Starta din kostnadsfria testperiod

Du är bara ett steg från en blixtsnabb webbshop

30 dagar gratis - inget kreditkort krävs

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Skapa ett nytt leveransalternativ

Guide för att skapa nya leveransalternativ och tilldela dem till länder i Shoporama.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Om du vill skapa flera leveransalternativ måste du gå igenom tre steg

  1. Skapa leveransalternativet
  2. Tilldela leveransalternativet till ett land
  3. Ange ett pris för leveransalternativet

Här kan du se hur du gör detta:

Skapa leveransalternativet

  1. Klicka på kugghjulet
  2. Klicka på "Frakt" i den horisontella linjen som visas
  3. Klicka på den grå knappen "Skapa nytt fraktalternativ"
  4. Ge nu fraktalternativet ett namn. Det kan t.ex. vara "GLS med leverans"
  5. Om det behövs kan du fylla i spårnings-URL:en. Det är den adress där användaren kan följa sitt paket om det har track'n'trace. Ange %ID% där användarens track'n'trace-nummer finns. Du kan se en översikt över track' n' trace-nummer här.
  6. I rullgardinsmenyn "Fraktmodul" väljer du om fraktmetoden ska använda en paketshopmodul.
  7. Om fraktsättet är momsfritt kan du kryssa i "Momsfritt".
  8. Om du vill att användaren ska få ett e-postmeddelande när beställningen skickas, kryssa i "Skicka e-post till mottagaren när varan skickas"
  9. Om du aldrig vill att fraktsättet ska vara gratis kan du kryssa i "Aldrig fri frakt".
  10. Klicka sedan på "Spara"

Din fraktmetod är nu skapad, men vi behöver fortfarande kryssa i vilka länder den ska vara tillgänglig för. Detta är nästa steg

Tilldela fraktalternativet till ett land

  1. Klicka på kugghjulet och sedan på "Länder" i den vågräta linjen.
  2. Klicka på redigeringsikonen bredvid det land som du vill tilldela ditt nya fraktalternativ till
  3. Under "Leveransalternativ" ska du kryssa i ditt nya leveransalternativ.
  4. Klicka sedan på "Spara".

Ställ in priset för fraktalternativet

Sist men inte minst behöver vi ett pris för ditt fraktalternativ. Detta gör du på följande sätt:

  1. Klicka på kugghjulet
  2. Klicka på "Fraktpriser"
  3. Här anger du priset bredvid ditt nya fraktalternativ.
  4. Klicka på "Spara"

Du har nu ett nytt fraktalternativ i din shop.

Observera att din mall kanske bara är inställd på att visa ett fraktalternativ eller att möjligheten att välja en paketshop inte är kodad i din mall. Om så är fallet ber vi dig kontakta supporten så förklarar vi vad som saknas.