Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Slik fungerer e-conomic-integrasjonen

Forklaring av hvordan E-conomic-integrasjonen med Shoporama fungerer - hva som overføres og når.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hvordan integrasjonen fungerer, avhenger av hvordan du konfigurerer den. Men her har vi beskrevet hvilke alternativer som er tilgjengelige for innstillingene.

Når overføres ordren til E-conomic?

Du kan velge om ordren skal overføres når den er betalt eller når den endrer ordre til sendt.

Hvilken debitor skal salget bokføres på?

Du kan opprette en debitor i E-conomic som du for eksempel kaller "Nettbutikkunder". Hvis du angir dette i feltet "Bruk kun denne debitoren", vil Shoporama kun bokføre salg til denne debitoren. Hvis du lar feltet stå tomt, oppretter Shoporama en ny debitor hver gang. Du kan velge om Shoporama skal bruke kundens telefonnummer eller kundenummer (krever at kunden er logget inn) som kundenummer.

Administrere produkter

For at Shoporama skal kunne opprette bestillingen din i E-conomic, må alle produktene være i E-conomic med en SKU. Alternativt må produktet være opprettet uten en SKU i Shoporama. Hvis produktet ikke har noen SKU i Shoporama, vil Shoporama selv opprette produktet i E-conomic.

Når blir fakturaen bokført?

Du kan angi i Shoporama om fakturaen skal bokføres umiddelbart, eller om du vil bokføre den selv i E-conomic.

Hvilke produktdata overføres når jeg overfører fra Shoporama til E-conomic?
Vi overfører SKU, navn og pris på produktet. Eventuell annen informasjon må du legge til selv.