Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation för Shoporamas /ajax-slutpunkt för filtrering av produkter. För utvecklare.

Utvecklare

Alternativa produkter i butiker med flera språk

Guide för att skapa alternativa hreflang-taggar för produkter i Shoporama-butiker som körs på flera språk.

Utvecklare

Bilder på landningssidor

Guide för att lägga till och visa bilder på landningssidor i Shoporama.

Utvecklare

Bildnamn i URL:en

Guide för att få med produktbildens namn i URL:en för bättre SEO.

Utvecklare

Delaware tema - anpassning och guide

Guide till anpassning och konfiguration av Delaware-temat i din Shoporama-webbutik.

Utvecklare

Anpassad design på captcha

Guide till hur du anpassar captcha-designen i ditt Shoporama-tema med din egen HTML och styling.

Utvecklare

E-postmallar i ditt tema

Översikt över alla e-postmallar i Shoporama-teman. Lär dig vad varje mall gör, när den skickas och vilka variabler du kan använda för att anpassa dina e-postmeddelanden.

Shopejer Utvecklare

Hitta eller skapa en API-nyckel

Guide för att hitta din API-nyckel i Shoporama, som används för integrationer med t.ex. Shipmondo.

Utvecklare

GPSR-fält på produkter

Guide för att implementera GPSR-fält (tillverkare och säkerhetsprofil) på produkter enligt EU:s bestämmelser.

Shopejer Utvecklare

Hämta innehåll från extern URL i teman

Guide till att hämta innehåll från externa webbadresser i Shoporama-teman med Smarty fetch-funktionen.

Utvecklare

Vilka cookies ställer Shoporama in?

Översikt över alla cookies som Shoporama placerar i webbshoppar - användbart för integritetspolicy och samtycke till cookies.

Shopejer Utvecklare

Vilka teman finns det på Shoporama?

Översikt över alla gratisteman på Shoporama - Delaware, DelawareDK, California, Alaska2, Washington med flera.

Shopejer Utvecklare

Vilka mallar används för vilka e-postmeddelanden?

Fullständig översikt över alla e-postmallar i Shoporama - orderbekräftelser, övergivna korgar, returetiketter, produktrecensioner och mycket mer.

Utvecklare

Implementera spårning i Pricerunner

Guide för att implementera Pricerunner konverteringsspårning i din Shoporama-webbutik med rätt Smarty-kod.

Utvecklare

Implementera strukturerad data (Schema.org)

Guide till implementering av strukturerad data (JSON-LD) i ditt Shoporama-tema för bättre visning i sökresultat.

Utvecklare

Implementera Theme Builder i ditt tema

Guide för att implementera Shoporamas Theme Builder i ditt tema så att handlaren kan bygga sidor visuellt.

Utvecklare

Implementera spårning i ett Shoporama-tema

Utvecklarguide för att implementera spårningskod i ett Shoporama-tema med Google Tag Manager och datalager.

Utvecklare

Dela upp dina flöden på flera sidor

Guide för att paginera anpassade XML-flöden som byggts med landningssidor så att de inte överskrider systemets gränser.

Utvecklare

Infoga kod i huvud och kropp

Guide för att infoga kod från Google, Facebook, cookie-banners och mer i huvudet och kroppen på din Shoporama-webbutik.

Utvecklare

Kan min utvecklare själv integrera med en betalningsgateway?

Förklaring av varför integrationer av betalningsgateway kräver att Shoporama utför dem och vad du kan göra.

Utvecklare

Viser 1–20 af 46 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig