Passen Sie Ihre Kasse an

Der Checkout-Ablauf in Ihrem Shoporama-Webshop lässt sich an Ihr Unternehmen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen.

Zahlungsmethoden

Unter „Einstellungen“ > „Zahlung“ können Sie Zahlungsmethoden aktivieren und deaktivieren. Dem Kunden werden im Checkout nur die aktiven Methoden angezeigt. Sie können Folgendes anbieten:

• Kartenzahlung über Ihren Zahlungsgateway (QuickPay, Stripe, OnPay u. a.)
• MobilePay
• Klarna (Rechnung, Ratenzahlung)
• Rechnungszahlung
• EAN-Zahlung (für öffentliche Einrichtungen)

Versandoptionen

Unter „Einstellungen“ > „Versand“ richten Sie die Versandoptionen ein. Sie können mehrere Versandarten mit unterschiedlichen Preisen und Einschränkungen anlegen. Der Kunde wählt die Versandart an der Kasse aus.

Kundenfelder

Unter „Einstellungen“ > „Kundenfelder“ können Sie zusätzliche Felder für das Kundenprofil anlegen, z. B. eine Handelsregisternummer, eine Abteilung oder eine Mitgliedsnummer. Die Felder werden angezeigt, wenn sich der Kunde registriert, sowie auf der eigenen Profilseite des Kunden. Sie sind jedoch nicht Teil des eigentlichen Bestellformulars, und der Wert ist an den Kunden gebunden und nicht an die einzelne Bestellung. Wenn der Kunde während des Bestellvorgangs etwas angeben soll, musst du die „Zusatzfelder im Bestellvorgang“ weiter unten verwenden.

Zusätzliche Felder im Checkout

Manche Shops müssen dem Kunden während des Bestellvorgangs eine einzelne Frage stellen. Das kann eine kostenlose Produktprobe in einer bestimmten Größe sein, die Wahl zwischen zwei Arten von Geschenkverpackungen oder die Frage, ob die Bestellung diskret verpackt werden soll. In Montana und MontanaB2B kannst du solche Felder selbst erstellen, ohne den Code des Themes zu verändern.

Sie finden sie unter „Design > Theme-Einstellungen “ in der Gruppe „Kasse: Zusätzliche Felder“. Es gibt Platz für drei Felder, und jedes Feld wird als Dropdown-Menü im Adressschritt der Kasse direkt unter dem Kommentarfeld angezeigt.

Die drei Optionen pro Feld

Ein Beispiel

Wenn du eine kostenlose Produktprobe in drei Größen anbieten möchtest, richtest du Feld 1 wie folgt ein:

• Feldname auf der Bestellung: Kostenlose Produktprobe
• Überschrift: Möchtest du ein kostenloses Produktmuster im Paket haben?
• Auswahlmöglichkeiten: Nein, danke / Ja, danke, Gr. S / Ja, danke, Gr. M / Ja, danke, Gr. L (eine pro Zeile)

Wählt der Kunde „Ja, bitte, Größe M“, steht auf der Bestellung „Kostenlose Produktprobe: Ja, bitte, Größe M “.

Wo siehst du anschließend die Auswahl des Kunden?

• In der Bestellübersicht, wo die ersten beiden Zusatzfelder direkt in der Liste unter „Extras“ stehen.
• Auf der Bestellung selbst in der Verwaltung, wo alle Felder angezeigt werden.
• In der Bestell-E-Mail, die Sie selbst erhalten, unter der Überschrift „Zusatzfelder“.
• Über die REST-API im Feld „extra“ der Bestellung.
• Auf dem Lieferschein, in einem Feld mit der Überschrift „Zusatzinformationen“ am unteren Rand des Blattes. Du druckst ihn aus der Auftragsübersicht mit „Lieferscheine drucken“ oder für einen einzelnen Auftrag über das Druck-Symbol im Menü der Zeile.
• Auf der Kommissionierliste in einem Feld direkt über den Artikeln – an derselben Stelle wie der Kundenkommentar.

Der Lieferschein und die Kommissionierliste zeigen nur die Felder an, die Sie selbst angelegt haben. Wenn Sie EAN-Zahlung nutzen, wird auch die EAN-Referenz angezeigt, während rein technische Werte nicht berücksichtigt werden.

Diese Auswahl erscheint jedoch nicht auf der Bestellbestätigung des Kunden oder auf der Rechnung. Soll sie dort erscheinen, ist eine kleine Ergänzung in der Vorlage des Themes erforderlich, und dabei helfen wir Ihnen gerne unter support@shoporama.dk.

Gut zu wissen

• Die Auswahl hat keinen Einfluss auf den Lagerbestand. Es handelt sich um einen Vermerk auf der Bestellung und nicht um eine Bestellzeile, sodass weder etwas vom Lagerbestand abgezogen noch der Preis erhöht wird. Soll das Geschenk gezählt oder vom Lagerbestand abgezogen werden, muss es als echtes Produkt angelegt werden.
• Zwei Feldnamen sind reserviert. Das Theme verwendet selbst „customer_type“ und „ean_reference“ für Geschäfts- und EAN-Bestellungen. Wenn du eines dieser beiden Felder verwendest, wird dein Feld übersprungen, damit der Kundentyp in der Bestellung nicht überschrieben wird. Das Gleiche geschieht, wenn du zwei Feldern denselben Namen gibst.
• Das Feld wird erst angezeigt, wenn sowohl der Feldname als auch die Auswahlmöglichkeiten ausgefüllt sind. Wenn du ein Feld wieder deaktivieren möchtest, reicht es aus, den Feldnamen zu löschen.
• Wenn du ein anderes Theme als „Montana“ verwendest, ist diese Einstellung nicht verfügbar. Schreib uns, dann schauen wir uns das an.

Geschenkgutschein an der Kasse

Das Geschenkgutschein-Feld wird automatisch an der Kasse angezeigt, wenn die Funktion aktiviert ist. Der Kunde kann einen Geschenkgutschein-Code eingeben, der vom Bestellbetrag abgezogen wird. Mehr dazu erfährst du im Artikel „Geschenkgutscheine und Gutschriften“.

Offener vs. geschlossener Warenkorb

Du kannst zwischen einem offenen Warenkorb (der Kunde setzt seinen Einkauf fort) und einem geschlossenen Warenkorb (der Kunde wird direkt zur Kasse weitergeleitet) wählen. Mehr dazu erfährst du im Artikel „Offener vs. geschlossener Warenkorb“.