Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Orderlista och lagerhantering

Lär dig hur du använder Shoporamas orderlista för att hålla koll på lagret, skapa inköpslistor och ta emot varor på ett effektivt sätt.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporamas bestillingsliste hjælper dig med at holde styr på hvilke produkter der skal genbestilles. Systemet beregner automatisk hvad du mangler baseret på dit minimumslager, og du kan eksportere listen som CSV til dine leverandører. Du kan også modtage varer ved at uploade fakturaer eller CSV-filer.

Lageroverblik i Shoporama-admin med produkter, SKU, lagerantal pr. lokation, salgspris, kostpris, og filtre for leverandør, brand, og online-status.
Siden Lager > Overblik viser den samlede lagerværdi i kostpris sammen med alle produkter og deres lagerantal pr. lokation. Herfra kan du filtrere efter leverandør, brand, og online-status, søge i fritekst, og justere lageret direkte i listen.

Bestillingslisten

Du finder bestillingslisten under Lager > Genbestilling i admin. Her får du et overblik over alle produkter der er ved at løbe tør:

  • Aktuel lagerstatus — Se nuværende antal på lager for hvert produkt
  • Minimumslager — Det mindste antal du ønsker at have på lager
  • Beregnet bestilling — Systemet beregner automatisk hvor mange du skal bestille hjem
  • Minimum bestillingsantal — Hvis du har sat et minimum bestillingsantal, rundes der automatisk op

Filtrering og søgning

Bestillingslisten kan filtreres, så du nemt kan bestille fra én leverandør ad gangen:

  • Leverandør — Filtrér efter specifik leverandør
  • Brand — Filtrér efter brand
  • Online/offline status — Vis kun online eller offline produkter
  • Kun manglende lager — Vis kun produkter der er under minimumslager
  • Fritekst-søgning — Søg efter produktnavn, varenummer m.m.

Du kan også vælge hvilke kolonner der skal vises i listen, fx varenummer, sekundært varenummer, MPN, EAN, labels og noter.

Eksporter som CSV

Når du har din bestillingsliste klar, kan du downloade den som CSV-fil via knappen "Download bestillingsliste (.csv)". CSV-filen indeholder:

  • Varenummer (SKU)
  • Sekundært varenummer
  • MPN og EAN
  • Antal der skal bestilles
  • Produktnavn
  • Indkøbspris

Denne fil kan du sende direkte til dine leverandører eller bruge til intern disponering.

Produkter med varianter

Bestillingslisten understøtter produkter med varianter (fx farver og størrelser). Lageret trackes pr. variant, så du kan se præcis hvilke varianter der mangler, og bestille det rigtige antal af hver.

Modtag varer via CSV

Når du modtager varer fra leverandøren, kan du uploade en CSV-fil under Lager > Genbestilling > Upload bestillingsliste. Systemet matcher automatisk varenumre til dine produkter og tilføjer det modtagne antal til lageret. Du får en forhåndsvisning inden varerne bogføres, så du kan verificere at alt stemmer.

AI-baseret varemodtagelse

Shoporama har en smart funktion der lader dig uploade PDF-fakturaer eller billeder af følgesedler. Systemet bruger AI til automatisk at aflæse varenumre og antal fra dokumentet. Du får en forhåndsvisning af de fundne varer og kan godkende dem inden de tilføjes til lageret.

Funktionen understøtter:

  • PDF-fakturaer fra leverandører
  • Billeder af følgesedler (JPG og PNG)
  • Automatisk udtræk af varenumre og antal
  • Forhåndsvisning og godkendelse inden bogføring

Opsæt minimumslager

For at bestillingslisten fungerer optimalt, bør du sætte minimumslager på dine produkter. Det gør du under redigering af det enkelte produkt i feltet Minimumslager. Du kan også angive et minimum bestillingsantal, hvis din leverandør kræver et vist minimum pr. ordre.

Tip

Kombiner bestillingslisten med leverandør-filtrering for at generere separate indkøbslister til hver leverandør. Det gør bestillingsprocessen meget mere overskuelig.