Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Se inntektene dine

Guide for å vise og eksportere inntektene dine i Shoporama for en gitt periode.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Forsiden av Shoporama-administratoren viser inntektene for den siste perioden. Hvis du vil ha mer detaljerte inntektsdata, kan du eksportere bestillinger.

Se inntekter på forsiden

Når du logger inn i administratoren, vises også et inntektssammendrag på forsiden:

  • Inntekter i dag
  • Inntekter denne uken
  • Inntekter denne måneden
  • Antall bestillinger

Eksporter detaljerte inntekter

For å få en detaljert oversikt over inntekter per produkt, kategori eller periode:

  1. Gå til Ordrer
  2. Filtrer etter ønsket periode
  3. Klikk på Eksporter for å laste ned en CSV-fil med alle ordredata

Beregning av tall

Inntektstallene beregnes ut fra bestillinger med status "fullført". Kansellerte og returnerte bestillinger telles ikke med.

For mer informasjon om hvordan tallene beregnes, se hvordan tallene beregnes i backend. Se også om tallene er med eller uten moms.

Tips for avansert inntektsanalyse

For avansert omsetningsanalyse anbefaler vi å bruke Google Analytics med e-handelssporing. Det gir deg dypere innsikt i kundeatferd og konverteringer.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.