Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Det lærer du

  • Hvordan du vælger tema, og hvad der følger med, når du skifter.
  • Forskellen på Shoporamas gratis temaer, købte temaer, og et eget tema.
  • Hvor du ændrer farver, funktioner, tekster, og indholdet på dine sider.
  • Hvornår noget hører til Webshop-indstillingerne, temaindstillingerne, eller sidedesigneren.

Hvem styrer hvad?

Temaet er din butiks facade: hvordan forsiden, produktsiderne, og kassen ser ud, og hvilke valg dine kunder får. Vælger du det rigtige tema fra start, slipper du for at sætte alt op to gange.

Den mest almindelige forvirring i starten er, hvor en indstilling bor. Der er tre steder med hver sin opgave:

  • Webshop → Generelt er platformen: shoppens navn, sprog, valuta, moms, og afsenderen på dine mails. Produkter, fragt, og betaling virker også uanset tema.
  • Design → Temaindstillinger er temaet: valg for hele butikken, fx farver, hvad produktsiden viser, og hvilke kundetyper kassen tilbyder. Felterne er forskellige fra tema til tema.
  • Design → Sidedesigner er indholdet: hvilke sektioner der står på en side, fx et banner og en produktliste på forsiden, og i hvilken rækkefølge.

Kommer du fra en anden platform?

På mange platforme, fx Shopify, retter du temaets indstillinger og sidernes sektioner i én tema-editor med forhåndsvisning, og du kan arbejde i en kopi af temaet, før du udgiver den. I Shoporama er det delt op i Temaindstillinger, Sidedesigner, og Tekster, og der er ingen kladde: det, du gemmer, ser kunderne. Hav butikken åben i en anden fane. Øjet i topbjælken i admin åbner den. Et nyt sidelayout kan du sætte til Offline og se med Preview, mens du bygger det.

Vælg dit tema

En ny demoshop starter som regel med temaet Montana, eller med det design, du valgte, da du satte shoppen op. Du kan altid skifte under Design → Tema. Har du købte eller egne temaer, står de over Shoporamas gratis temaer.

  1. Åbn Design → Tema. Dit nuværende tema er markeret med Aktivt. Se demo viser et tema i brug, hvis temaet har en demo.
  2. Klik på Vælg på det tema, du vil bruge. Det skifter ikke noget endnu.
  3. Klik på Gem nederst. Skiftet tager typisk et minut, og imens viser shoppen en kort ventebesked.

Er du i tvivl, så behold Montana. Det har fx farveskemaer, ønskeliste, kundelogin, og en kasse, hvor offentlige kunder kan handle med EAN-nummer. Et EAN-nummer er et 13-cifret nummer, som offentlige institutioner bruger til at modtage elektroniske fakturaer. Sælger du mest til virksomheder, så se på MontanaB2B med priser pr. kundegruppe. Læs mere i Hvilke temaer er der på Shoporama?

Siden Vælg tema i Shoporama admin med menupunktet Tema under Design, det aktive tema Montana, knapperne Vælg og Se demo på DelawareDK, og knappen Gem markeret
Vælg tema. Shoporamas gratis temaer med Montana som det aktive.
  1. Design → Tema i menuen.
  2. Det tema, din shop bruger nu.
  3. Vælg og Se demo på et andet tema.
  4. Gem. Først her skifter shoppen tema.

Gratis, købt, eller dit eget tema

  • Gratis temaer vedligeholdes af Shoporama, så rettelser og nye funktioner kommer af sig selv. Du kan ikke rette i koden, men du kan ændre meget med temaindstillinger, tekster, sidedesigneren, og egen CSS under Design → Stylesheet, som indlæses efter temaets egen CSS.
  • Købte temaer kommer fra Design → Temabutik. De er udviklet af Shoporamas partnere, og support på temaet får du hos udvikleren. Tjek prisen på temaets side: nogle er gratis, andre koster et engangsbeløb eller et abonnement, evt. med et oprettelsesgebyr.
  • Et eget tema er din egen kopi af temafilerne, som en udvikler retter i via SFTP eller med Kodeeditor. Du får fuld frihed, men Shoporamas forbedringer af det oprindelige tema kommer ikke med i din kopi. Uden et eget tema er Kodeeditoren tom, og SFTP-adgang kræver prismodellen Pro.

Hvad sker der, når du skifter tema?

Dine produkter, kategorier, ordrer, og kunder følger med, og det samme gør alt under Webshop, fragt, og betaling. Det gør logoet og handelsbetingelserne under Design → Logo & betingelser også. De hører til shoppen, og logoet bruges af alle Shoporamas gratis temaer, selvom boksen Hvad sker der når jeg skifter tema? på siden nævner logoet sammen med temaindstillingerne.

Godt at vide

Står der et Shoporama-logo øverst i din butik, er det ikke reklame. Delaware og DelawareDK viser det som pladsholder, indtil du uploader dit eget logo, mens Montana viser shoppens navn. Hvordan du uploader logoet, gennemgår vi i lektion 3.

Andet hører til det enkelte tema og følger ikke nødvendigvis med:

  • Temaindstillinger og farver. Dine valg bliver ikke slettet, men det nye tema bruger kun dem, det selv har felter til. Montana henter fx CVR-nummer og adresse fra Firma → Firmaoplysninger, mens Delaware har egne felter til det.
  • Tekster. Dine rettelser gælder kun tekster, der står præcis ens i det nye tema.
  • Sidelayouts bliver liggende, men vises med det nye temas moduler.
  • Egen CSS er skrevet til det gamle tema og passer ikke nødvendigvis til det nye.

Typisk faldgrube

Efter et temaskift kan kunderne se en fejlboks med "Du mangler sektionen" på dine sider. Det sker, når et sidelayout bruger et modul, som det nye tema ikke har. Montanas Tekstbanner findes fx ikke i DelawareDK. Åbn derfor dine layouts i Design → Sidedesigner lige efter skiftet, og slet sektioner, der står uden navn og felter. Gennemgå også temaindstillinger og tekster efter skiftet.

Temaindstillinger: valg for hele butikken

Under Design → Temaindstillinger ændrer du det, der gælder hele butikken. Siden er delt i sektioner, fx Tema & Farver, Produktside, og Checkout. I Montana klikker du på en sektion for at folde den ud, og Søg i indstillinger finder den rigtige. Gem med Gem og rediger videre nederst.

Mange funktioner, som nye shopejere leder efter under Webshop, slås til her. Søg fx på "ean", "login", eller "ønskeliste". Felterne afhænger af temaet, så mangler dit tema en funktion, kan et andet tema have den. I Montana finder du:

  • Aktivér offentlig (EAN) under Checkout: Adresse, som giver kassen kundetypen Offentlig med et felt til EAN-nummeret.
  • Aktivér kundelogin under Checkout.
  • Aktivér ønskeliste under Produktside.
  • Sektionen Checkout: Ekstra felter, hvor du kan give kassen op til tre valg, fx om kunden ønsker en gratis vareprøve.
  • Vis 'Få besked når på lager'-formular under Produktside, som styrer ventelisten på udsolgte varer. Tilmeldingerne ser du under Produkter → Venteliste.
Temaindstillinger i Montana, hvor en søgning på ønskeliste har foldet sektionen Produktside ud, med felterne Aktivér ønskeliste og Vis Få besked når på lager-formular markeret
Temaindstillinger i Montana. Søgningen viser kun de sektioner, der passer.
  1. Søg i indstillinger, her med "ønskeliste".
  2. Sektionen Produktside, foldet ud.
  3. Aktivér ønskeliste.
  4. Vis 'Få besked når på lager'-formular, som styrer ventelisten.

Montana har også Design → Farveskemaer, som kun står i menuen, når temaet har farveskemaer. Klik på et skema, fx Varm eller Natur, så udfyldes alle farver på én gang. Justér dem, og klik på Gem. Læs mere i Temaindstillinger: sådan tilpasser du dit tema.

Tekster: temaets ord

Knapper, beskeder, og overskrifter i butikken, fx "Læg i kurv", retter du under Design → Tekster. Søg efter teksten, som den står i butikken, skriv din egen version i feltet Oversættelse, og klik på Gem oversættelser. Admin kalder det en oversættelse, også når temaet er på dansk. Står feltet tomt, viser butikken originalen.

En tekst kommer først på listen, når den har været vist i butikken. Kan du ikke finde den, så åbn siden i butikken, og søg igen.

Siden Tekster i admin med en søgning på Kun {x}, originalteksten Kun {x} stk. til denne pris, feltet Oversættelse, og knappen Gem oversættelser markeret
Tekster. Originalen står til venstre, og din egen version skriver du til højre.
  1. Søg efter tekst finder både originaler og dine egne versioner.
  2. Originalteksten. {x} er en pladsholder, som butikken erstatter med et antal.
  3. Oversættelse, hvor du skriver din egen version.
  4. Gem oversættelser.

Typisk faldgrube

Tegn i krøllede parenteser, fx {x} eller {product_name}, er pladsholdere, som butikken skifter ud med fx et antal eller et produktnavn. Behold dem præcis, som de står, ellers mangler oplysningen i butikken.

Sidedesigneren: indholdet på dine sider

En side i sidedesigneren bygges af sektioner under hinanden, fx et banner, en kategoriliste, og en produkt-karusel. Et layout kan gælde én side, fx forsiden, eller alle sider af en type, fx alle produktsider. I Montana ligger sektionerne over eller under Sidens hovedindhold, altså det, siden selv viser.

En ny shop har intet layout på forsiden endnu, så din sidedesigner ser mere tom ud end billedet herunder. Hvordan du bygger forsiden op, viser vi i lektion 9.

  1. Åbn et layout under Design → Sidedesigner, eller opret et med Opret layout på kortet for sidetypen. Til forsiden bruger du kortet Forsiden, for et layout fra kortet Kategori gælder alle kategorisider.
  2. Tilføj en sektion ved at klikke på et modul i panelet Tilføj sektion. Sektionen lander nederst, men du kan også trække modulet på plads. Gem først, hvis du har rettet tekst i andre sektioner, for siden genindlæses, og ugemt tekst går tabt.
  3. Klik på pilen i sektionens topbjælke for at folde indstillingerne ud.
  4. Træk i topbjælken for at flytte en sektion, og klik på Gem.
Sidedesigneren med forsidens layout, hvor søgefeltet i panelet Tilføj sektion, statussen Online med knappen Indstillinger, pilen der folder sektionen Kategoriliste ud, og dens indstillinger er markeret
Sidedesigneren. Forsidens layout i en shop, hvor forsiden allerede er bygget op. Forsiden er en kategori, derfor står der Kategori øverst.
  1. Panelet Tilføj sektion, hvor du søger i temaets moduler.
  2. Online betyder, at kunderne ser layoutet. Knappen ved siden af sætter det offline, og under Indstillinger vælger du, hvilke sider det gælder.
  3. Pilen, der folder sektionens indstillinger ud og ind.
  4. Indstillingerne for sektionen Kategoriliste.

Godt at vide

Temaet bestemmer, hvilke moduler du kan vælge, og hvilke felter de har. Har et modul et felt til fx højde eller placering, ændrer du det her. Ellers er det en del af temaets design.

Gør det nu

Vælg dit tema, og klik på Gem. Søg derefter i temaindstillingerne efter de funktioner, du skal bruge, fx "ean" eller "ønskeliste".

Åbn Vælg tema →

Ofte stillede spørgsmål

Skifter jeg tilbage til mit gamle tema, er mine indstillinger der så stadig?

Ja, som udgangspunkt. Et temaskift sletter hverken temaindstillinger, rettede tekster, eller sidelayouts. De gemmes for din shop og bliver brugt igen, når temaet har de samme felter, tekster, og moduler. Har du i mellemtiden gemt et felt, som begge temaer har, fx en farve, gælder den nyeste værdi.

Kan jeg bruge mine egne farvekoder, så butikken passer til mit logo?

Ja. Under Design → Farveskemaer vælger du en farve i farvevælgeren eller skriver en farvekode med # og seks tegn, fx #1F4E3D, i feltet ved siden af, og klik på Gem. I Montana sætter det lille nulstil-ikon ved farven den tilbage til temaets standard. Farverne findes også i temaindstillingerne, i Montana under Tema & Farver.

Koster det noget ekstra at vælge et bestemt tema?

Nej. Shoporamas gratis temaer under Design → Tema er med i både Flex og Pro, så du kan skifte mellem dem uden at betale ekstra. Kun temaer fra Design → Temabutik kan have deres egen pris.

Får et tema fra Temabutik automatisk nye versioner?

Kun hvis du slår det til. På temaets kort under Købte temaer kan du vælge version og slå Opdater automatisk til nye versioner til. Nye funktioner i temaet kommer fra temaets udvikler, så spørg udvikleren, hvis du savner noget.

Kan jeg tage en kopi af Montana og rette direkte i koden?

Ja, hvis din shop er på prismodellen Pro. Under Design → SFTP-adgang kan du hente Shoporamas temaer som zip-filer under Download temaer. Ret i filerne, og læg dem op med en SFTP-bruger. Så står temaet under Egne temaer, når du vælger tema. Din kopi får ikke Shoporamas senere rettelser. Læs mere i Log på med SFTP.

Kan jeg selv lave nye sektioner i sidedesigneren?

Med et gratis tema vælger du blandt de moduler, temaet har. Montana har dog modulet Tilpasset kode, hvor du kan indsætte din egen HTML eller JavaScript. Har du et eget tema, kan en udvikler bygge nye moduler, fordi modulerne er en del af temaets filer.

Kan jeg vise leveringstid og lagerstatus på produktsiden?

Ja, i Montana. Under Generelt i temaindstillingerne skriver du standard-leveringstider, fx "1-3 hverdage" for varer på lager. Feltet Leveringstid på det enkelte produkt går forud for standarden. Under Produktside viser Vis lagerantal det præcise antal, og sektionen Forsendelsesalarm fortæller kunden, hvornår der skal bestilles, for at varen sendes samme dag.

Sørger temaet for strukturerede data til Google?

Ja, Montana tilføjer selv strukturerede data (Schema.org), altså oplysninger som søgemaskiner kan læse, på alle sider og med ekstra data for produkter, kategorier, landingssider, og blogindlæg. Vil du tilføje fx butikstype eller åbningstider, gør du det under Schema.org (SEO) i temaindstillingerne.

Kan jeg rette mange tekster på én gang?

Ja. Klik på Eksporter på siden Tekster for at hente alle tekster som en CSV-fil. Skriv dine versioner i kolonnen translated, og læs filen ind igen med Importer. Filen bruger semikolon som skilletegn, og originalteksten skal stå præcis som i temaet.

Vil du gå i dybden?

Supportartiklerne forklarer de enkelte funktioner i detaljer.

Shoporama Akademi · Lektion 02 / 13 · Nyeste udgave: www.shoporama.dk/akademi/tema-temaindstillinger-og-sidedesigner · Udskrevet 14.09.2026