Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

B2B-nettbutikk

Shoporama har nå full B2B-funksjonalitet: innloggingsbasert butikk, priser for kundegrupper, mengderabatt, firmakontoer med roller, VIES-validerte omvendte avgifter og rask etterbestilling.

Les mer om det

Ja, Shoporama kan brukes til B2B. Plattformen har nå full B2B-funksjonalitet: innloggingsbasert butikk med priser ekskl. mva., kundegruppepriser, mengderabatt, firmakontoer, VIES-validerte omvendte avgifter, rask etterbestilling og fakturakjøp.

Hva er en B2B-nettbutikk?

En B2B-nettbutikk selger til bedrifter i stedet for privatpersoner. Bedriftskunder har andre behov enn forbrukere: de ønsker å se priser ekskl. mva., ha egne avtalte priser, kjøpe i store mengder, betale på faktura og ofte ha flere innkjøpere på samme konto. En god B2B-løsning skal kunne håndtere alt dette uten å gjøre hverdagen vanskelig verken for kunden eller nettbutikken.

Shoporama er nå en fullverdig B2B-plattform

Tidligere var Shoporama hovedsakelig en B2C-plattform. Det er den ikke lenger. Shoporama har nå innebygd B2B-funksjonalitet, slik at du kan drive en ren bedriftsbutikk eller kombinere B2B og B2C i samme nettbutikk. Nedenfor går vi gjennom de viktigste mulighetene.

Innloggingsbasert butikk med priser ekskl. mva

Med B2B-temaet kan du gjøre butikken innloggingsbasert: kun innloggede kunder ser sortimentet og prisene, mens gjester møtes av en innloggingsside. Dette er ideelt når priser og produkter kun skal være synlige for godkjente forhandlere. Prisene vises ekskl. mva., slik bedriftskunder forventer, og en mva-bryter lar kunden veksle mellom ekskl. og inkl. mva. med et enkelt klikk.

Kundegrupper med egne priser

Del opp kundene dine i kundegrupper, for eksempel «Forhandler», «Gullkunde» eller «Storkunde», og gi hver gruppe sine egne priser:

Redigering af kundegruppen Erhverv (B2B) med 15 procent generel rabat, mindste ordreværdi på 1.000 kr., og brand-adgang
Kundegruppen Bedrift (B2B) med 15 prosent generell rabatt, en minimumsordreværdi på 1 000 kr. og styrt tilgang til hvilke merker gruppen kan se og kjøpe.
  • Generell rabatt per gruppe — for eksempel 15 prosent til alle forhandlere.
  • Faste spesialpriser per produkt – en avtalt pris på utvalgte varer som har forrang fremfor den generelle rabatten.
  • Mengderabatt (trinnpriser) — synkende pris per antall, for eksempel 100 kr. fra 1 stk. og 90 kr. fra 50 stk. Den riktige trinnprisen velges automatisk.
  • Merkeadgang per gruppe — styr hvilke merker en gruppe kan se og kjøpe. Varer fra merker som gruppen ikke har tilgang til, skjules og kan ikke legges i handlekurven.

Bedriftskontoer med flere brukere og roller

En bedriftskunde er sjelden én person. Med bedriftskontoer kan flere ansatte tilhøre samme bedrift, hver med sin egen rolle (bedriftsadministrator eller medlem). Bedriftsadministratoren kan selv legge til kolleger, administrere roller og til og med logge inn som en ansatt for å hjelpe til. Bedriftens identitet (CVR, EAN, adresse) og priser overføres automatisk til medlemmene, slik at alle handler på de riktige vilkårene.

Brugerlisten på firmakontoen med to brugere, hvor Morten Kaffegaard er administrator og Louise Hansen har ordrehåndtering
Bedriftsadministratoren legger selv til kolleger på bedriftskontoen og tildeler rettigheter som administrator, ordrehåndtering eller leverandør. Her har Morten full administratoradgang, mens Louise kun kan håndtere ordrer.

VIES-validerte omvendt avgiftsplikt

Hvis du selger til andre EU-land, håndteres merverdiavgiften automatisk på riktig måte. Når en kunde oppgir et gyldig merverdiavgiftsnummer, valideres det mot EUs VIES-database, og transaksjonen gjennomføres ekskl. merverdiavgift (omvendt betalingsplikt). Moms fjernes kun ved et bekreftet nummer, slik at du aldri blir ansvarlig for momsen ved et ugyldig momsnummer.

Rask gjenbestilling

Bedriftskunder bestiller ofte de samme varene på nytt. Med hurtigbestilling kan kunden søke etter varer på SKU, EAN eller navn, legge mange varer i handlekurven på en gang, laste opp en fil med varekoder og antall, eller bestille på nytt direkte fra en tidligere ordre. Hver ordrebekreftelse kan til og med ha en gjenbestillingsfil vedlagt, slik at neste innkjøp tar bare noen sekunder.

Fakturakjøp og minimumsordreværdi

Tilby betaling på faktura til bedriftskunder. Fakturaen genereres automatisk som PDF og legges ved bestillings-e-posten. Du kan også angi en minimumsbestillingsverdi, per nettbutikk eller per kundegruppe, slik at små bestillinger ikke belaster lageret unødvendig.

Faktura-sektionen i webshop-indstillingerne med feltet Tilføj automatisk faktura og kreditnota som pdf til mails fremhævet
I nettbutikkens fakturainnstillinger kan du aktivere at faktura og kreditnota automatisk legges ved i bestillings-e-postene som PDF-filer. Der kan du også angi fakturatekst og betalingsbetingelser.

Er Shoporama det rette valget for din B2B-virksomhet?

Ja, hvis du: selger til bedrifter, ønsker en lukket forhandlerbutikk, trenger kundespesifikke priser og mengderabatt, eller ønsker å kombinere B2B og B2C i samme nettbutikk.

Vil du ha en uforpliktende prat om oppsettet ditt? Kontakt oss, så hjelper vi deg i gang.

B2B-funksjoner i Shoporama

B2B-funksjonShoporama
Innloggingsbasert nettbutikkJa
Priser ekskl. mva. og mva-endringerJa
KundegrupperJa
Kundespesifikke priserJa
Mengderabatt (trinnvise priser)Ja
Tilgang til merkevarer per kundegruppeJa
Bedriftskontoer med flere brukere og rollerJa
VIES-validerte omvendte avgifterJa
Rask etterbestilling (SKU/EAN, CSV, historikk)Ja
FakturakjøpJa
Minimumsordreværdi (per butikk og gruppe)Ja
Godkjenningsprosess for innkjøpPå vei

Ofte stilte spørsmål

Kan Shoporama brukes til B2B?

Ja. Shoporama har nå full B2B-funksjonalitet: innloggingsbasert butikk, kundegruppepiser, mengderabatt, firmakontoer, VIES-validerte omvendte avgifter, rask etterbestilling og fakturakjøp.

Kan jeg gi forskjellige priser til forskjellige kunder?

Ja. Du oppretter kundegrupper og gir hver gruppe sin egen rabatt, faste spesialpriser per produkt eller mengderabatt. Den innloggede kunden ser automatisk sine egne priser.

Kan jeg gjøre butikken lukket, slik at bare forhandlere ser prisene?

Ja. Med B2B-temaet er butikken innloggingsbasert. Gjester ser en innloggingsside, og kun godkjente kunder ser sortimentet og prisene.

Håndterer Shoporama merverdiavgift riktig ved salg til EU?

Ja. Når kunden oppgir et gyldig momsnummer, blir det validert mot EUs VIES-database, og handelen skjer ekskl. moms (omvendt betalingsplikt). Momsen fjernes kun ved et bekreftet nummer.

Kan flere ansatte være på samme firmakonto?

Ja. Flere brukere kan tilhøre samme firma, hver med sin egen rolle. Firmaadministratoren legger selv til kolleger og administrerer roller direkte fra butikken.

Kan kundene betale på faktura?

Ja. Du kan tilby fakturakjøp, og fakturaen genereres automatisk som PDF og legges ved i ordremailen.

Kan jeg selge både B2B og B2C i samme nettbutikk?

Ja. B2B-funksjonene er datadrevne. Kunder uten en kundegruppe handler som vanlige forbrukere, mens gruppekunder får sine B2B-priser.

Prøv det gratis - uten forpliktelser

Start din gratis prøveperiode i dag. Ingen kredittkort kreves.

Se priser

Innholdet på denne siden er kun ment som generell informasjon og utgjør ikke juridisk, økonomisk eller annen profesjonell rådgivning. Prisene og beregningseksemplene er veiledende og basert på offentlig tilgjengelig informasjon. Priser, gebyrer og vilkår kan endres. Vi anbefaler at du kontrollerer gjeldende priser med den aktuelle leverandøren og søker profesjonell rådgivning for spesifikke juridiske eller regnskapsmessige spørsmål. Hvis du oppdager en feil, vennligst kontakt oss på support@shoporama.dk.