Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Betalda sociala medier

”Paid social” är betald annonsering på sociala medier som Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest och LinkedIn. Det ger dig möjlighet att nå målgrupper utöver dina befintliga följare.

Vad är ”paid social”?

Paid social är användningen av betalda annonser på sociala medieplattformar. Till skillnad från organiska inlägg, som endast når dina följare (och ofta bara en bråkdel av dem), ger paid social dig möjlighet att nå just de målgrupper du vill nå – oavsett om de känner till ditt varumärke eller inte.

Plattformar för paid social

  • Facebook och Instagram (Meta): Den mest etablerade annonsplattformen med avancerad målgruppsinriktning, många annonsformat och den bredaste publiken. Särskilt stark inom e-handel med Shopping-annonser.
  • TikTok: En snabbt växande plattform med fokus på korta videoklipp. Populär bland yngre målgrupper, men sprider sig till alla åldersgrupper.
  • Pinterest: Visuell plattform som fungerar bra för mode, inredning, livsmedel och DIY-produkter. Användarna befinner sig ofta i en research- och inspirationsfas.
  • LinkedIn: B2B-plattform för professionella målgrupper. Högre CPC, men mycket precis inriktning på befattning, bransch och företag.
  • Snapchat: Populärt bland yngre målgrupper med kreativa annonsformat som AR-linser och helskärmsannonser.

Annonsformat

  • Bildannonser: Enstaka bild med text och en call-to-action-knapp.
  • Videoannonser: Korta videoklipp (5–30 sek.) som fångar uppmärksamheten i flödet.
  • Karusell: Flera bilder eller videoklipp som man kan bläddra igenom – perfekt för att visa flera produkter.
  • Collection/Shopping: Produktkatalog integrerad direkt i annonsen, så att kunderna kan bläddra och handla.
  • Stories/Reels: Helskärmsformat anpassat för mobilupplevelsen med högt engagemang.
  • Dynamic Product Ads (DPA): Automatiskt genererade annonser baserade på din produktkatalog, vanligtvis använda för retargeting.

Målgruppsinriktning

Betald annonsering på sociala medier erbjuder avancerade målgruppsmöjligheter:

  • Demografi: Ålder, kön, plats, språk och utbildning.
  • Intressen och beteende: Baserat på användarens aktivitet, gillanden, sökningar och köphistorik.
  • Anpassade målgrupper: Ladda upp din kundlista eller rikta in dig på webbplatsbesökare via pixeldata.
  • Lookalike-målgrupper: Nya användare som liknar dina befintliga kunder – en av de mest effektiva målgruppsinriktningsmetoderna.
  • Retargeting: Visa annonser för personer som har besökt din webbutik, tittat på specifika produkter eller lagt varor i varukorgen utan att köpa.

Trattmodell för betald annonsering på sociala medier

De mest framgångsrika strategierna för betald annonsering på sociala medier täcker hela försäljningstratten:

  • TOF (Top of Funnel): Breda målgrupper, videoinnehåll, kampanjer för varumärkeskännedom.
  • MOF (Middle of Funnel): Engagerade användare, social proof, produktdemonstrationer.
  • BOF (Bottom of Funnel): Retargeting, dynamiska produktannonser, tidsbegränsade erbjudanden.

Betald annonsering på sociala medier och Shoporama

Shoporama har inbyggt stöd för de viktigaste spårningspixlarna för betald annonsering på sociala medier:

  • Facebook Pixel + Conversions API (CAPI): Spårar besök, produktvisningar, lägg till i varukorgen och köp. CAPI skickar data på serversidan, vilket ger mer exakt spårning oberoende av webbläsarbegränsningar.
  • TikTok Pixel: Spårar konverteringar från TikTok-annonser.
  • Pinterest-tagg: Mät effekten av Pinterest-annonser.
  • Snapchat Pixel: Spåra konverteringar från Snapchat-kampanjer.
  • LinkedIn Insight Tag: Mät B2B-kampanjer och bygg upp retargeting-målgrupper.

Dessutom stöder Shoporama Google Tag Manager (både på klientsidan och på serversidan), så att du kan implementera avancerad spårning och konverteringsmätning för alla dina betalda sociala kanaler.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan