Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.

Alle hjælpeartikler

Gennemse alle vores artikler

Hvilke temaer er der på Shoporama?

Komplet oversigt over alle gratis temaer på Shoporama: Delaware, DelawareDK, California, Alaska 2, Washington, Montana og de klassiske Smarty 2-temaer Alaska og Massachusetts.

Shopejer Udvikler

Vedhæft PDF til produkter

Sådan vedhæfter du PDF-filer som produktblade, manualer, datablade eller certifikater til dine produkter i Shoporama. Inkl. eksempel på korrekt visning i temaet.

Shopejer Udvikler

Implementér strukturerede data (Schema.org) i dit Shoporama-tema

Komplet guide til JSON-LD strukturerede data i et Shoporama-tema. Smarty-eksempler til Product, Store, BreadcrumbList og AggregateRating med korrekte safe-metoder.

Shopejer Udvikler

HTML-felter: Indsæt Cookiebot, GTM og andre scripts i din webshop

Sådan bruger du HTML-felter i Shoporama til at indsætte Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, chat-widgets og anden brugerdefineret HTML/JavaScript på din webshop.

Shopejer Udvikler

Billeder på landingssider

Sådan uploader du billeder til en landingsside i Shoporama og viser dem korrekt i dit tema med getImages() og getSrc().

Shopejer Udvikler

Webhooks i Shoporama

Komplet guide til webhooks i Shoporama. Få automatisk besked på en URL, når der sker noget i din webshop. Liste over alle events, opsætning, payload og signatur.

Shopejer Udvikler

Udvidelser fra temaet (tema-extensions)

Lær hvordan tema-udvidelser fungerer i Shoporama. Temaer kan definere ekstra produktfelter som YouTube-video, badges, farvevælgere og gentagelsesfelter, som butiksejeren udfylder pr. produkt. Guide til både butiksejere og temaudviklere.

Shopejer Udvikler

Log på med SFTP

Guide til at logge på din Shoporama-webshop med SFTP, så du kan redigere dit tema.

Udvikler

Oversæt og tilpas tekster i din webshop

Guide til sprogstyring i Shoporama. Tilpas og oversæt alle tekster i din webshop, fra knapper til checkout-tekster. Inkluderer udviklerdokumentation med Smarty-eksempler og CSV-import.

Shopejer Udvikler

Hreflang og alternate-tags for flersprogede webshops

Guide til at lave hreflang alternate-tags for produkter i Shoporama-shops der kører på flere sprog.

Udvikler

Eget stylesheet (Custom CSS)

Tilføj brugerdefineret CSS til din Shoporama-webshop og admin-backend. Tilpas farver, skrifttyper, layout og skjul elementer uden at ændre temafiler.

Shopejer Udvikler

REST API

Komplet guide til Shoporamas REST API: autentificering, alle endpoints, eksempler og Swagger-dokumentation.

Udvikler

Udvidede felter

Lær hvordan du bruger udvidede felter i Shoporama til at tilføje ekstra indhold til dine produkter, kategorier og sider — defineret af dit tema.

Shopejer Udvikler

OAuth — giv apps adgang til din webshop

Lær hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Giv tredjepartsapps sikker adgang til din webshop uden at dele dit kodeord.

Udvikler

Profilfelter (kundefelter)

Guide til oprettelse af brugerdefinerede profilfelter på kunder i Shoporama. Tilføj ekstra felter til kundeprofiler for at indsamle supplerende information.

Shopejer Udvikler

Hvilke templates bruges til hvilke mails?

Komplet oversigt over alle mail-templates i Shoporama – ordrebekræftelser, forladte kurve, returlabels, produktanmeldelser og meget mere.

Udvikler

Email-skabeloner i dit tema

Oversigt over alle mail-skabeloner i Shoporama-temaer. Lær hvad hver skabelon gør, hvornår den sendes, og hvilke variabler du kan bruge til at tilpasse dine emails.

Shopejer Udvikler

GPSR-felter på produkter

Guide til at implementere GPSR-felter (fabrikant og sikkerhedsprofil) på produkter jf. EU-regler.

Shopejer Udvikler

Sprogsupport i temaer

Guide til at bruge oversættelsesfunktionen i Shoporama-temaer med Smarty t-tags og sprogfiler.

Udvikler

Eget design på captcha

Guide til at tilpasse captcha-designet i dit Shoporama-tema med din egen HTML og styling.

Udvikler

Viser 21–40 af 53 artikler

Stadig brug for hjælp?

Vores support team er klar til at hjælpe dig