Sökfunktion i Shoporama
Allt du behöver veta om Shoporamas sökfunktion - hur den fungerar, vad som söks och hur du optimerar den.
Shoporama har en inbyggd sökfunktion. Den kan användas på olika sätt och här försöker vi svara på de frågor du kan ha om sökfunktionen.
Vad söker sökfunktionen efter?
När en användare gör en sökning i din webbutik söker den i:
- Produkter
- Kategorier
- Landningssidor
- Blogginlägg
Som standard tittar sökningen på namn, beskrivningar och eventuella ytterligare nyckelord som du har lagt till i produkten. Om du även vill söka efter SKU, GTIN och andra fält kan du aktivera det i inställningarna.
För butiker på danska eller engelska är sökningen också medveten om böjningar och ordstammar. Om en kund t.ex. söker efter Efterspil hittar han eller hon även produkter som heter Efterspillet. Om de söker efter runner kommer de också att hitta loppet. Det innebär att du inte behöver lägga till alla böjningar manuellt.
Inställningar för sökningen
Sökinställningarna hittar du under Inställningar (kugghjulet) och sedan "Sök" på vänster sida. Här kan du anpassa hur sökningen ska fungera:
- Wildcard-sökning - Sök efter ord som börjar med sökordet istället för hela ord. Om en kund söker efter "klänning" kommer de även att hitta "klänning" och "klänningar".
- Exakta sökningar - Aktivera den här funktionen om du inte vill att sökningen ska försöka matcha liknande ord och felstavningar. Användbart om du har produkter med mycket specifika namn.
- Sök alla fält (inkl. SKU) - utökar sökningen till att omfatta alla fält på produkten. Observera att detta kan göra sökningen något långsammare.
- Sök efter namn, SKU och GTIN - En snabbare variant som endast söker efter produktnamn, artikelnummer och GTIN. Lämplig för B2B-butiker där kunderna ofta söker efter SKU.
- Sök på statiska sidor - Inkluderar innehåll från statiska sidor (t.ex. "Om oss", "Villkor") i sökresultaten.
- Show in-stock products first - När detta är aktiverat visas produkter i lager alltid före produkter som inte finns i lager i sökresultaten. Relevansordningen bevaras inom varje grupp, så de mest relevanta artiklarna i lager visas först, följt av de mest relevanta slutsålda artiklarna.
- Inkludera kategorinamn i sökningen - När en kund söker på ett kategorinamn matchas även produkter i den kategorin. Användbart om dina kategorier är författare, varumärken eller serier - till exempel kommer en sökning efter "Timm Vladimir" att hitta alla böcker i den kategorin. Tänk på att generiska kategorier som "Erbjudanden" eller "Nyheter" också kommer att dyka upp när du söker efter dessa ord.
Hur du gör din sökfunktion bättre
Människor söker på många olika sätt. Det du kallar en morgonrock kanske de kallar en badrock. När du lägger till felstavningar och pluralis blir det många sökalternativ att arbeta med.
Det är därför du har möjlighet att lägga till extra nyckelord till dina produkter. Gå till produkten, välj fliken "Sök" och ange dina extra nyckelord i fältet "Valfria ord för intern butikssökning". Ange ett sökord per rad och klicka på "Spara".
Observera att
När du ändrar sökinställningar eller lägger till nyckelord ställs alla dina produkter i kö för att indexeras om. Det tar vanligtvis några minuter - i mycket stora butiker upp till en timme eller två - innan ändringarna är fullt aktiva i sökresultaten.
Kan jag utesluta produkter från sökningen?
Ja, det kan du göra. Gå in på produkten, klicka på fliken "Sök" och bocka i "Ignorera i webshopssökning".
Kan jag få Ajax-sökning i min butik?
Ja, Ajax-sökning (live-sökresultat medan du skriver) är tillgängligt i våra nyare teman som Delaware och Montana. Om du har ett äldre tema kan en utvecklare implementera det.
Sökanalys och nollsökningar
Shoporama har inbyggd sökanalys där du kan se vad dina kunder söker efter och vilka sökningar som inte ger resultat. Läs mer i vår artikel om nollsökningar och sökanalys.
Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.