Brevo-integration för registrering av nyhetsbrev från din webbshop

Shoporama kan anslutas direkt till Brevo (tidigare Sendinblue) så att nya nyhetsbrevsprenumerationer från din webbshop automatiskt hamnar i Brevo som kontakter. Du kan sedan skicka nyhetsbrev, kampanjer och automatiserade e-postmeddelanden från Brevo och datauppgifterna delas mellan Shoporama och Brevo.

Vad skickar Shoporama till Brevo?

När en kund anmäler sig till ert nyhetsbrev via webbutiken skickar Shoporama denna information till Brevo:

• E-postadress
• FIRSTNAME kontaktens förnamn
• LASTNAME kontaktens efternamn

Kontakten läggs till i Brevo-listan som du väljer i inställningen. Ytterligare kontaktuppgifter, t.ex. telefonnummer, adresser eller födelsedagar, kan läggas till direkt i Brevo av kunden eller av dig.

Så här konfigurerar du integrationen

1. Skapa ett konto hos Brevo om du inte redan har ett
2. I Brevo skapar du en lista för dina nya nyhetsbrevsprenumeranter
3. Hämta din API-nyckel från Brevo under SMTP & API → API-nycklar
4. Gå till Marknadsföring → Nyhetsbrev → Inställningar i Shoporama
5. Välj Brevo som leverantör av din e-postlista
6. Klistra in API-nyckeln och välj den lista som du vill lägga till nya prenumerationer på
7. Spara inställningarna

Dubbel opt-in (rekommenderas)

För att säkerställa god datakvalitet och GDPR-efterlevnad kan du aktivera dubbel opt-in. Kunden kommer att få ett bekräftelsemail från Brevo och läggs till i listan först efter klicket. Så här ställer du in det:

1. I Brevo skapar du en e-postmall för opt-in-bekräftelsen och taggar den optin
2. Tillbaka i Shoporama, kryssa i Aktivera dubbel opt-in
3. Välj den skapade mallen
4. Skriv en omdirigeringsadress som kunden skickas till efter bekräftelsen (vanligtvis din startsida eller en "tack"-sida)

Vad händer i Brevo efteråt?

När kontakten finns i Brevo kan du

• Skicka nyhetsbrev och kampanjer
• Bygga automatiserade flöden (välkomstserier, födelsedagsmejl etc.) baserat på data som finns i Brevo
• Skapa segment baserat på attributen i Brevo, t.ex. förnamn, stad, kategori som du har angett för kontakten
• Importera ytterligare data manuellt eller via Brevos API

Eftersom Shoporama inte skickar orderdata till Brevo kan du inte automatiskt segmentera kontakter baserat på t.ex. "köpte för mer än 1000 USD", "köpte i kategori X" eller "har inte köpt på 90 dagar". Detta kräver att du själv berikar kontaktinformationen via en CSV-export från Shoporama eller via Brevos API.

Vill du ha mer än grundläggande synkronisering?

Om du vill ha fullständig order- och inköpssynkronisering, automatiserade e-postflöden baserade på faktiska köp, e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar och avancerad segmentering rekommenderar vi någon av dessa lösningar istället:

• Klaviyo djup integration med order, kategorier, produkter och köphistorik
• HeyLoyalty Dansk plattform med bra ordersynkronisering och lojalitetsfunktioner
• Shoporamas eget nyhetsbrevssystem inbyggt i administrationen, ingen extern integration behövs

Exportera ordrar manuellt till Brevo

Om du fortfarande vill använda Brevo och inkludera orderdata kan du regelbundet exportera kunder från Shoporama (t.ex. kunder som har köpt en specifik produkt) som CSV och importera dem till Brevo som ett nytt attribut. Det är ett manuellt arbete, men du får en rimlig utgångspunkt för segmenteringen.

Vanliga frågor och svar

Synkroniserar integrationen mina beställningar till Brevo?

Nej, det gör den inte. Endast e-post, förnamn och efternamn synkroniseras när kunden registrerar sig för nyhetsbrevet. Beställningar, belopp, produkter och köphistorik skickas inte. Om du vill segmentera på köp, använd Klaviyo eller HeyLoyalty.

Blir kunderna automatiskt prenumeranter på nyhetsbrevet när de handlar?

Endast om du själv aktiverar det i inställningarna för nyhetsbrevsmodulen och kunden kryssar i opt-in-kryssrutan i kassan. GDPR kräver aktivt samtycke, så det är aldrig automatiskt utan kundens val.

Kan jag skicka mitt nyhetsbrev från Shoporama men ha kontakterna i Brevo?

Du kan använda Shoporamas inbyggda nyhetsbrevssystem självständigt eller använda Brevo. Det är ofta mer meningsfullt att välja en av de två än att ha parallella system.

Vad händer om kunden avregistrerar sig i Brevo?

Avregistrering i Brevo hanteras i Brevo. Shoporama uppdateras inte automatiskt om avbeställningen. Om kunden senare försöker registrera sig igen via webbshoppen kommer Brevo att respektera avregistreringsstatusen och inte lägga till dem i listan.

Var hittar jag min Brevo API-nyckel?

Logga in på Brevo och gå till Mitt namn (överst) → SMTP & API → API-nycklar. Klicka på Generera en ny API-nyckel om du inte har någon. Kopiera nyckeln och klistra in den i Shoporama.

Kommer jag att förlora mina nuvarande kontakter om jag byter från Mailchimp/Heysender till Brevo?

Nej, men du kommer att behöva exportera från det gamla systemet och importera till Brevo själv. Shoporama överför endast nya registreringar från det ögonblick som integrationen aktiveras.

Måste kunden bekräfta sin registrering?

Detta är valfritt. Med double opt-in måste kunden bekräfta via e-post innan registrering, vilket ger den högsta datakvaliteten och rekommenderas i förhållande till GDPR. GDPR. Utan double opt-in registreras de omedelbart.

Vad kostar Brevo?

Brevo har en kostnadsfri plan med upp till 300 e-postmeddelanden per dag och betalda planer från cirka 25 €/månad. Se aktuella priser på Brevo.

Behöver du hjälp med att sätta upp Brevo-integrationen? Skriv till oss på support@shoporama.dk.