Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Redigera produkt

Guide till produktredigeringssidan i Shoporama. Genomgång av alla avsnitt: allmänt, beskrivningar, bilder, kategorier, etiketter, lager, profiler, varianter, mängdrabatt, buntar, kredit, extra fält, sök, relaterade produkter, filer, prenumeration, moms, miljö och prisövervakning.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

När du redigerar en produkt i Shoporama öppnas en sida med en lång rad avsnitt som tillsammans styr allt från priser och bilder till SEO, lager och miljödata. Den här guiden går igenom alla avsnitt så att du vet exakt vad de enskilda fälten gör.

Produktoversigten Dine produkter i Shoporama-admin med kolonner for navn, lager, solgt, og pris samt et Redigér-link ud for hver produktrække.
Produktöversikten under Alla produkter i admin. Klicka på Redigera bredvid den produkt du vill öppna i redigeraren.

Allmänt

Det första avsnittet innehåller de mest grundläggande produktuppgifterna:

  • Namn — produktens titel, som visas i webbutiken och i sökresultaten.
  • Beskrivning — en rich text-redigerare med möjlighet att använda AI-assistenten för att generera eller förbättra texten.
  • Adress (URL) — produktens URL-slug. En bra adress är kort, beskrivande och använder endast gemener, siffror och bindestreck.
  • Rekommenderat pris — produktens normalpris. Visas antingen med eller utan moms beroende på dina butiksinställningar. Det finns en liten kalkylatorknapp som kan lägga till eller dra av moms.
  • Erbjudandepris — ett valfritt rabatterat pris. När detta fält fylls i visas det som det aktuella priset och normalpriset stryks över.
  • Inköpspris — inköpspriset exklusive moms. Används för att beräkna vinstmarginal och lagervärde.
  • Leverantör — välj den leverantör som produkten kommer från.
  • Varumärke — välj det varumärke som produkten tillhör.
  • Online/offline — avgör om produkten ska visas i butiken.
  • Fraktpris — ett individuellt fraktpris för produkten, om det avviker från det allmänna fraktpriset.
  • Vikt — produktens vikt, används för fraktberäkning.

SEO-fält och kortkoder

Produkten har fält för metatitel och metabeskrivning, som används av sökmotorer. Dessa fält stöder dynamiska kortkoder som automatiskt ersätts med aktuella värden:

  • [PRICE] — priset inkl. moms
  • [PRICE_EX_VAT] — priset exklusive moms
  • [NAME] — produktnamnet
  • [STOCK] — antal i lager
  • [SUPPLIER] — leverantörens namn
  • [BRAND] — varumärkesnamn
  • [YEAR] — innevarande år
  • [FREESHIPPING] — belopp för fri frakt

En live-förhandsvisning från Google visas och uppdateras medan du skriver, så att du kan se hur produkten kommer att visas i sökresultaten.

Tillägg (från temat)

Om ditt tema definierar extra produktfält (tillägg) visas de här. Det kan till exempel vara fält för att styra layout, märken eller annan temaspecifik funktionalitet.

Bilder

Ladda upp produktbilder i formatet PNG, JPEG eller WebP. Du kan ladda upp flera bilder samtidigt och ändra ordningen genom att dra och släppa. Den första bilden används som huvudbild.

Kategorier

Välj vilka kategorier produkten ska visas i. Du kan välja flera kategorier och markera en kategori som primär (används för brödsmulor och kanonisk URL).

Etiketter

Tilldela produktetiketter till produkten. Etiketter kan användas för att filtrera och gruppera produkter i administrationen, och de kan visas som märken i webbutiken.

Lagerhantering

Här hanterar du lagerrelaterad information:

  • SKU – ditt eget artikelnummer. Systemet varnar om samma SKU används för flera produkter.
  • Sekundärt SKU — ett alternativt artikelnummer.
  • GTIN – streckkod (EAN/UPC). Viktigt för Google Shopping.
  • MPN – tillverkarens artikelnummer.
  • Placering i lagret — ett fritextfält för att ange var varan fysiskt befinner sig.
  • Leveranstid — t.ex. ”1–2 dagar”.
  • Leveranstid när varan inte finns i lager — alternativ leveranstid som visas när lagerstatusen är 0.

Profil och varianter

Varje produkt är kopplad till en profil. Profilen definierar vilka varianter (t.ex. storlek, färg) produkten har. Du kan:

  • Se och redigera priser per variant
  • Lägga till nya varianter direkt från produktsidan
  • Byta profil (varning: detta tar bort lagerposter om profilerna har varianter)

Mängdrabatt

Ställ in prisrabatt baserat på antal. T.ex. ”Köp 5 eller fler och spara 10 %”. Priserna anges per variant om produkten har varianter med priser.

Paketerbjudanden

Skapa ett paket (bundle) genom att koppla ihop andra produkter. När kunden köper paketet dras lagret från de kopplade produkterna. Du kan söka efter produkter och lägga till dem i paketet.

Kredit m.m.

Detta avsnitt visas endast om profilen är markerad som finansiell. Här kan du:

  • Kredit till datum — skjuta upp betalningsregistreringen till ett visst datum i månaden.
  • Kredit i dagar — skjuta upp bokföringen ett visst antal dagar.
  • Kredit till specifikt datum — skjuta upp registreringen till ett fast datum.
  • Kreditbevis — gör produkten till ett presentkort som skapar en unik rabattkod vid köp.

Extra fält

Extra fält definieras i produktprofilen och kan användas för allt från Google Shopping-attribut till användardefinierade data. Du kan till exempel skapa fält för material, färg, kön eller liknande.

Intern sökning

Lägg till valfria sökord som hjälper kunderna att hitta produkten via butikens sökfunktion. Skriv ett ord per rad. Du kan också välja att helt utesluta produkten från sökningen.

Relaterade produkter

Koppla relaterade produkter som visas på produktsidan (”Andra kunder köpte också” och liknande). Du kan söka efter produkter och lägga till dem. Det finns även ett avsnitt för liknande produkter och omvänt relaterade produkter (produkter som har denna produkt som relaterad).

Filer

Ladda upp filer (t.ex. användarhandböcker, datablad) till produkten. Filerna kan göras tillgängliga för kunderna på produktsidan.

Prenumerationsinställningar

Om din butik stöder prenumerationer kan du här ange ett särskilt prenumerationspris och ange minsta antal timmar från beställning till leverans.

Moms

Ange en specifik momsgrupp för produkten om den avviker från standardmoms (t.ex. livsmedel med reducerad moms).

Miljö m.m. (EPR / GPSR)

Registrera miljödata för produkten som kan användas för EPR-rapportering:

  • Förpackning — ange vikt i gram per material (papper/kartong, plast, metall, glas, trä, övrigt).
  • WEEE (elektronik) — kategori, vikt och tillverkaruppgifter för elektronikavfall.
  • Batterier — typ, vikt och kemisk sammansättning.

Se även artikeln Säkerhetsprofiler (GPSR) för mer information om produktsäkerhet.

Prisövervakning

Om du har aktiverat prisövervakning kan du här automatiskt anpassa produktens pris utifrån konkurrenternas priser. Ange ett belopp som ska dras av från det lägsta priset och ställ in ett lägsta och högsta pris.

Sparalternativ

Längst ner på sidan hittar du flera sätt att spara produkten på:

  • Spara — sparar och går tillbaka till produktlistan.
  • Spara och fortsätt redigera — sparar och du stannar kvar på redigeringssidan.
  • Ta bort produkt – tar bort produkten (kräver bekräftelse).
  • Spara och visa — sparar och öppnar produkten i butiken (under ”Fler alternativ”).
  • Spara och lägg till varor — sparar och går vidare till lagerläggning (under ”Fler alternativ”).
  • Spara och lägg till ny produkt — sparar och skapar en ny produkt (under ”Fler alternativ”).

Tips

Använd kortkommandot Cmd+S (Mac) eller Ctrl+S (Windows) för att snabbt spara produkten utan att klicka.

Navigering

Högst upp på sidan hittar du länkar till lagerrörelser, siduppsättning (om din butik har en siddesigner) och visa produkt i butiken. Till höger finns en sidofält med genvägar till de olika avsnitten.

Produkteditoren for et produkt i Shoporama med sektionen PDF og filer foldet ud og genvejsmenuen til alle produktets sektioner i højre side.
Produktredigeraren med genvägsmenyn till höger, som ger snabb åtkomst till produktens många avsnitt. Här är avsnittet PDF och filer utfällt.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.