Bestill etiketter

Ordreetiketter er fargekodede etiketter som du kan feste på ordrene dine for å organisere og kategorisere dem. Du kan for eksempel opprette etiketter som "Sendt", "Venter på lager", "VIP-kunde" eller "Reklamasjon", og bruke dem til å filtrere og finne bestillinger raskt.

Oversikt over etiketter

Under Bestillinger > Etiketter i menyen finner du en oversikt over alle bestillingsetikettene dine. For hver etikett vil du se:

• Navn - tittelen på etiketten.
• Farge - fargekoden som brukes til å merke bestillinger med denne etiketten.
• Bestillinger - antall bestillinger som har denne etiketten. Klikk på nummeret for å se ordrene direkte i ordrelisten.
• Rediger - lenke for å redigere etiketten.

Opprett en ny etikett

1. Gå til Ordrer > Etiketter.
2. Klikk på Opprett ny etikett.
3. Skriv inn et navn på etiketten (f.eks. "VIP", "Venter på betaling", "Klage").
4. Velg en farge med fargevelgeren.
5. Klikk på Lagre.

Rediger og slett etiketter

Klikk på Rediger ved siden av en etikett for å endre navn, farge eller automatiske innstillinger. Du kan også slette en etikett fra redigeringssiden.

Automatisk tildeling

Du kan sette opp etiketter som automatisk skal legges til bestillinger basert på bestemte kriterier:

• Spesifikke kunder - skriv inn e-postadressene eller telefonnumrene (adskilt med komma) til kundene som automatisk skal få etiketten på bestillingene sine. Praktisk for VIP-kunder eller B2B-kunder, for eksempel.
• Bestillingerfra pakker - legg automatisk til etiketten på bestillinger som inneholder produkter fra pakker. Nyttig for å identifisere bestillinger som krever spesialplukk og -pakking.
• Bestillingerfra abonnementer - legg automatisk til etiketten på bestillinger som kommer fra abonnementer. Vises bare hvis butikken din har abonnementer aktivert.
• Kunder med profil - legg automatisk til etiketten på bestillinger fra kunder som har opprettet en profil (er innlogget).

Bruk etiketter i bestillingslisten

Når du har opprettet etiketter, kan du bruke dem til å filtrere bestillingslisten. I bestillingslisten kan du gjøre følgende:

• Filtrere bestillinger etter etikett via filtreringsalternativene.
• Se etikettfargen direkte på bestillingen i listen.
• Legge til og fjerne etiketter fra individuelle bestillinger.

Fjerne etiketter fra bestillinger

Hvis du vil fjerne en etikett fra flere bestillinger samtidig, går du til etikettens bestillingsliste (klikk på nummeret i etikettoversikten), velger de ønskede bestillingene og klikker på Fjern etiketter.

Trenger du hjelp med dette? Kontakt oss på support@shoporama.dk.