Andel som forlater handlekurven
Det finnes ikke noe dansk ord for "Cart abandonment rate". Det er rart, for det er et viktig ord for e-kjøpmenn.
Hvis du har en nettbutikk, har du sikkert innsett at det er hardt arbeid å få folk inn i nettbutikken din. Så når du endelig får folk inn i nettbutikken din, ville det vært veldig hyggelig om de kjøpte noe. Men det er ikke alltid de gjør det. Det er slett ikke uvanlig å ha en konverteringsrate på under 3-4 %.
Det er ikke engang alle som legger varer i handlekurven. Og av de som legger varer i handlekurven, er det ikke alle som fullfører.
For å overvåke antallet personer som legger varer i handlekurven, men som ikke fullfører, har man innført begrepet " cart abandonment rate". Det finnes ingen klar definisjon av avbrutt handlekurv. Noen definerer det som antall brukere som har lagt noe i handlekurven, men som ikke handler. Andre definerer det som "brukere som har begynt å sjekke ut, men som ikke fullfører". Sistnevnte kan imidlertid også omtales som "checkout abandonment rate".
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.