Lojalitetsprogram
Komplett guide til Shoporamas lojalitetsprogram - oppsett av poengsystem, opptjening, innløsning og kundekommunikasjon.
Shoporamas loyalitetsprogram lader dine kunder optjene point, når de handler i din webshop. Point kan senere bruges som betaling på nye ordrer.
Sådan fungerer det
Kunder der opretter en profil i din webshop kan optjene point for hvert køb. Du styrer reglerne i admin under Kunder → Loyalitetsprogram:

| Indstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Point per valutaenhed | Hvor mange point kunden får pr. DKK brugt |
| Venteperiode | Antal dage fra tildeling til point kan bruges |
| Signup-bonus | Antal point ved tilmelding til loyalitetsprogrammet |
| Point per DKK | Hvor mange point der svarer til 1 DKK ved betaling |
| Minimumsbeløb | Minimum ordrebeløb for at bruge point |
| Maksimumsbeløb | Maks beløb der kan betales med point |
| Udløbstid | Om point udløber efter X måneder |
| Nedsatte varer | Om point må bruges på tilbudsprodukter |
| Kategorier | Begræns point til bestemte kategorier |
Kunden får sine point, når ordren er gennemført.
Tema-tilpasning (for udviklere)
Dit tema skal have kode til at vise point og modtage point-betaling. Standard-temaerne (Delaware, DelawareDK m.fl.) har dette med fra starten. Bygger du dit eget tema, kan du bruge følgende:
Vis brugerens point:
<{if $webshop->hasLoyaltyProgram()}>
Dine point: <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}>
<{/if}>
Tjek om brugeren har aktive point:
<{if $customer && $customer->getActivePoints()}>
Du har <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}> point.
<{/if}>
Input-felt til point-betaling (i basket.html):
<input type="number"
name="use_points"
placeholder="Hvor mange point vil du bruge?"
value="<{$use_points}>"
min="0"
max="<{$customer->getPointsAvailable()}>"
/>
Vis optjeningsregler:
Du optjener <{$webshop->getLoyaltyProgramBasePoints()|number_format:0:",":"."}>
point for hver 1 <{$webshop->getCurrency()}> du handler for.
Når du betaler med point svarer
<{$webshop->getLoyaltyProgramBaseCost()|number_format:0:",":"."}>
point til 1 <{$webshop->getCurrency()}>.
Vis point optjent på ordren:
Du optjener <{$earns|number_format:0:",":"."}> point på denne ordre.
Point-historik side
Tilføj filen user-points.html i dit tema, hvor brugeren kan se sine point:
<table>
<tr>
<th>Dato</th>
<th>Ordre</th>
<th>Status</th>
<th>Point</th>
<th>Udløber</th>
<th>Afventer indtil</th>
</tr>
<{foreach $my_points as $point}>
<tr>
<td><{$point->getTime()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td>
<{if $order = $point->getOrder()}>
<a href="<{$order->getPublicUrl()|escape}>">
<{$order->getWebshopOrderId()|escape}>
</a>
<{/if}>
</td>
<td>
<{if $point->getStatus() == "approved"}>Godkendt
<{elseif $point->getStatus() == "pending"}>Afventer
<{elseif $point->getStatus() == "revoked"}>Tilbagekaldt
<{elseif $point->getStatus() == "expired"}>Udløbet
<{else}><{$point->getStatus()|escape}>
<{/if}>
</td>
<td><{$point->getPoints()|number_format:0:",":"."}></td>
<td><{$point->getExpires()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td><{$point->getPendingUntil()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
</tr>
<{/foreach}>
</table>
Har du spørgsmål? Kontakt os på support@shoporama.dk.
Ekskluder produkter fra loyalitetsprogrammet
Du kan ekskludere specifikke produkter fra pointoptjening og pointforbrug. Det er nyttigt for produkter med meget lav margin, gavekort eller andre produkter der ikke bør indgå i loyalitetsprogrammet.
- Åbn det produkt du vil ekskludere.
- Under produktindstillingerne finder du feltet Ekskluder fra loyalitetsprogram.
- Aktiver feltet og gem produktet.
Ekskluderede produkter giver ikke point ved køb, og kunder kan ikke bruge point til at betale for dem.
Relaterte artikler
Abonnementer
Lær hvordan du setter opp abonnementer i Shoporama, slik at kundene dine kan opprette tilbakevendende bestillinger med automatisk betaling og...
Avmeldingslenker i automatiske e-poster
Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.
AI-assistent i tekstredigeringsprogrammet
Lær hvordan du bruker Shoporamas innebygde AI-assistent til å generere produkttekster, bildebeskrivelser og tekstforslag.
Relaterte funksjoner
Lojalitetsprogram - belønn kundene dine med poeng
Øk gjenkjøpene med Shoporamas poengsystem. Kundene tjener poeng på kjøp og bruker dem som rabatter. Registreringsbonus, utløp og gratis frakt....
Shoporama vs DanDomain
Sammenlign Shoporama og DanDomain på pris, hastighet, AI-funksjoner og integrasjoner. Se hvilken dansk nettbutikkplattform som passer best for din...
Shoporama vs WooCommerce
Sammenlign Shoporama og WooCommerce: pris, sikkerhet, hastighet, GDPR og vedlikehold. Finn den beste netthandelsplattformen for din virksomhet.