Lojalitetsprogram
Komplett guide til Shoporamas lojalitetsprogram - oppsett av poengsystem, opptjening, innløsning og kundekommunikasjon.
Shoporamas lojalitetsprogram gir kundene dine mulighet til å tjene poeng når de handler i nettbutikken din. Poengene kan senere brukes som betaling på nye bestillinger.
Slik fungerer det
Kunder som oppretter en profil i nettbutikken din, kan tjene poeng for hvert kjøp. Du styrer reglene i administrasjonen under Innstillinger → Lojalitetsprogram:
| Innstillinger | Lojalitetsprogram: Beskrivelse |
|---|---|
| Poeng per valutaenhet | Hvor mange poeng kunden får per DKK brukt |
| Ventetid | Antall dager fra tildeling til poengene kan brukes |
| Registreringsbonus | Antall poeng ved registrering i lojalitetsprogrammet |
| Poeng per DKK | Hvor mange poeng som tilsvarer 1 DKK ved betaling |
| Minimum bestillingsbeløp | Minste bestillingsbeløp for å bruke poeng |
| Maksimumsbeløp | Maksimumsbeløp som kan betales med poeng |
| Utløpstid | Om poengene utløper etter X måneder |
| Rabatterte varer | Om poeng kan brukes på rabatterte produkter |
| Kategorier | Begrens poengene til visse kategorier |
Kunden får poengene sine når bestillingen er fullført.
Tematilpasning (for utviklere)
Temaet ditt må ha kode for å vise poeng og motta poengbetalinger. Standardtemaene (Delaware, DelawareDK osv.) har dette inkludert fra starten av. Hvis du bygger ditt eget tema, kan du bruke følgende:
Vis brukerens poeng:
<{if $webshop->hasLoyaltyProgram()}> Dine poeng: <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":":"."}> <{/if}>
Sjekk om brukeren har aktive poeng:
<{if $customer && $customer->getActivePoints()}> Du har <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":":"."}> poeng. <{/if}>
Inndatafelt for betaling av poeng (i basket.html):
<input type="number" name="use_points" placeholder="Hvor mange poeng vil du bruke?" value="<{$use_points}>" min="0" max="<{$customer->getPointsAvailable()}>" />
Vis opptjeningsregler:
Du tjener <{$webshop->getLoyaltyProgramBasePoints()|number_format:0:",":"."}> poeng for hver 1 <{$webshop->getCurrency()}> du handler for.
Når du betaler med poeng, er <{$webshop->getLoyaltyProgramBaseCost()|number_format:0:",":"."}> poeng lik 1 <{$webshop->getCurrency()}>.
Vis opptjente poeng på bestillingen:
Du tjener <{$earns|number_format:0:",":"."}> poeng på denne bestillingen.
Side med poenghistorikk
Legg til filen user-points.html i temaet ditt, der brukeren kan se poengene sine:
<table> <tr> <th>Dato</th> <th>Bestilling</th> <th>Status</th> <th>Poeng</th> <th>Utløper</th> <th>Venter til</th> </tr> <{foreach $my_points as $point}> <tr> <td><{$point->getTime()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td> <td> <{{if $order = $point->getOrder()}> <a href="<{$order->getPublicUrl()|escape}>"> <{$order->getWebshopOrderId()|escape}> </a> </a> <{/if}> </td> <td> <{{if $point->getStatus() == "approved"}>Godkjent <{elseif $point->getStatus() == "pending"}>Pending <{elseif $point->getStatus() == "revoked"}>Revoked <{elseif $point->getStatus() == "expired"}> Utløpt <{elseif $point->getStatus() == "expired"}>Utløpt <{else}><{$point->getStatus()|escape}> <{/if}> </td> <td><{$point->getPoints()|number_format:0:",":"."}></td> <td><{$point->getExpires()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td> <td> <td><{$point->getPendingUntil()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td> </tr> <{/foreach}> </table>
Har du noen spørsmål? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Ekskluder produkter fra lojalitetsprogrammet
Du kan ekskludere bestemte produkter fra opptjening og bruk av poeng. Dette er nyttig for produkter med svært lav margin, gavekort eller andre produkter som ikke bør inkluderes i lojalitetsprogrammet.
- Åpne produktet du vil ekskludere.
- Under produktinnstillingene finner du feltet Ekskluder fra lojalitetsprogrammet.
- Aktiver feltet, og lagre produktet.
Ekskluderte produkter gir ikke poeng ved kjøp, og kundene kan ikke bruke poeng til å betale for dem.
Relaterte artikler
Abonnementer
Lær hvordan du setter opp abonnementer i Shoporama, slik at kundene dine kan opprette tilbakevendende bestillinger med automatisk betaling og...
Avmeldingslenker i automatiske e-poster
Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.
AI-assistent i tekstredigeringsprogrammet
Lær hvordan du bruker Shoporamas innebygde AI-assistent til å generere produkttekster, bildebeskrivelser og tekstforslag.