Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Buntar (Buntar)

Lär dig hur du skapar buntar i Shoporama så att du kan sälja flera produkter som ett paket med automatisk lagerspårning.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Med bundles kan du kombinera flera produkter i ett paket som kunden köper tillsammans. När en kund köper ett paket hanterar Shoporama automatiskt lageruttaget för alla inkluderade produkter.

Hur man skapar ett paket

  1. Öppna produkten som kommer att vara paketet i produktredigeraren
  2. Hitta avsnittet Bundles
  3. Sök efter de produkter som ska ingå i paketet
  4. Lägg till produkterna och ange kvantiteten för var och en
  5. Spara produkten

Administrationen kommer automatiskt att visa det totala värdet för alla produkter i paketet så att du kan ställa in ett paketpris som är vettigt.

Visa i webbshoppen

När en kund öppnar ett paket i webbshoppen visas en översikt över alla produkter som ingår i paketet med bilder, antal och länkar till de enskilda produkterna.

Hantering av order

När en kund köper ett paket skapas de ingående produkterna som separata rader på ordern. Det innebär att du kan se exakt vilka artiklar som behöver packas och skickas. Lagernivån för varje produkt i paketet uppdateras automatiskt.

Lagerhantering

Du kan välja att låta paketets lagerstatus automatiskt återspegla lagret för de inkluderade produkterna. När detta alternativ är aktivt kommer paketet att visas som slut i lager om en enda av de ingående produkterna är slut i lager.

Tips: Aktivera den här inställningen för att undvika att sälja bundles där en del av innehållet är slut i lager.

Bra att veta

  • Bundles gäller för hela produkten - inte för specifika varianter
  • Alla inkluderade produkter dras av från lagret vid köp
  • Bundles kan inte kombineras med prenumerationer

Om du har några frågor om bundles, vänligen kontakta oss på support@shoporama.dk.