Besøgsstatistik — forstå din webshops trafik

Vad är besöksstatistik?

Besöksstatistiken ger dig en överblick över trafiken till din webbutik. Du kan se hur många som besöker dig, var de kommer ifrån och om de stannar kvar eller lämnar direkt.

Du hittar statistiken under Statistik → Besökare i admin.

Besöksstatistik kräver att intern spårning är aktiverad. Du kan aktivera det under Inställningar → Online Shop.

Nyckeltal

Högst upp på sidan ser du fyra kartor med nyckeltal för den valda perioden, med jämförelse mot föregående period:

• Besök under perioden - antal unika sessioner. Ett besök räknas som en användare per dag, oavsett hur många gånger de återkommer samma dag
• Sidvisningar - det totala antalet sidor som visats. En besökare kan visa många sidor
• Sidor per besök - genomsnittligt antal sidor per session. Över 3 sidor är ett bra engagemang
• Avvisningsfrekvens - andelen besökare som lämnar sidan efter endast en sidvisning. Under 40% är bra för en webbshop, 40-60% är normalt, över 60% kan tyda på ett problem

Grafer och översikter

Webbplatsen visar tre visuella översikter:

• Besök över tid - stapeldiagram med besök per dag (perioder under 31 dagar) eller per månad (längre perioder)
• Trafikkällor - cirkeldiagram som visar varifrån dina besökare kommer: direkttrafik, Google (organisk och betald), Facebook (organisk och betald) och andra källor
• Genomsnitt för veckodagar - visas för perioder över 28 dagar. Visar vilka veckodagar som vanligtvis har flest besökare så att du kan tajma dina kampanjer och nyhetsbrev

Källor till trafiken

Statistiken spårar automatiskt varifrån dina besökare kommer:

• Direkt - besökare som skriver in din webbadress direkt eller använder ett bokmärke
• Google organic - besökare från Googles sökresultat (gratis trafik)
• Google paid - besökare från Google Ads (betald trafik)
• Facebook organisk - besökare från Facebook-inlägg och länkar
• Facebookbetald - besökare från Facebook-annonser
• Övriga källor - besökare från andra webbplatser, nyhetsbrev etc.

För varje källa kan du se antal besökare, sidor per besök och andel av den totala trafiken.

Välj period

Använd genvägarna: den här månaden, förra månaden, senaste 3 månaderna, senaste 12 månaderna, i år eller förra året. Du kan också välja en anpassad period.

Exportera data

Klicka på nedladdningsknappen för att exportera besöksdata som en CSV-fil för vidare analys i Excel eller Google Sheets.

Tips för att öka din trafik

• SEO - skriv bra produktbeskrivningar och metatitlar för att rankas bättre i Google
• Sociala medier - dela produkter och innehåll på Facebook och Instagram
• Nyhetsbrev - skicka regelbundna nyhetsbrev till dina kunder för att få dem att komma tillbaka
• Google Ads - använd betald annonsering för att nå nya kunder
• Blogg - skriv relevanta blogginlägg för att locka organisk trafik

Vill du se om dina besökare köper något? Kolla in statistiken för konverteringsgraden.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.