Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Apple Pay på Shoporama

Guide för att aktivera Apple Pay i din Shoporama-webbutik via QuickPay och Clearhaus.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan aktivera Apple Pay i din Shoporama-webbutik så att kunder med Apple-enheter kan betala snabbt och säkert.

Förutsättningar

  • Du använder QuickPay eller Bambora som din betalningsgateway
  • Du har Clearhaus som din inlösare
  • Din domän behöver verifieras med Apple

Steg 1: Aktivera i gatewayen

  1. Logga in på QuickPay eller Bambora
  2. Gå till betalningsmetoder och aktivera Apple Pay
  3. Följ gatewayens instruktioner för att verifiera din domän

Steg 2: Verifieringsfil

Apple kräver att en verifieringsfil placeras i roten på din domän. Du kan placera filen i roten via din Shoporama-administratör under Inställningar → Filer.

Steg 3: Aktivera i Shoporama

  1. Klicka på kugghjulet i din Shoporama-admin
  2. Gå till Betalning
  3. Aktivera Apple Pay
  4. Klicka på Spara

Apple Pay kommer nu att visas som ett betalningsalternativ för kunder på Apple-enheter (iPhone, iPad, Mac med Safari).

Tips: Apple Pay

Apple Pay ökar konverteringen eftersom kunden inte behöver ange kortuppgifter. Betalningen sker med Face ID eller Touch ID.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.