I ditt arbete med onlinemarknadsföring kommer du säkert att stöta på begreppet Click Through Rate eller CTR som det förkortas. Här kan du läsa vad det är
Click Through Rate används inom Google Ads, SEO, Facebook Ads och e-postmarknadsföring. Du kommer säkert att stöta på Click Through Rate om du arbetar med onlinemarknadsföring (och det gör du säkert om du har en webbshop).
Lyckligtvis är det ganska lätt att beräkna och är en av de faktorer som du ofta arbetar för att förbättra. Låt oss ta ett exempel.
När man söker efter något på Google får man oftast 10 resultat. De flesta klickar på det översta. Föreställ dig att 100 personer söker efter "schweizisk armékniv". Trettio av dem klickar på det översta resultatet. 21 av dem klickar på det andra resultatet. Det innebär att det översta resultatet har en klickfrekvens på 30 % och det andra resultatet har en klickfrekvens på 21 %.
Så för att beräkna klickfrekvensen tar du antalet personer som klickar på den och delar med antalet som tittade på annonsen eller resultatet. Sedan multiplicerar du med 100 för att omvandla det till en procentsats.
Låt oss ta ett annat exempel på hur du kan beräkna din Click Through Rate.
Du säljer hundmat och kör två olika Facebook-annonser. Den ena annonsen visar en bild av en labradorvalp som äter. Den andra annonsen visar en bild av hundmaten.
Valpannonsen visas för 12 000 danskar.
479 personer klickade på valpannonsen. Om du delar 479 med 12 000 får du 0,0399. Du måste multiplicera det talet med 100 för att få fram procentsatsen. Detta ger dig en klickfrekvens på 3,9 %.
Hundmatsreklamen har setts av 13 500 personer, varav 520 har klickat på den. För att beräkna Click Through Rate delar du 520 med 13 500. Det ger 0,0385 och för att omvandla det till en procentsats multiplicerar du med 100 och får en Click Through Rate på 3,85 %.
Det betyder att din Click Through Rate på valpbilden är den högsta.
Om du bara hade klickat på antalet klick skulle du kanske felaktigt ha tänkt "Jag fick 520 besökare från hundmatsannonsen och bara 479 besökare från valpannonsen. Så hundmatsannonsen är bäst". Men det är inte nödvändigtvis fallet, eftersom valpannonsen får relativt fler besökare.
Men det finns andra parametrar som spelar in...
Tänk om annonsen med hundmaten konverterar mycket bättre? Kanske har de besökare som klickade på hundmatsannonsen en konverteringsgrad på 4 % och de som klickade på valpannonsen bara en konverteringsgrad på 2,3 %. Kanske är det vettigt att fortsätta med hundmatsannonsen trots allt.
Det finns alltså många parametrar som spelar in när man optimerar annonser, titlar och metabeskrivningar osv.
Click Through Rate är bara en av dem.
Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.