Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Orderlista och lagerhantering

Lär dig hur du använder Shoporamas orderlista för att hålla koll på lagret, skapa inköpslistor och ta emot varor på ett effektivt sätt.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporamas orderlista hjälper dig att hålla koll på vilka produkter som behöver ombeställas. Systemet räknar automatiskt ut vad du behöver baserat på ditt minimilager och du kan exportera listan som CSV till dina leverantörer. Du kan också ta emot varor genom att ladda upp fakturor eller CSV-filer.

Beställningslistan

Du hittar orderlistan under Lager > Beställning i administratören. Här får du en översikt över alla produkter som håller på att ta slut:

  • Aktuell lagerstatus - Se den aktuella kvantiteten i lager för varje produkt
  • Minsta lager - Den minsta kvantitet som du vill ha i lager
  • Beräknad beställning - Systemet beräknar automatiskt hur många du behöver beställa hem
  • Minsta orderkvantitet - Om du har angett en minsta orderkvantitet kommer den automatiskt att avrundas uppåt

Filtrering och sökning

Orderlistan kan filtreras så att du enkelt kan beställa från en leverantör i taget:

  • Leverantör - Filtrera efter specifik leverantör
  • Varumärke - Filtrera efter varumärke
  • Online/offline-status - Visa endastonline- eller offline-produkter
  • Endast slut i lager- Visaendast produkter som är under minimilagret
  • Fritextsökning - Sök efter produktnamn, artikelnummer etc.

Du kan också välja vilka kolumner som ska visas i listan, t.ex. artikelnummer, sekundärt artikelnummer, MPN, EAN, etiketter och anteckningar.

Exportera som CSV

När du har din orderlista klar kan du ladda ner den som en CSV-fil via knappen "Ladda ner orderlista (.csv)". CSV-filen innehåller:

  • Artikelnummer (SKU)
  • Sekundärt artikelnummer
  • MPN och EAN
  • Kvantitet att beställa
  • Produktens namn
  • Inköpspris

Du kan skicka den här filen direkt till dina leverantörer eller använda den för intern planering.

Produkter med varianter

Orderlistan har stöd för produkter med varianter (t.ex. färger och storlekar). Lagret spåras per variant, så att du kan se exakt vilka varianter som saknas och beställa rätt mängd av varje variant.

Ta emot varor via CSV

När du tar emot varor från din leverantör kan du ladda upp en CSV-fil under Lager > Order > Ladda upp orderlista. Systemet matchar automatiskt artikelnummer till dina produkter och lägger till den mottagna kvantiteten i lagret. Du får en förhandsgranskning innan artiklarna bokförs så att du kan kontrollera att allt är korrekt.

AI-baserat varumottagande

Shoporama har en smart funktion som låter dig ladda upp PDF-fakturor eller bilder av följesedlar. Systemet använder AI för att automatiskt läsa artikelnummer och kvantiteter från dokumentet. Du får en förhandsgranskning av de artiklar som hittas och kan godkänna dem innan de läggs till i lagret.

Funktionen stöder:

  • PDF-fakturor från leverantörer
  • Bilder på följesedlar (JPG och PNG)
  • Automatisk extrahering av artikelnummer och kvantiteter
  • Förhandsgranskning och godkännande före bokföring

Ställ in lägsta lagernivåer

För att orderlistan ska fungera optimalt bör du ställa in lägsta lagernivå för dina produkter. Detta gör du när du redigerar den enskilda produkten i fältet Minsta lager. Du kan också ange en minsta orderkvantitet om din leverantör kräver ett visst minimum per order.

Tips att använda

Kombinera orderlistan med leverantörsfiltrering för att generera separata inköpslistor för varje leverantör. Detta gör beställningsprocessen mycket mer hanterbar.