Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skillnad i innehåll

En innehållslucka är ett ämne eller nyckelord som dina konkurrenter rankar för i Google, men som du inte har innehåll om. Att identifiera och fylla innehållsluckor är en av de mest effektiva SEO-strategierna.

Vad är en innehållslucka?

En innehållslucka uppstår när det finns sökningar relaterade till dina produkter eller din bransch som du inte har innehåll för att täcka. Det kan handla om blogginlägg, guider, FAQ-sidor eller kategoribeskrivningar som dina konkurrenter har men du saknar. När du hittar och fyller i dessa luckor fångar du upp trafik som annars skulle gå till konkurrenterna.

Olika typer av luckor i innehållet

  • Sökordsluckor: Specifika sökord som din konkurrent rankar för men som du inte gör. Din konkurrent rankas till exempel för "bästa löparskor för asfalt", men du har ingen sida om ämnet.
  • Ämnesluckor: Hela ämnesområden som du inte täcker med innehåll. Din konkurrent har t.ex. ett komplett guideavsnitt om löpning, medan du bara har produktsidor.
  • Formatluckor: Innehållstyper som du saknar. Din konkurrent har videoguider, jämförelseartiklar eller infografik, men du har bara text.
  • Intention gaps: Sök intentioner som du inte uppfyller. Du har bara transaktionsinnehåll (produktsidor) men saknar informationsinnehåll (guider, instruktionsartiklar).
  • Trattgap: Du täcker bara in den nedre delen av tratten (kunder som är redo att köpa) men saknar innehåll för den övre delen av tratten (medvetenhet) och mitten av tratten (övervägande).

Så här hittar du luckor i innehållet

  • Konkurrentanalys med SEO-verktyg: Använd Ahrefs, SEMrush eller Sistrix för att jämföra dina sökord med dina konkurrenters. Se vilka sökord de rankar för som du inte gör.
  • Google Search Console: Hitta sökningar där du visas i sökresultaten men har en låg CTR - det kan tyda på att ditt innehåll inte matchar sökintentionen tillräckligt bra.
  • Kundförfrågningar: Frågor från kunder via e-post, chatt och support kan avslöja vilket innehåll som saknas på din webbplats.
  • Sökförslag: Google autocomplete, "Folk frågar också" och "Relaterade sökningar" visar vad folk söker efter inom ditt ämnesområde.
  • Manuella sökningar: Sök på dina viktigaste nyckelord och se vilket innehåll som hamnar högst upp. Om du inte finns där har du en lucka.

Prioritera luckor i innehållet

När du har identifierat dina luckor ska du prioritera dem enligt följande:

  • Sökvolym: Hur många personer söker efter ämnet? Högre volym = större potential.
  • Kommersiellt värde: Kan innehållet direkt eller indirekt leda till försäljning i din webbutik?
  • Konkurrens: Hur svårt är det att ranka? Börja med lägre konkurrens för snabbare resultat.
  • Relevans: Hur nära anknyter ämnet till din kärnverksamhet och dina produkter?

Fylla luckor i innehållet

När du har prioriterat handlar det om att skapa innehåll som är bättre än det som redan rankas:

  • Analysera toppresultaten: Se vad de befintliga sidorna täcker och ta reda på vad du kan göra bättre eller mer ingående.
  • Matcha sökintentionen: Om folk söker efter en guide ska du skriva en guide - inte en produktsida.
  • Tillför unikt värde: Använd din expertis, egna data eller kundcase för att sticka ut.
  • Länkainternt: Länka det nya innehållet till relevanta produkt- och kategorisidor i din webbutik.

Innehållsluckor för webbshoppar

Typiska innehållsluckor för webbshoppar inkluderar:

  • Köpguider: "Hur man väljer rätt..." - hjälper kunderna att göra rätt val.
  • Produktjämförelser: "X vs. Y" - jämför produkter eller produkttyper.
  • FAQ-sidor: Svar på de vanligaste frågorna om dina produkter eller din bransch.
  • How-to artiklar: Praktiska guider relaterade till dina produkter.
  • Kategoribeskrivningar: Fördjupade beskrivningar med relevant information på dina kategorisidor.

I Shoporama kan du skapa detta innehåll via artikelsystemet och länka till det från relevanta produkt- och kategorisidor för att stärka din interna länkstruktur.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan