Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skicka e-postmeddelanden med produktrekommendationer manuellt

Guide för att manuellt skicka e-postmeddelandet med produktrekommendationen till en kund i Shoporama.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan manuellt skicka e-postmeddelanden med produktrekommendationer till kunder som har köpt vissa produkter. Det är ett effektivt sätt att öka antalet upprepade köp.

Så här skickar du ett e-postmeddelande med produktrekommendationer

  1. Gå till Marknadsföring → Produktrekommendationer
  2. Välj de produkter som du vill rekommendera
  3. Välj målgrupp (t.ex. kunder som har köpt en viss produkt)
  4. Skriv ett personligt meddelande (valfritt)
  5. Klicka på Skicka

Målgrupper

Du kan rikta rekommendationen till:

  • Alla kunder - skicka till hela din kundbas
  • Produktköpare - kunder som har köpt en viss produkt
  • Kategoriköpare - kunder som har köpt i en viss kategori

Tips för effektiva rekommendationer

  • Rekommendera relaterade produkter - tillbehör, uppföljningsprodukter etc.
  • Tajma det rätt - skicka rekommendationen några veckor efter köpet
  • Inkludera en rabattkod för att öka konverteringen

Se även: Skicka e-post till kunder som har köpt en produkt.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.