Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Producentansvar för danska förpackningar: vad du behöver rapportera och hur Shoporama täcker det

Den 1 oktober 2025 trädde det danska producentansvaret för förpackningar i kraft, vilket påverkar i stort sett alla webbshoppar med danska kunder. Du måste registrera dig hos DPA-System och årligen rapportera hur mycket förpackningar du har skickat ut, uppdelat per material. I Shoporama är fälten klara från dag ett: du fyller i förpackningsvikten per produkt och exporterar en övergripande rapport, utan att behöva köpa extra appar eller plugins.

Lästid: ca {öster} min

Den 1 oktober 2025 trädde den danska lagen om producentansvar för förpackningar i kraft. Lagen innebär att företag som släpper ut förpackade varor på den danska marknaden själva måste betala för insamling och återvinning av förpackningarna. För webbshoppar innebär detta en helt ny administrativ uppgift: man måste veta exakt hur många gram kartong, plast, glas, metall och trä man skickar ut året runt och rapportera det till myndigheterna.

I Shoporama är fälten för miljödata inbyggda som standard. Du fyller i vikter per material för varje produkt, och när året är slut tar du ut en CSV med totaler för hela perioden.

Varför är det relevant nu?

Det danska producentansvaret för förpackningar är en del av EU:s avfallsdirektiv, och Danmark har fastställt rapporteringsåret 2025 som det första hela året. Det innebär att den första riktiga rapporteringen kommer att ske 2026 för försäljningen under 2025. Många webbshoppar upptäcker först nu omfattningen, och DPA-System har upplevt ett stort inflöde av nya registranter under hösten.

Du kan läsa mer om begreppet i vår ordbok under EPR och producentansvar.

Vad kräver lagen?

EPR har tre specifika krav för alla webbshoppar som omfattas av reglerna:

  • Registrering i DPA-systemet. DPA-System är den officiella myndighet som för register över förpackningsproducenter i Danmark. Du registrerar dig som producent och får ett registreringsnummer.
  • Årlig rapportering. En gång om året lämnar du in de totala förpackningsvolymerna uppdelade på material: papper och kartong, plast, metall, glas, trä och en kategori för andra material. Mängden rapporteras i kilo, men beräknas vanligtvis från gram per såld enhet.
  • Avgift per kilo. Du betalar en avgift till det kollektiva system som ansvarar för insamling och återvinning. Avgiften varierar beroende på material och plast är vanligtvis dyrare än kartong.

Vem omfattas?

Reglerna gäller för alla företag som antingen producerar, importerar eller säljer förpackat innehåll till danska slutkunder. Detta inkluderar:

  • Danska webbshoppar oavsett storlek.
  • Utländska webbshoppar som säljer till Danmark över en viss kvantitetsgräns. Dessa måste utse en auktoriserad representant i Danmark.
  • Tillverkare och importörer som levererar förpackade varor längre ner i kedjan.

Även små webbutiker kan omfattas, och det finns ingen allmän de minimis-gräns som undantar mikroföretag. Om du är osäker, börja med att registrera dig. Det är gratis att registrera sig och du betalar bara en avgift som baseras på den rapporterade kvantiteten.

Vilka material ska rapporteras?

Du måste rapportera vikt per material eftersom avgiftssatsen skiljer sig åt per fraktion. De viktigaste kategorierna är:

  • Papper och kartong. Vanligtvis fraktlådor, omslagspapper och produktförpackningar.
  • Plast. Påsar, bubbelplast, plastfilm, fyllnadsmaterial och plastflaskor.
  • Metall. Konservburkar, aluminiumfolie och metallklämmor.
  • Glas. Flaskor och glasförpackningar.
  • Trä. Pallar och trälådor när de ingår i produkten.
  • Övriga material. Kompositmaterial och förpackningar som inte passar in i de andra kategorierna.

Så här gör du i Shoporama

Hela flödet är inbyggt i admin och kräver inga externa appar. Den korta versionen ser ut så här:

  1. Aktivera miljödata per produkt. Gå till redigera en produkt och öppna avsnittet Miljö etc. Här finns fälten för materialrelaterade vikter tillsammans med övrig miljöinformation.
  2. Fyll i vikter per material i gram. Ange hur många gram kartong, plast, metall, glas och trä som varje enhet väger i förpackningen. Detta är genomsnittet per såld enhet, så om en låda innehåller tio enheter fördelar du lådvikten per enhet.
  3. Exportera totalsummor för en period. Under Order hittar du Exportera miljödata. Välj en period (vanligtvis ett helt kalenderår) och Shoporama kommer att summera kvantiteterna från alla beställningar under perioden och ge dig en CSV med totaler per material.
  4. Eller använd REST API. Om du vill hålla data synkroniserade med ett externt rapporteringssystem kan du hämta och uppdatera miljödata via produktändpunkten med miljöobjektet. Detta är praktiskt om flera system behöver hämta samma siffror.

Tips: Skapa ett genomsnitt för transportlådan och lägg till det i produktens egen förpackning så att du inte behöver uppdatera varje produkt varje gång du byter kartongleverantör.

Se den detaljerade guiden i artikeln Miljödata på produkter för exakta fältbeskrivningar.

Ett praktiskt exempel på matematik

Föreställ dig en webbshop med 1 000 beställningar under ett år. Per order använder du i genomsnitt 50 gram kartong (fraktlådan) och 5 gram plast (bubbelplast och en påse). Det blir följande:

  • Kartong: 1.000 x 50 g = 50.000 g = 50 kg
  • Plast: 1.000 x 5 g = 5.000 g = 5 kg

Det är dessa siffror ni rapporterar till DPA-System och multiplicerar med avgiften per material. Med 1 000 beställningar är räkningen hanterbar, men ju fler beställningar du har, desto viktigare blir det att ha exakta siffror och undvika gissningar.

Andra producentansvar som du behöver känna till

Förpackningar är inte det enda området som omfattas av producentansvaret. Om du säljer elektronik eller batterier finns det parallella system med egna registreringskrav:

Om du säljer både förpackade varor, elektronik och batterier behöver du förmodligen registrera dig på tre ställen. Fälten i Shoporama är uppbyggda så att samma produkt kan innehålla all relevant miljödata.

Så här kommer du igång

Det viktigaste är att du börjar registrera vikter redan nu, så att du inte står där med sex månaders saknad data när rapporten ska lämnas in. Börja med dina bästsäljande produkter och utöka sedan. När uppgifterna finns på produkterna är resten en fråga om att ta fram rätt rapport.

Läs den praktiska guiden i Miljödata på produkter och kom igång innan nästa rapporteringsdeadline.

Dela detta inlägg