Skapa nyhetsbrev med AI

Tänk dig att du kan beskriva ditt nästa nyhetsbrev med vanliga ord, och att utkastet är klart en stund senare. Det är precis vad den här funktionen gör. När du har kopplat en AI-assistent till din butik (Claude från Anthropic eller Shoporamas egen Cowork) kan du be den att skapa ett helt nyhetsbrev åt dig. Du skriver bara på danska vad du vill ha, så sammanställer AI:n allt: kampanj, ämnesrad, texter, produkter, bilder och knappar. Det är e-postmarknadsföring, gjort så enkelt som möjligt.

Den stora fördelen i vardagen är enkel. AI:n sköter det tidskrävande förarbetet, och du behåller full kontroll. Det färdiga nyhetsbrevet hamnar som ett utkast under Nyhetsbrev och Kampanjer, och du kan redigera det vidare i den vanliga redigeraren. AI:n och du arbetar nämligen på samma nyhetsbrev. När du är nöjd går du igenom utkastet och trycker själv på ”Skicka”. AI:n kan skapa allt, men den kan aldrig skicka. Det återkommer vi till, för det är hela poängen med att funktionen är trygg att använda.

AI:n kan inte skicka. Det gör du alltid själv

Det här är den viktigaste meningen i hela artikeln: AI:n kan skapa allt, men den kan aldrig skicka. Vi tar upp det direkt, eftersom det är just det som gör funktionen trygg att använda.

Det finns medvetet inget sätt för AI:n att skicka ett nyhetsbrev, planera ett utskick, ställa in en sändningstid eller skicka ett test. Oavsett hur du formulerar dig kan AI:n inte råka skicka iväg ditt mejl. Varje nyhetsbrev som den skapar förblir ett utkast tills du själv öppnar det i admin och trycker på ”skicka” manuellt.

Det är ett medvetet val från vår sida. Det innebär att ett olyckligt eller missförstått meddelande till AI:n aldrig kan leda till att hela din prenumerantlista plötsligt får ett halvfärdigt e-postmeddelande. Du är alltid den sista instansen som granskar utkastet och godkänner det. Inte ens förhandsvisningen, som visar det färdiga mejlet, skickar iväg något. Den visar dig bara hur resultatet kommer att se ut.

Den tydliga gränsen syns också i admin. På sidan under AI och Verktyg finns en liten markering med texten Kan inte skickas vid Nyhetsbrev, så att du alltid kan se det med egna ögon.

Förutsättningar: Så här kommer du igång

Innan du kan skapa nyhetsbrev med AI måste tre saker vara på plats.

1. Anslut en AI-klient till din butik. Det görs via Shoporamas AI-integration, och det finns en steg-för-steg-guide för inställningen. Läs vidare i ”Styr butiken med AI”, så är du klar på några minuter. Du kan ansluta antingen Claude från Anthropic eller Shoporamas egen Cowork.

2. Aktivera nyhetsbrevsverktygen. Gå till admin, AI och sedan Verktyg. Här hittar du en grupp som heter Nyhetsbrev, och den är aktiverad som standard. Du behöver alltså normalt sett inte göra någonting. Bredvid gruppen finns en liten markering med texten ”Kan inte skicka”, och beskrivningen anger tydligt att AI:n kan skapa nyhetsbrev, moduler, listor och prenumeranter, men aldrig skicka dem. Om någon tidigare har inaktiverat gruppen kan du aktivera den igen på samma ställe. Vill du veta mer om hur du styr AI:ns verktyg kan du läsa Anpassa vilka verktyg AI:n får använda i din butik.

3. Använd nyhetsbrevsmodulen. Din butik måste använda nyhetsbrevsmodulen för att det ska finnas något att bygga på. Om du är ny på området kan du läsa mer om nyhetsbrevsmodulen, där hela modulen går igenom från början till slut.

Så här skapar du ett nyhetsbrev med AI

Det smarta är att du inte behöver kunna ett enda tekniskt uttryck. Du pratar bara med AI:n som om den vore en kollega som satt vid tangentbordet. Här är ett exempel på en process från tom sida till färdigt utkast.

Börja med att berätta vad nyhetsbrevet ska handla om:

”Skapa ett nyhetsbrev med ämnet ’Nyskördat kaffe har anlänt’. Sätt en rubrik med vår logotyp högst upp och skriv en kort, trevlig text om att vårt nya kaffe nu finns i hyllorna.”

AI:n skapar ett nytt utkast med namn och ämnesrad och lägger in de första byggstenarna. Nu kan du bygga vidare, en önskan i taget:

”Lägg till tre produkter från kategorin Kaffe under texten och visa priserna.”

”Lägg in en avgränsare och avsluta med en stor ’Handla nu’-knapp som länkar till kaffesidan.”

Om du vill justera under tiden säger du det bara med vanliga ord:

”Gör rubriken lite kortare och flytta knappen upp ovanför produkterna.”

När du tycker att det ser bra ut ber du om att få se resultatet:

”Visa mig hur nyhetsbrevet kommer att se ut.”

AI:n visar dig en förhandsgranskning av det färdiga mejlet, utformat i din butiks egen mejldesign, precis som mottagaren skulle se det. Förhandsgranskningen är endast till för att titta på. Den skickar ingenting. När du är nöjd öppnar du utkastet under Nyhetsbrev och Kampanjer och gör de sista manuella finjusteringarna, om du vill, innan du själv trycker på Skicka.

Vilka byggstenar kan AI:n använda

Ett nyhetsbrev består av byggstenar som vi kallar moduler. Du kan be AI:n att lägga till, redigera, flytta runt och ta bort dem, precis som du själv kan göra i redigeraren. Det finns sju typer att välja mellan:

• Header (logotyp). Den översta modulen som visar din butiks logotyp och eventuellt ditt butiksnamn som rubrik. Du kan välja om logotypen och namnet ska visas.
• Text. Ett fritextblock med en valfri rubrik och en brödtext, där du kan ha stycken, fet stil och länkar, precis som i den vanliga textredigeraren. Perfekt för att berätta en historia eller presentera en kampanj.
• Produkter. Ett snyggt rutnät med produkter som hämtas automatiskt. Du bestämmer källan: en hel kategori, en landningssida eller en handplockad lista med produkter. Du kan också styra hur många produkter som visas (standard är fem), hur många per rad (mellan två och fyra), om priset ska visas och om det ska finnas en köp- eller visningsknapp med din egen text och dina egna färger.
• Bild. En enkel bild som du eventuellt kan göra klickbar med en länk. Kom ihåg att ange en bra alternativtext så att bilden också är meningsfull för skärmläsare och därmed för alla dina mottagare.
• Knapp. En centrerad handlingsknapp, till exempel ”Handla nu” eller ”Läs mer”. Du väljer texten, länken och stilen: blå (primär), grå (sekundär) eller helt din egen med valfria bakgrunds- och textfärger.
• Separator. En avgränsare mellan block. Den kan antingen vara en horisontell linje eller bara ett tomt mellanrum som ger luft i designen.
• HTML. För de mer erfarna. Här kan du infoga din egen HTML-kod, som används exakt som angivet. Det behövs endast vid speciella anpassningar, och de flesta kommer aldrig att behöva det.

Om du vill fördjupa dig i de enskilda blocken och deras möjligheter kan du läsa mer om nyhetsbrevsmodulen, där varje blocktyp beskrivs i detalj.

Listor och prenumeranter

AI:n kan också hjälpa till med dina nyhetsbrevslistor och prenumeranter. Den kan skapa och byta namn på listor, ändra beskrivningen, välja eller ta bort standardlistan samt radera en lista igen. Den kan även lägga till prenumeranter, korrigera namn och listmedlemskap samt avregistrera någon. När en prenumerant avregistreras raderas inte posten. Statusen ändras till avregistrerad, och uppgifterna sparas av dokumentationsskäl och enligt GDPR. Om du raderar en hel lista tas endast själva medlemskapet bort, inte prenumeranterna.

Det finns två saker som är värda att vara uppmärksam på. För det första: när AI:n lägger till en prenumerant markeras personen direkt som aktiv, och det skickas inget bekräftelsemejl. Om du inte anger någon lista läggs prenumeranten till i butikens standardlista. Ansvaret för att personerna har samtyckt till marknadsföring ligger därför på dig. Lägg endast till personer som har gett sitt samtycke, så att du är på den säkra sidan när det gäller GDPR. För det andra: om du ber AI:n att välja vilka listor ett nyhetsbrev ska skickas till, ersätter det valet de listor som eventuellt redan har valts. Det läggs alltså inte till utöver de befintliga. Detsamma gäller en prenumerants listmedlemskap när du redigerar det. Kontrollera därför listvalet noga om du har ställt in det tidigare. Vill du arbeta mer strukturerat med dina mottagare kan du läsa om kundgrupper och segmentering.

Var hittar jag det färdiga nyhetsbrevet?

Det nyhetsbrev som AI:n skapar finns som ett utkast under Nyhetsbrev och Kampanjer i admin. Du öppnar det precis som vilket annat nyhetsbrev som helst. Modulerna kan redigeras i den vanliga blockredigeraren, så du kan själv justera text, bilder och produkter innan du skickar ut nyhetsbrevet.

Det är viktigt att förstå att AI:n och den manuella redigeraren arbetar med samma nyhetsbrev. Du kan alltså fritt växla mellan att be AI:n justera något och att själv göra ändringar manuellt. Du förlorar aldrig kontrollen och kan alltid finjustera utkastet manuellt innan du trycker på ”Skicka”. Observera att modulerna endast kan ändras medan nyhetsbrevet är ett utkast.

Vad kostar det?

Att AI:n skapar nyhetsbrevet kostar inget extra. Det ingår i AI-integrationen. Du betalar först det vanliga nyhetsbrevspriset när du själv skickar iväg nyhetsbrevet. Om AI:n skapar ett utkast som du aldrig skickar ut uppstår inga e-postkostnader alls.

Priset för själva utskicket är detsamma, oavsett om nyhetsbrevet har skapats av AI:n eller manuellt. Du kan se aktuella prisuppgifter och bekräfta beloppet i artikeln om nyhetsbrevsmodulen.

Är det samma sak som AI-assistenten i textredigeraren?

Nej. Det är inte samma sak som AI-assistenten i textredigeraren, som hjälper dig att skriva produkttexter och beskrivningar direkt i redigeraren. Den funktionen handlar om att formulera text.

Den här funktionen handlar däremot om att skapa hela nyhetsbrev genom att chatta med en ansluten AI-klient som Claude eller Cowork. Den ena skriver texten åt dig, den andra sammanställer hela utkastet. De två AI-funktionerna kompletterar alltså varandra, men är två olika saker.

Tips för bästa resultat

Ju mer konkret du är, desto bättre blir resultatet. Här är några tips som hjälper dig på vägen:

• Bygg i små steg. Du behöver inte beskriva hela nyhetsbrevet i ett enda långt meddelande. Börja med en rubrik och en text, titta på det och bygg vidare därifrån. Det är enkelt att justera under tiden.
• Var specifik när det gäller produkter. Ange exakt vilken kategori, landningssida eller vilka produkter AI:n ska hämta från, och hur många som ska visas. Då träffar den rätt redan första gången.
• Be om en förhandsgranskning till sist. Innan du går vidare och skickar, be alltid AI:n att visa dig det färdiga mejlet. Då ser du exakt vad mottagaren får.
• Tänk på samtycke när du lägger till prenumeranter. När AI:n lägger till en prenumerant markeras personen direkt som aktiv, och det skickas inget bekräftelsemejl. Lägg endast till personer som har gett sitt samtycke, så att du är på den säkra sidan när det gäller GDPR.
• Den vanliga redigeraren är fortfarande din. AI:n och den manuella redigeraren arbetar med samma nyhetsbrev. Du kan alltid finjustera utkastet manuellt efteråt, innan du skickar det.

Om du har frågor om inställningarna är du alltid välkommen att skriva till support@shoporama.dk.

Vanliga frågor

Kan AI:n råka skicka ut ett nyhetsbrev av misstag?

Nej. AI:n kan skapa, redigera och visa en förhandsgranskning, men den har ingen möjlighet alls att skicka, schemalägga eller ange en avsändningstidpunkt. Allt den gör hamnar som ett utkast under Nyhetsbrev och Kampanjer. Du måste själv öppna utkastet i admin och trycka på ”Skicka” manuellt, så ett oavsiktligt meddelande kan aldrig skickas ut till hela listan.

Jag är inte så tekniskt lagd. Måste jag lära mig några kommandon eller koder?

Nej, du skriver bara på vanlig danska, som om du pratade med en medarbetare. Till exempel: ”Skapa ett nyhetsbrev med vår logotyp, en kort text om den nya vårkollektionen och tre produkter från kategorin Klänningar”. Du behöver inte kunna några tekniska termer. Efteråt kan du redigera allt själv i den vanliga nyhetsbrevsredigeraren, precis som du brukar.

Kostar det extra att låta AI:n skapa nyhetsbrevet?

Nej. Att AI:n sammanställer nyhetsbrevet ingår i AI-integrationen och kostar inget extra. Du betalar endast det vanliga nyhetsbrevspriset, och endast när du själv skickar ut det. Om AI:n skapar ett utkast som du aldrig skickar ut uppstår inga e-postkostnader. Kontrollera det aktuella priset i artikeln om nyhetsbrevsmodulen om du är osäker.

Vilka AI-klienter kan jag använda?

Du kan använda Claude från Anthropic eller Shoporamas egen Cowork. Båda ansluts till webbutiken via Shoporamas AI-integration. När klienten är ansluten talar du bara på vanlig danska och ber den skapa nyhetsbrevet. Läs guiden Styr webbutiken med AI.

Hur exakt kan jag styra layouten?

Ganska exakt. Du arbetar med sju blocktyper: rubrik, text, produkter, bild, knapp, avgränsare och rå HTML. I produktblocket kan du styra källan (kategori, landningssida eller utvalda produkter), maximalt antal produkter per rad (två till fyra), om priset ska visas och om det ska finnas en köpknapp. Knappar kan ha egna bakgrunds- och textfärger, och HTML-blocket infogar din kod exakt som angivet.

Får prenumeranter ett bekräftelsemejl när AI:n lägger till dem?

Nej. När AI:n lägger till en prenumerant markeras personen direkt som aktiv, och det skickas inget bekräftelsemejl eller dubbelopt-in-mejl. Om du inte anger någon lista läggs personen till i butikens standardlista. Ansvaret för marknadsföringssamtycke ligger därför på dig. Lägg endast till personer som faktiskt har gett sitt samtycke och spara din egen dokumentation för detta, så att du kan uppfylla kraven i GDPR.

Hur kan jag se nyhetsbrevet innan jag skickar det?

Du kan be AI:n att visa dig en förhandsgranskning, till exempel ”Visa mig hur det ser ut”. Den visar nyhetsbrevet som det färdiga e-postmeddelandet i butikens egen e-postdesign, precis som kunden skulle ta emot det. Förhandsvisningen är endast avsedd för granskning och skickar ingenting. Du kan också alltid öppna utkastet i admin och se det där.

Kan jag redigera det som AI:n har skapat?

Ja, helt fritt. AI:n och den vanliga redigeraren arbetar på samma nyhetsbrev, så det som AI:n skapar ligger som ett utkast där du själv kan lägga till, ändra, flytta runt och ta bort moduler i den vanliga blockredigeraren. Du kan också helt enkelt be AI:n att justera det. Kom ihåg att moduler endast kan ändras medan nyhetsbrevet är ett utkast.

Kan AI:n skapa ett nyhetsbrev med våra kampanjprodukter?

Ja. Produktmodulen hämtar produkter automatiskt från en källa som du väljer: en kategori, en landningssida eller en utvald lista med produkter. Om du till exempel har en kampanjkategori eller en kampanjlandningssida kan du be AI:n att hämta produkterna därifrån. Du kan också styra antalet produkter, antalet produkter per rad, om priset ska visas och om det ska finnas en köpknapp.