har flere verktøy som hjelper deg med å begrense uønskede bestillinger.
Svarteliste
Med svartelistefunksjonen kan du blokkere bestillinger fra bestemte e-postadresser, telefonnumre eller IP-adresser. Blokkerte kunder sendes stille tilbake til handlekurven uten en feilmelding.
Les hele veiledningen i artikkelen Svarteliste - blokker uønskede bestillinger.
Captcha
Du kan aktivere captcha-beskyttelse i kasse- og kontaktskjemaer for å forhindre at roboter oppretter automatiserte bestillinger. Les mer i artikkelen Tilpasset design på captcha.
3D Secure
3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode) er en ekstra sikkerhetskontroll som krever at kundene verifiserer seg selv med banken sin. Dette reduserer svindel betydelig. Les mer i artikkelen 3D Secure på QuickPay.
Generelle tips
- Se opp for bestillinger fra uvanlige e-postadresser eller med store beløp
- Trekk aldri betalingen før du har verifisert at bestillingen er ekte
- Bruk svartelisten hvis du ser et mønster av søppelpostbestillinger (f.eks. samme e-postdomene)
- Vurder å aktivere "kun én gang per kunde" på gavekort for å forhindre misbruk
Relaterte artikler
Billys faktureringsintegrasjon
Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør...
Svarteliste - blokker uønskede bestillinger
Finn ut hvordan du bruker Shoporamas svartelistefunksjon for å blokkere søppelpostbestillinger og uønskede kunder ved å svarteliste e-post,...
Samle inn betalinger på bestillinger (capture)
Veiledning for å registrere betalinger på bestillinger i Shoporama. Forstå forskjellen mellom autorisasjon og registrering, og lær hvordan du...