Bunter (Bunter)

Med pakkeløsninger kan du selge flere produkter som én enkelt pakke. Kunden ser én vare med én pris, og du kan tilby en pakkepris som er lavere enn summen av de enkelte produktene. Når pakken er solgt, oppdateres lagerbeholdningen automatisk på de underliggende produktene.

Når bør du bruke pakker?

Bunter er ideelle når du vil:

• Selge en kampanjepakke, for eksempel en julegaveeske med tre utvalgte viner eller en valentinspakke med sjokolade og kort.
• Tilby en startpakke til nye kunder, for eksempel en hudpleierutine med rens, serum og krem, eller en startpakke til en ny hobby.
• Øk den gjennomsnittlige ordreverdien med kryssalgspakker, f.eks. kamera, veske og minnekort.
• Flytt døde varer ved å samle varer som er vanskelige å selge i en mystery box eller et pakketilbud.
• Lag volumtilbud, f.eks. tre t-skjorter for £30 eller to flasker vin til redusert pris.

Slik lager du en pakke

En pakke er i utgangspunktet et vanlig produkt i nettbutikken din med andre produkter som innhold.

1. Opprett eller åpne produktet som skal være pakken. Gi det et beskrivende navn, en egen pris, bilder og eventuelt en egen beskrivelse, akkurat som et vanlig produkt.
2. Finn Bundles-delen på produktsiden.
3. Søk etter produktene som skal være en del av pakken, og legg dem til.
4. Angi antallet av hvert produkt i pakken (f.eks. 3 t-skjorter eller 1 kamera + 1 veske).
5. Klikk på Lagre.

Under produktlisten i pakkeseksjonen vises den totale salgsverdien for de tilknyttede produktene og deres totale innkjøpspris. Dette gjør det enkelt å vurdere hvilken pakkepris som er fornuftig.

Prissetting av pakken

Pakkeprisen er salgsprisen for produktet du har samlet i en pakke. Sett den lavere enn summen av de enkelte produktene hvis du ønsker å gi kunden en besparelse.

Eksempel: En hudpleiepakke selges for 499 kr. De enkelte produktene koster til sammen kr 647 (rens kr 199, serum kr 249, krem kr 199). Kunden sparer kr 1.400 ved å kjøpe pakken.

På bestillingen vises selve pakken som én linje med pakkeprisen. De underliggende produktene vises som separate linjer med enhetspris 0, slik at de kan pakkes og håndteres uavhengig av hverandre uten at det påvirker den totale ordreprisen.

Visning i nettbutikken

Når kunden åpner pakken i nettbutikken, vises en oversikt over de inkluderte produktene med bilde, antall og lenker til de enkelte produktene. Kunden kan klikke seg videre for å se detaljer om hvert enkelt produkt.

Hvis et underliggende produkt har varianter (f.eks. størrelse eller farge), må kunden velge variant direkte på produktsiden for pakken før pakken kan legges i handlekurven. På denne måten vet du alltid nøyaktig hva du skal pakke.

Ordrehåndtering

Når en kunde kjøper en pakke:

• Bestillingen vil ha en linje for selve pakken med pakkeprisen.
• Hvert underliggende produkt opprettes som en egen ordrelinje, slik at du kan se nøyaktig hva som skal pakkes og sendes.
• Lagernivået oppdateres automatisk for hvert av de underliggende produktene. Hvis kunden for eksempel kjøper 2 pakker med 3 t-skjorter, trekkes 6 t-skjorter fra lageret.
• Hvis et underliggende produkt har automatisk frakobling ved utsolgt aktivert, vil det bli tatt frakoblet når lagerbeholdningen når null.

Automatisk merking av pakkebestillinger

Du kan opprette en bestillingsetikett med automatisk allokering for pakkebestillinger. Dette er nyttig hvis pakker må pakkes på en spesiell måte, for eksempel i en gaveeske, slik at lagerteamet raskt kan se hvilke bestillinger som trenger ekstra oppmerksomhet.

Lagerstyring

På pakkeproduktet finner du innstillingen "Lagerstatusen for pakken skal gjenspeile lagerstatusen for innholdet i pakken". Dette er den anbefalte innstillingen, og du bør nesten alltid ha den aktivert.

Når innstillingen er aktiv:

• Bunten har ikke sin egen lagerbeholdning. Lagerbeholdningen beregnes dynamisk som det minste antallet pakker som kan settes sammen av de underliggende produktene.
• Eksempel: En pakke inneholder 1 rens og 1 serum. Du har 10 rensemidler og 4 serum på lager. Pakken vises som 4 på lager.
• Pakken vises automatisk som utsolgt hvis bare ett av de underliggende produktene er utsolgt.
• Du kan ikke legge til lagerbeholdning direkte på selve pakken. Dette gjør du på de enkelte produktene.

Varianter i pakker

En pakke har én felles pris. Du kan ikke angi forskjellige priser for varianter av selve pakken (f.eks. en "liten" og en "stor" versjon med separate priser).

Produktene som inngår i pakken, kan imidlertid ha varianter. Hvis et underliggende produkt har varianter, ber Shoporama automatisk kunden om å velge en variant når han eller hun kjøper pakken. Lagerbeholdningen trekkes fra den valgte varianten.

Les mer om varianter i artikkelen Produktprofiler og varianter.

Rabattkoder og kampanjer

Rabattkoder, kampanjer og volumrabatter påvirker salgsprisen på pakken på samme måte som et vanlig produkt. En pakke teller som én vare når det gjelder volumrabatt, selv om det finnes flere underliggende produkter.

Ofte stilte spørsmål

Teller pakken min dobbelt i lagerverdien?

Bare hvis du har slått av felles lager. Med delt lagerbeholdning (det anbefalte oppsettet) har pakken verken egen lagerbeholdning eller egen innkjøpspris, slik at verdien kun telles på de underliggende produktene. Uten felles lager kan pakken ha sin egen lagerbeholdning og kostpris, og du risikerer å telle de samme varene to ganger i lagerrapporten. Se også Beregning av lagerværdi.

Hvorfor har pakken min en lagerværdi på 0 kr når den koster 499 kr å selge?

Dette er helt tilsiktet. Pakken er i utgangspunktet bare en salgspris for en kombinasjon av produkter. Verdien ligger i de underliggende produktene som faktisk finnes på hyllen. Hvis pakken også hadde en lagerværdi, ville du talt de samme varene to ganger. Salgsprisen har ingenting med lagerværdien å gjøre. Det er kun kostprisen på de underliggende produktene som teller.

Hva skjer på lageret når en kunde kjøper en pakke?

De underliggende produktene trekkes fra lagerbeholdningen, uavhengig av om du bruker delt lagerbeholdning eller ikke. Pakkeproduktet i seg selv påvirker ikke lagerbeholdningen. Dette betyr også at du ikke trenger å "fylle opp" pakken selv. Den er alltid tilgjengelig så lenge delene er på lager.

Kan jeg sette en lavere pris på pakken enn summen av delene?

Ja, og det er ofte hele poenget. Prisen på pakkeproduktet er den prisen kunden betaler. De underliggende ordrelinjene er registrert med 0 kr per stykk, så hele beløpet ligger på selve pakken. På denne måten kan du enkelt opprette tilbud som "kjøp 3 for 199 dollar" uten å endre prisene på de enkelte varene.

Fungerer rabattkodene mine på pakker?

Ja, rabattkoder fungerer på pakken akkurat som på andre produkter. Vær imidlertid oppmerksom på at rabatten beregnes basert på salgsprisen for pakken, ikke på summen av de underliggende varene, ettersom de er satt til 0 kr på bestillingen.

Kan kunden velge varianter innenfor en pakke, for eksempel størrelse eller farge?

Ja, det kan de. Selve pakkeproduktet kan ikke ha varianter med forskjellige priser, men de underliggende produktene kan ha varianter. Kunden velger for eksempel størrelsen på T-skjorten og fargen på capsen før pakken legges i handlekurven.

Kan jeg opprette en pakke som inneholder en annen pakke?

Nei, dette er ikke mulig. Når du legger til produkter i en pakke, kan du bare velge vanlige produkter. Hvis du ønsker å kombinere flere pakker, må du opprette en ny pakke som peker direkte til de enkelte underliggende produktene.

Hva skjer hvis ett av de underliggende produktene er utsolgt?

Pakken kan ikke lenger kjøpes fordi deler av innholdet mangler. Hvis du har aktivert automatisk frakobling når det underliggende produktet er utsolgt, vil det automatisk bli skjult i nettbutikken til du får det på lager igjen.

Fungerer pakker med abonnementer?

Nei, det gjør de ikke. Pakker og abonnementer kan ikke kombineres. En pakke kan ikke selges som et abonnement, og et abonnementsprodukt kan heller ikke være en del av en pakke.

Hvis du har spørsmål om pakker, kan du kontakte oss på support@shoporama.dk.